【中途】SM の求人一覧 - 株式会社BuySell Technologies

＼20～30代活躍中／お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務を担当いただきます！ 【具体的な業務内容】 ◆決裁コール ∟商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。 ◆フォローコール 　 ∟弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング（改善に繋げる・新サービスの創出）など。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 【募集背景】 弊社のコア事業である出張買取事業の業績向上による、増員募集です。会社・そして事業の更なる成長を目指し、セールスコンプライアンス課の事業拡大を目的とした採用となります。合計10名以上の採用を予定しているため、同期と一緒に安心してスタートできる環境が整っています！ 【仕事を通して得られるスキル】 ◆メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 ◆お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 ◆直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 【このポジションの魅力】 ◆20代活躍中！アットホームで仲の良い雰囲気 ∟セールスコンプライアンス課はアルバイトさんを含め約70名程度の大きな組織です。平均年齢は26～27歳のため、20代を中心とした若手のメンバーが活躍しております。メンバー同士の仲もよく、上司にも気軽に相談ができる環境です！ ◆同期と一緒にスタート！安心のフォロー体制 ∟今回の募集は合計10名以上の採用を予定しているため、一緒にスタートできる仲間がたくさんいます！OJTを中心に、入社後1～2カ月程度かけて一から丁寧に仕事を教えるので、未経験でも安心です。 ◆プライベートも大切に！安心して長く働ける 完全週休2日制で、年間休日は128日！シフト制で、働く時間がキッチリ分かれており、残業は月2～3時間以内のため、プライベートとの両立もしやすいポジションです！月のお休みの内、約5日間は希望休を提出することもできます。 【キャリアプラン／キャリアパス】 ＜スタッフ⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒課長＞とマネジメントのご経験を積み、管理職を目指すことができます。 上記以外にも、 ①コール業務の「エキスパート」として、顧客対応を極めていくケース ②同部署内にあるお客様相談室への異動 ③経験を積んで他部署への異動し、ご活躍 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。

お客様の様々なご相談を受ける電話業務をご担当いただきます！ 【具体的な業務内容】 ◆クーリングオフの問い合わせ対応 ◆サービス内容に対するヒアリング ◆お客様のご意見・感想のヒアリング ◆買取や電話対応に対する疑問点・ご不安点の解消 ◆その他問い合わせ対応 【募集背景】 会社・そして事業の更なる成長を目指し、お客様相談室の事業拡大を目的とした採用となります。未経験でも入社後に丁寧にレクチャーするため、安心して仕事をスタートできる環境が整っています。 【組織構成】 ・セールスコンプライアンス部 お客様相談室：計12名 ∟女性10名 ∟男性2名 ※2025年5月15日現在 【仕事を通して得られるスキル】 ◆メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 ◆お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 ◆直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 【仕事を通して得られるやりがい】 ◎お客様から直接感謝されます ◎お客様の本音を引き出し、会社の改善に繋げることができます 【このポジションの魅力】 ◆風通しの良い職場 ∟メンバー同士の仲もよく、上司に気軽に相談ができる環境があります！ ◆安心のフォロー体制 ∟OJTを中心に、入社後1～2カ月程度かけて一から丁寧に仕事をレクチャーするので、未経験でも安心です。 ◆プライベートも大切に！安心して長く働ける 完全週休2日制で、年間休日は128日！残業は月2～3時間以内のため、プライベートとの両立もしやすいポジションです！ 【キャリアプラン／キャリアパス】 ＜スタッフ⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒課長＞とマネジメントのご経験を積み、管理職を目指すことができます。 上記以外にも、 ①お客様対応の「エキスパート」として、顧客対応を極めていくケース ②同部署内のセールスコンプライアンス課への異動 ③経験を積んで他部署への異動し、ご活躍 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。