中途採用【GFS事務局_営業企画】

当社は、オンライン金融スクール『GFS』（https://gfs.tokyo/）を運営しております。 累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。 「お金でやりたいことを諦めない」 このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。 現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにNo.1の地位を確立しています。 しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。 「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使命です。 本ポジションでは、 執行役員の右腕として事務局体制の構築・運営を担い、入学前の問い合わせ対応から支払い設計・回収フローの管理、顧客体験を高める改善施策まで、GFS運営の“要”として幅広く活躍いただきます。そのために、入社後研修の一環として弊社コンサルティング部営業にて業務をいただき、現場理解を深めていただきたいと思います。 ・事務局業務の体制構築・仕組み作り（スタッフ配置・業務フロー設計など） ・顧客体験向上のための企画立案・PDCA実行 ・派遣スタッフの教育・進捗管理 ・入学前のお問い合わせ対応（電話・メール・LINE・SMS） ・ローン会社・クレジットカード会社との連携・調整 ・督促フロー・回収スキームの設計および運用 ・事務処理・請求・入金管理などの付随業務 【魅力・ポイント】 ・執行役員直下ポジションで意思決定プロセスに近い環境で働ける ・組織の仕組み・体制をゼロから作り上げる経験ができる ・顧客体験改善に直結する企画立案から運用まで幅広く携われる また、弊社に年功序列はありません。 成果次第で課長や部長といった上位ポジションを目指すことが可能です。 2030年に向けて新たに10以上の新規事業を作っていくことも決定しており、 自らが率先し、新規事業の責任者になることも可能です。

・部署横断的なコミュニケーションが取れる方 ・課題を構造的に捉え、改善提案を実行できる方 ・正確性とスピードの両立を意識できる方

・成果を残し出世した経験 ・基本的なPCスキル（Excel関数：VLOOKUP・IFなど）をお持ちの方 ・営業企画・業務推進・事務局運営などの経験

・向上心を持って成長に向き合える方 ・チームワークを大切にできる方 ・やりぬく力と主体性がある方 ・相手に合わせて臨機応変な対応ができる方