■仕事内容

社内IT環境の運用・管理を中心に、SaaS管理やヘルプデスク対応、運用ルール整備、業務委託メンバーのマネジメントまで幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】

■社内IT環境の日常運用
・Google・Slack・Notionなど社内で利用するSaaS（10種類以上）のアカウント管理
・入退社時のアカウント発行／削除フローの運用
・社員からの問い合わせ対応・ヘルプデスク運営
・PC／デバイス管理（調達・キッティング・回収・MDM運用）

■IT統制チームとの連携　
・統制要件を日常運用へ反映
・監査対応時の運用情報共有
・情報セキュリティ委員会との連携

※J-SOXやIT統制（規程作成・監査対応）は別チーム（IT統制チーム）が並走するため本ポジションでは社内ITの運用改善や体制整備に集中いただけます。

■SaaS・ライセンス管理
・各種SaaS契約の管理（更新・解約・コスト最適化）
・新規ツール導入時の検討、社内展開
・利用ツールの棚卸し、ライセンス管理（四半期）
※セキュリティ評価はIT統制チームと連携して実施します

■社内向け教育・運用整備
・新入社員向けITオリエンテーション（ITツール説明、セキュリティ研修）
・全社向けセキュリティ研修、個人情報研修の企画
・業務手順書や運用ルールの整備、ナレッジ化の推進

■業務委託メンバーのマネジメント
・業務委託メンバーの業務設計・タスク管理
・委託業務の品質管理、稼働状況の確認
・必要に応じた業務委託メンバーの追加採用

■ミッション

社内IT環境を安定的に運用し、SaaS管理やヘルプデスクなどの社内IT業務がスムーズに回る体制を整えていくことがミッションです。

社内IT機能の体制づくりを担うマネージャーとして、日常運用のマネジメントに加えナレッジ整備や業務委託メンバーとの連携体制を立ち上げていただきます。

運用ルールや手順の整備・ナレッジ化・業務委託メンバーとの連携を通じて、特定の人に依存せず、安定して運営できる状態づくりを担っていただきます。

■やりがい

・社内IT環境を支え、社員から頼られるポジションとして組織運営を支えられる
・SaaS管理やヘルプデスクだけでなく、運用ルール整備やナレッジ化など幅広く携われる
・日常運用のマネジメントに加え、業務委託メンバーとの連携体制や運用フロー整備など、社内IT体制づくりにも関われる
・成長中の組織だからこそ、変化のある環境で幅広い経験を積みながら裁量を持って取り組める

■募集背景

社内IT環境の運用に加え、運用ルールやナレッジ整備・業務委託メンバーとの連携など社内IT業務を安定的に運営する体制強化のため

■組織体制・カルチャー

・上下関係にとらわれず、フラットで馴染みやすい風土
・裁量が大きく自ら提案をしやすいフラットな組織
・事業拡大中のため、役割やポジションを広げるチャンスがある
・年齢や年次に関係なく、成果に応じて責任あるポジションを任される

■COSOJIについて

当社は、不動産管理の「現場業務」と「事務業務」をまとめて効率化する自社システムサービス「COSOJI」を展開しています。

建物の情報をまとめて管理する仕組み・AI・現地での作業代行を組み合わせることで、 まだアナログ業務が多く残る不動産管理業界における業務負担や人手不足、属人化といった課題解消に取り組んでいます。

『不動産』というと売買や仲介・賃貸をイメージされることが多いですが、その裏側で建物の価値を支えているのが当社のような不動産管理業界です。

現在、全国で3万棟以上の建物に導入されており、 業界のインフラとなるサービスとして成長を続けています。

成長途中の企業ならではのスピード感と裁量のある環境で、 全国規模の事業拡大に関わることができます。

・情シスまたは社内IT領域でのマネジメント経験（3〜5年以上）
※少人数チームまたは業務委託メンバーのマネジメント経験を想定

・Google Workspaceの管理者経験
・複数SaaS（Slack／Notion／GitHub／AWS等）の権限設計・運用経験
・入退社に伴うアカウント管理（発行／削除フロー）の運用経験
・業務手順書の作成や運用整備の経験
・非エンジニア社員にもわかりやすく説明できるコミュニケーション力

・J-SOX対応経験がある方
・IPO準備中企業での情シス経験がある方
・MDM（Jamf／Kandji／Intune）／EDR運用経験がある方
・SOC2取得の実務経験がある方
・不動産業界またはSaaSスタートアップでの情シス経験がある方

・COSOJIのサービスに興味を持ち、事業成長を支えることにやりがいを感じられる方
・日々の運用を大切にしながら、より良い運用フローや体制づくりを考えられる方
・社内の「困りごと」を汲み取り、相手に合わせて丁寧にコミュニケーションが取れる方
・ルールや手順を整え、属人化しがちな業務を仕組み化していくことにやりがいを感じられる方
・業務委託メンバーや他部署と連携しながら、主体的に業務を推進できる方
・変化のある環境の中でも、柔軟に優先順位を整理しながら取り組める方