【ポジションのミッション】 顧客の人事課題・経営課題に対し、営業やカスタマーサクセスに同行して技術的なサポートを行います。 他ポジションと連携しながら、お客様企業の働きがいを実現する仕事です。 ▼業務内容 ・顧客フロント担当者に同行し、顧客に対するヒアリングと課題分析 ・顧客フロントに立って機能改善／新機能開発の要望整理、進行管理 ・IT知識/技術をもって開発機能の品質担保や技術解決に対するエンジニアへの具体的な指示、フォロー ・社内外ステークホルダーへの指示・依頼・調整業務 ・リリーススケジュール管理、開発チケットの優先順位付け（進行管理、工程管理、折衝） ・PJメンバーのタスク管理 ▼使用ツール Google Workspace, Slack, Zoom, Redmine, Backlog(nulab), Figma, Github, New Relic etc...

・Webアプリケーション、SaaS製品の取扱経験 （ベンダー側 or 導入・運用担当者側いずれかの立場で） ・一般的なPCスキル（Word / Excel / PowerPoint 等） ＊いずれかに当てはまる方、または類似する経験をお持ちの方

・SaaSプロダクトベンダーでのご経験（1年以上） ・人事業務経験 ・HRTech業界に関する知見 ・仕様書やWBS、要件定義書等の作成経験 ・アジャイル開発に関する知見と経験 ・コーディング経験もしくはSE経験（特に、Node-REDを用いた開発経験者） ・業務効率化に直接寄与するレベルのPCスキル（Excelでの関数や表計算、リスト作成に自信がある / PowerPointを用いた資料作成が得意 など）

・リスクマネジメントを意識して取捨選択できる方 ・スピード感を持って意思決定できる方 ・ステークホルダーとの折衝力 ・プロジェクトを進めるリーダーシップ ・マネジメントだけでなく実務業務も行える方 ・データ検証等の業務にも抵抗がない方