株式会社ビットキー 全ての求人一覧Engineering の求人一覧
株式会社ビットキー 全ての求人一覧

Engineering の求人一覧 - 株式会社ビットキー

10010:エンジニアリングマネージャー・VPoE候補

▼業務内容 ご経験やご希望に応じて以下のような業務をお任せいたします。 ・事業・組織・製品ビジョンを組織へ浸透させていくための施策の企画と実行 ・エンジニアメンバーのwillの把握および自己成長/自己実現のフィールドの醸成 ・エンジニア組織に対する、組織計画、要員計画、採用計画の策定 ・エンジニアの採用、育成、目標設定、評価、フィードバック ・エンジニアメンバーの成果の最大化とキャリア成長の支援 ・エンジニアリング組織としての課題解決や成長戦略の提案と実行 ・専門性理解を深めたり、組織理解を深めたりする社内イベントの企画と実施 ・経営陣と開発組織間のファシリテーション ・ビットキーは、以下のマネジメント単位で組織構成しております。 ユニット:3~5名 チーム :3ユニット程度 サークル:3チーム程度 ご自身がプロダクト開発業務に関わりたい度合いを考慮し、管轄いただくチーム規模は相談の上決めていきたいと考えております。 ユニットもしくはチームのマネジメントから参画していただくことを想定しています。 ▼仕事の魅力 ◎ エンジニアリング組織の「生産性」にコミットできます 一般的にVPoEが担うピープルマネジメントの価値は、その繊細さ、見えにくさ故に、必ずしも適切な評価がなされていないと考えています。その点、ビットキーでは「人と向き合うことがプロダクトの成功につながる」というスタンスが、成功体験を伴って経営方針として肯定されています。 ◎ 自分の心に正直に、メンバーと向き合えます エンジニアが自己実現をして、この会社で働くことが人生にとって意味があってほしい。そんな、人間の力を信じる思いを本気で受け入れる経営方針があります。会社のために、管理職として部下に嘘をつく必要はありません。 ▼募集背景 2021年、エンジニアリング組織は70名から200名規模へのスケールを見据えています。 私達は仲間ひとりひとりのwillに向き合うこと、それを通してプロダクトを成功に導くことを大切にしています。 事業・プロダクト・組織が規格外に成長するビットキーにて、「ピープルマネジメント」という目に見えない武器を通して、この事業とプロダクトの成長を、共に支える仲間を探しています。

10020:プロダクトマネージャー

▼業務内容 1つもしくは複数のプロダクトに対し、プロダクト責任者として、ユーザー価値の実現に必要なあらゆる手を打っていただきます。 具体的には、以下のような業務を含みます。 ・CEOと共同したプロダクトビジョンの鮮明化/可視化 ・プロダクトビジョンのチームへの浸透 ・プロダクトロードマップ/機能一覧/リリースプランの策定 ・経営陣、デザイナー、ビジネスサイド、ユーザー/顧客とのコミュニケーション ・予算およびP/Lに対する立案と報告 担当頂くプロダクトは、「homehub」や「workhub」といったプロダクト群において、ご経験やご志向性を考慮の上、相談させていただきます。 ◎homehubとは 人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。 また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。 ◎workhubとは 働く空間において、人と仕事の間のあらゆるものをつなげ、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。 workhubは、既設のハードウェアや利用中のソフトウェア(ITシステム)もつなげることが可能です。ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能です。 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間とともに、風通しの良い環境で仕事ができる ・モバイルアプリ、Webサービス、ハードウェア、toC、toBなどあらゆる形態のプロダクトに携わることができる ▼募集背景 創業期のビットキーは、企業としての初期スケールを狙い戦略的にスマートロック(bitlockシリーズ)を中心に展開してきました。 2020年末からは「Home」「Workspace」「Experience」の3領域にてサービスとプロダクトを再定義しています。 それぞれの領域内で定義されたサービスやプロダクトは、モバイルアプリ/Webサービス/ハードウェア、toC向け/大手企業向け/中小企業向けと多種多様です。 こういった背景から、個々のプロダクトの責任を担える仲間を増やし、更にスピード感をもって高い価値を多くのユーザーに届けたいという思いから今回の募集に至りました。

10030:ソフトウェアエンジニア (Android)

▼業務内容 日々変わるAndroid OSの仕様や、メーカー毎にカスタマイズされたOSに追従し、自社開発のBLEデバイスも含んだ様々なデバイスをつなげることで、エンドユーザーに最高の体験を一緒に実現していくエンジニアを募集します。 具体的には下記の業務をお任せする想定です。 ・bitlockサービスに関連する新規アプリの開発 ・bitlockアプリのUX検討 ・bitlockアプリにおける新機能の企画開発設計 ・他サービスとの連携機能の開発 ・保守業務 ・CI/CD環境の構築 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・ Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 現在、サービスの機能拡大や新規事業領域におけるプロダクト開発のため、メンバーを募集しています。

