販売促進 の求人一覧 - 株式会社dazzy

自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している当社。 10代～30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 あなたには当社サイトのカスタマーサポートとして お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ▼具体的な業務内容――――― ■お客様問い合わせ対応 　∟電話、メール、チャットでの対応 ■商品の受注、発送業務 　∟梱包などの業務は行いません ■発送完了メールの配信 ■お客様マイページへの発送番号の登録 ■返品処理、注文データの更新作業 など ▼未経験の方も大歓迎――――― マニュアルはもちろん、サポート体制も整っています。 だからこそ、未経験の方でも安心です！ もし分からないことがあっても大丈夫、 先輩がサポートするので、遠慮なく頼ってください！ ▼どんな問い合わせが多い？―― 例えば… 「商品のサイズ感を詳しく知りたい」 「注文～商品到着までどれぐらいかかりますか？」 「購入後の返品や交換について教えて欲しい」 よくある質問等パターン化された内容が多いため、 マニュアルをベースに丁寧に対応をしていきます。 ▼部署の雰囲気――――― 20～30代の女性メンバーを中心に活躍中です！ 協力して仕事へ臨むチームワークの良い部署なので、 あなたのこともしっかりとサポートします！ 全員、未経験スタートから活躍しているため、 安心してご入社ください！

自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している当社。 10代～30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 あなたにはTikTokを中心に、X（旧Twitter）やInstagramなどのSNS運用をお任せします。 ▼当社アカウント、フォロワー数――――― 現在14アカウントを運用中です！ 今後、さらに3アカウント新規開設予定です！ フォロワー数20万人越えのアカウントなど多数！ ▼具体的な仕事内容――― ■SNS運用 　∟フォロワー20万人超などのアカウントのため 　　責任がありつつも、影響力を実感できます。 ■コンテンツ企画 　∟商品の魅力を伝えられるようなコンテンツを立案 ■新規フォロワー獲得の企画立案 　∟アカウントをより伸ばしていくための企画を立案 ■効果測定 　∟投稿の反応を確認し、より良いコンテンツを選定 ※現在のSNS投稿例 　1日にフィード5投稿、ストーリー20投稿ほどです。 ▼ゆくゆくは…――――― SNS運用に慣れてきたら、広報担当にもチャレンジできます！ SNSに限らずニュースリリースやメディアでの情報発信に携われます！ 企業の顔としてキャリアアップが可能です♪