◆CASTER BIZ assistantについて 採用倍率「1／100」の中から厳選された優秀なアシスタントが、オンライン上で業務をサポートします。 時間のかかるルーティン業務、事務や秘書などの日常業務だけでなく、経理や人事など専門領域にも幅広く対応します。 ◆業務内容 「CASTER BIZ assistant」のサービス運用支援スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ・SlackやMicrosoft Teamsなどを用いたクライアントのフロント対応 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365などのグループウェアを用いた業務プロセスの設計 ・プロジェクトの進行管理 ・実務担当スタッフのアサイン、オペレーションマネジメント、サポート ・その他付随業務　など ※クライアントとは日々チャットツールを使用してコミュニケーションを取りますが、定期的なミーティングや電話でのやり取りも発生します。 ミーティングはお顔を合わせて実施し、後ほど見返すことができるよう録画する場合もあります。 【変更の範囲】上記から変更なし ◆仕事のやりがい・魅力 ・都内のグローバル企業、IT企業を中心とするクライアントにご利用いただいています。 クライアントからの依頼を通じて最先端の事例に触れながら、クライアントのパフォーマンス向上に寄与することができます。 ・マネジメント経験者、営業経験者、役員秘書経験者、各国のバイリンガルなど、様々な経歴を持つアシスタントが在籍しています。クライアントやメンバーから刺激を受けながら、仕事を通じて成長することができます。 ◆ご応募後の流れ 書類選考→課題選考→リファレンスレポート→面接（1回を想定）→内定 ◆採用担当者からのメッセージ 今回はクライアント数増加に伴い、一緒にクライアントをご支援いただくメンバーを増員募集しています。 クライアントの業務課題の解決に向け、プロジェクトをリードいただきます。 「クライアントとの関係性構築や課題解決に興味がある方」「ディレクション業務に興味がある方」からのご応募をお待ちしています！ ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

下記いずれかの経験をお持ちの方 ・チームのKPI管理やプロジェクトの推進 ・顧客折衝経験 【例】 ・営業 ・カウンターセールス（ウェディングプランナーなど） ・カスタマーサクセス ・BPOサービスのスーパーバイザー ・WEBディレクター ・バックオフィス関連の業務改善プロジェクト経験　など

・秘書業務経験 ・カスタマーサポート、コールセンター経験 ・広告レポート実務経験 ・WEBデザイン実務経験 ・マネジメント経験

・向上心を持ち、積極的かつ誠実に業務に取り組まれる方 ・顔が見えないからこそ朗らかな対応を心がけられる方 （対顧客、また社内コミュニケーションには主にチャットを使用するため）