10040:ソフトウェアエンジニア (iOS/iPadOS)

▼業務内容 Appleが提供する数あるiOS/iPadOS機能を駆使し、自社開発のBLEデバイスも含んだ様々なデバイスをつなげることで、エンドユーザーに最高の体験をお届けしていきます。 具体的には下記の業務をお任せする想定です。 ・bitlockサービスに関連する新規アプリの開発 ・bitlockアプリのUX検討 ・bitlockアプリにおける新機能の企画開発設計 ・他サービスとの連携機能の開発 ・保守業務 ・CI/CD環境の構築 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・ Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 現在、サービスの機能拡大や新規事業領域におけるプロダクト開発のため、メンバーを募集しています。

10050:ソフトウェアエンジニア (Mobile APP)

▼業務内容 Androidアプリの開発を、技術的に牽引していただきます。 担当頂くアプリ (一例) ・「暮らし」のhubとして、IoT家電、配達/家事代行サービス、賃貸/光熱費契約管理などとつながるアプリ ・「働く」のhubとして、オフィスゲートや個人ロッカーの施錠開錠、ゲスト管理システム、会議室予約システムなどとつながるアプリ ・ 顔認証の機能をもつ居住空間やワークスペースにおける受付タブレットアプリ... etc. 技術のリード ・プラットフォーム/モジュールの新規機能開発における要件定義、設計 ・プラットフォーム/モジュールに採用する要素技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・ コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・ プラットフォーム/モジュールを利用するチームとの仕様調整、スケジュール調整 チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・ メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ・ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・ Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 現在、サービスの機能拡大や新規事業領域におけるプロダクト開発のため、メンバーを募集しています。

10060:ソフトウェアエンジニア (Backend Services)

▼業務内容 様々な業種業態でも耐えられるようなバックエンド開発を中心に、業務に最適な形でUIを一緒に実装してくれるWebサービスエンジニアを募集します。 具体的には、以下のような業務をお任せいたします。 ・新機能の企画、設計、開発 ・企業の業務ヒアリング ・リリース後保守業務 ・フロントデザイン(志向性による) ・ビジネスサイドへのアピール! ・オフショア開発 ・CI/CD環境の構築 ▼仕事の魅力 ・多岐に渡る業種業態の実務 ・Reactでの開発 ・GCPでの開発 ・スマホアプリの開発(メインはWebサービスですが、スマホアプリとの連携が重要であるためスマホアプリ側の知識や実際に実装もご経験できます) ・ Bluetooth通信規格の経験 ・AWS IoT開発 ・オフショア開発 ▼募集背景 現在、サービスの機能拡大や新規事業領域におけるプロダクト開発のため、メンバーを募集しています。

10070:SRE (Site Reliability Engineering)

▼業務内容 弊社SREは、日々の変化や各事業における優先順位に対して、柔軟に対応しながら、より適切なサービス・開発チームの改善をするために、事業部毎の Embedded SRE と Central SRE で構成されています。 SREチーム全体で、横断的な課題を共有し、プロダクト全体に対して、以下のような価値を提供します。 ・SLO/SLIの策定と継続的なモニタリング、意思決定の支援 ・自動化などの施策を通して、システムの開発速度と品質を共に向上させること ・システムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティ・セキュリティの改善 ・より持続可能な開発・運用体制に向けたDeveloper Experienceの改善 ・プロダクトチームへのアーキテクチャ設計支援やキャパシティプラニング・レビュー等を通して、より安定したリリース体験を提供すること ・セキュリティチームへの技術支援・レビュー等を通して、よりセキュアな社内環境整備 ▼仕事の魅力 ・暮らし・働く・非日常という人々の営みのあらゆる側面での価値創造に関われる ・王道が通用しないビジネス・プロダクトに対する仕組みづくりをゼロベースで議論し、挑戦できる ・SREとしての取り組みをプロダクト/機能として昇華させ、ユーザーに届けるところまでを目指せる ▼募集背景 事業規模や会社の評価に伴う社会的責任も大きくなる中、会社のミッションの「安全・安心・便利につなげる」に加え、今後「継続的に」価値を提供できることの重要性が更に高まっています。 2021年はいよいよ管理ID数を現在の数万から百万の規模へ広げていきます。 個人情報を扱う企業として極めて高いセキュリティレベルが求められ、さらに、自社製/他社製を問わないエッジデバイスを含むサービスのためソフトウェアの王道が通用しません。 このような高難易度な環境下で、継続したユーザーの体験価値実現を担っていただくためのSREチーム強化を背景とし、今回の募集に至りました。

