仕事概要
◾️募集背景
コーポレート業務を「人手で回す運用」から「AIエージェントで回る運用」へ転換し、オペレーションの80%自動化を目指しています。
経費精算、請求/支払、契約、入退社手続き、各種申請・照会対応など、定型・準定型の処理が多い一方で、品質(正確性)・統制(監査/証跡)・セキュリティが求められる領域でもあります。
そこで、Agent LLMを前提に業務を再設計し、プロセス/システム/運用まで含めて“回る仕組み”に落とし込めるエキスパートを、コーポレート本部の1人目(もしくは中核)として採用します。単なるツール導入ではなく、業務そのものをプロダクトとして作り変えるポジションです。
◾️任せたい仕事
自動化ロードマップ策定(80%自動化に向けた対象業務の棚卸し、優先順位付け、KPI設計)
業務設計/BPR(例外処理・承認フロー・責任分界点の設計、Human-in-the-loopの最適化)
Agent LLMを用いた業務オペレーション基盤の設計・実装
・LLMの活用設計(RAG、function calling、ツール連携、ガードレール設計)
・ワークフロー/ジョブのオーケストレーション、既存SaaSや社内DBとのAPI連携
LLM運用(LLMOps)の構築:評価指標設計、テスト、監視、ログ/監査証跡、コスト管理、改善サイクル
ガバナンス/セキュリティ:権限設計、データ取り扱い、個人情報・機密情報の制御、リスクアセスメント
現場定着:業務担当者の巻き込み、運用手順化、教育、問い合わせ対応の仕組み化
(必要に応じて)外部ベンダー/ツール選定、チーム立ち上げ・採用要件定義
◾️期待するアウトプット
・コーポレート業務のプロセスマップ/自動化対象リスト(工数・頻度・リスク・ROIで優先順位付け)
・80%自動化に向けた実行ロードマップ(四半期単位の計画、KPI、体制、投資対効果)
・主要ユースケースの本番稼働(例:申請一次判定、台帳更新、証憑回収・照合、問い合わせ一次対応、契約関連の定型処理 等)
・品質担保の仕組み:評価データセット、精度/漏れ/誤判定の計測、監視とアラート、改善の運用ループ
・統制の仕組み:ログ設計、監査証跡、承認/例外ルール、SOP(運用手順)、障害時の切り戻し手順
・業務担当者が運用できるドキュメント一式(設計書、Runbook、権限・データ取り扱いガイドライン)
必須スキル
・以下をLLMを使って実行できること。経験よりも高レベルでLLMを取り扱えることを優先します。
・業務オペレーションの設計/改善(BPR、要件定義、例外設計、運用設計まで落とし込める)
・LLMの業務適用経験(プロンプト設計に留まらず、評価/監視/ガードレールまで含めた運用)
・社内外ステークホルダーを巻き込む推進力(現場・管理者・セキュリティ/法務等との合意形成)
歓迎スキル
・経理/財務、労務/人事、法務、総務などコーポレートドメイン知識(内部統制や監査対応の理解)
・RPA/ETL/ワークフロー製品の導入運用、データ基盤/ナレッジ基盤(検索、文書管理)の構築
・LLMOps/MLOps(評価パイプライン、観測性、コスト最適化、セキュリティ設計)
求める人物像
この職種に求める基礎能力/マインド
・課題設定力:現象(手作業の多さ)ではなく、目的(品質/統制/スピード)から打ち手を組み立てられる
・構造化/言語化:複雑な業務を分解し、仕様・手順・例外を明確に定義できる
・データドリブン:効果をKPIで測り、改善サイクルを回せる(工数、リードタイム、エラー率、コスト等)
・プロジェクト推進:関係者が多い中でも意思決定を前に進められる(合意形成、優先順位付け)
・品質と統制への感度:便利さだけでなく、監査/証跡/セキュリティを設計に織り込める
・「コーポレートをプロダクトとして磨く」志向(属人化をなくし、再現可能な仕組みにする)
・スピードと安全性の両立(小さく作って早く出す/ただし統制とリスクは設計で潰す)
・現場リスペクト:業務担当者の負担を理解し、使われる形に落とし込む
・不確実性耐性:正解がない領域で仮説検証を回し、学習して前進できる
・オーナーシップ:成果に責任を持ち、運用まで含めてやり切る
応募概要
| 給与 | 600万円〜1,200万円 月給50万円〜 ※管理監督者の場合は残業代の支給なし |
|---|---|
| 勤務地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル 10F |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | # 勤務時間 9:30~18:30 ※フレックスタイム制を設けており、11:00~16:00がコアタイムとなります。(一部曜日によって変動あり) # 休日 ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・夏季休暇(特別休暇) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇(取得・復帰実績あり) ・子ども休暇(特別休暇) |
| 試用期間 | あり(3ヶ月) |
| 福利厚生 | # 賞与 業績に応じた決算賞与あり # 福利厚生 ・社会保険完備 ・一部テレワーク可 ・書籍購入支援制度 ・部内懇親会費用補助 ・社内交流ランチ費用補助 ・部活動支援制度 ・住宅手当(条件あり) ・リファラル制度 ・屋内指定たばこ専用喫煙室あり |
企業情報
| 企業名 | 株式会社BitStar |
|---|---|
| 設立年月 | 2014年7月 |
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル 10F |
| 資本金 | 13億8,910万9,621円(資本準備金含む) |
| 従業員数 | 162名(2025年7月末時点) |