10080:ソフトウェアエンジニア (組み込みソフトウェア)

▼募集背景 2019年にビットキー初めてのハードウェアデバイス「bitlock LITE」を世の中に送り出してから2年が経ちました。 今まで私たちは「新たな価値を生み出す」という1点にのみフォーカスを当てていましたが、これからは「価値を継続的に生み出す為の土台の醸成」や「既に届けているプロダクト価値品質を更に高める」といった点にも比重を置き、「チームとして、モノづくりを達成する能力」を全体的に高める必要があります。 こうした背景から、チームをリードする立場として、更なる高みを一緒に目指せる方を募集するに至りました。 ▼FWチームのミッション・役割 【ミッション】 ビットキーの目指す世界観を具現化したコネクトデバイスの動作に不可欠な要素であるFWを創り出し、デリバリーすることが我々のミッションです。 【役割】 FWの開発、保守を中心に、電気設計やプロジェクトマネージメントまで、幅広くハードウェアプロダクト開発にバリューを発揮しています。 また、各プロダクトにおいて、要求分析や要件定義、HW/FW設計、量産試験、保守運用まで深く関与しています。 ▼業務内容 FW開発にまつわるあらゆる業務を志向や得意領域に応じて担当いただきます。 具体的な業務想定 ・組み込みソフトウェアの企画、設計、開発 ・試作、量産、インシデント対応 ・CI/CDなどのモダンなFW開発手法の取り入れ など ※ 実際の取組み事例については、弊社エンジニアにより以下の技術ブログを参考にしてみて下さい。  【組込の開発でも CI/CD を構築してみた】(https://qiita.com/utisam/items/25f7cbb73a65126f4c00)  【組込 1 年目のエンジニアが開発環境を整備した話】 (https://qiita.com/utisam/items/dd8717e007326e360e41) ▼仕事の魅力 ・本気で世界を変えることを目指す仲間と仕事ができる ・モダンな組み込み開発に挑戦できる ・回路設計出身者やWeb開発出身者など、専門性やバックグラウンドが異なるチームメンバーと一緒に開発が行える ・全社一丸でユーザー価値を実現するという風土があるため、ユーザーのフィードバックがダイレクトに開発者や品証にも届けられる ・チームとしての開発基盤や体制を自分たちで創ることができる ▼キャリアパスの一例 まずは、プロダクト開発者としてアウトプットを出していただき、その後ご志向によって、開発のスペシャリストとしてのキャリアパス、またはプロジェクトマネージメント、どちらにも進めるキャリアパスがあります。

10085:ソフトウェアエンジニア (Cloud Services)

▼募集背景 現在、サービスの機能拡大や新規事業領域におけるプロダクト開発のため、メンバーを募集しています。 ▼業務内容 事業成長に伴い、開発体制を強化するため新たなメンバーを募集しています。 新規プロダクトの開発、業務提携企業と連携したWebサービス開発をメインに行っていただきます。  具体的には、以下のような業務をお任せいたします。 ・新機能の企画、設計、開発 ・企業の業務ヒアリング ・リリース後保守業務 ・フロントデザイン(志向性による) ・ビジネスサイドへのアピール! ・オフショア開発 ・CI/CD環境の構築 ▼仕事の魅力 ・多岐に渡る業種業態の実務 ・Reactでの開発 ・GCPでの開発 ・スマホアプリの開発(メインはWebサービスですが、スマホアプリとの連携が重要であるためスマホアプリ側の知識や実際に実装もご経験できます) ・ Bluetooth通信規格の経験 ・AWS IoT開発 ・オフショア開発

10090:テックリード (Android)

▼業務内容 テックリードとして、以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・経営陣やビジネスサイドとのディスカッション ・モバイルアプリ開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト ・モバイルアプリに採用する技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・CI/CD環境の構築 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 担当頂くプロダクトは、「homehub」や「workhub」といったプロダクト群において、ご経験やご志向性を考慮の上、相談させていただきます。 ◎homehubとは 人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。 また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。 (モバイルアプリ例 : homehub app、bitlock app、tobilife crew... など) ◎workhubとは 働く空間において、人と仕事の間のあらゆるものをつなげ、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。 workhubは、既設のハードウェアや利用中のソフトウェア(ITシステム)もつなげることが可能です。ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能です。 (モバイルアプリ例 : workhub app、受付アプリ、空間管理アプリ... など) ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テックリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10100:テックリード (iOS/iPadOS)

▼業務内容 テックリードとして、以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・経営陣やビジネスサイドとのディスカッション ・モバイルアプリ開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト ・モバイルアプリに採用する技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・CI/CD環境の構築 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 担当頂くプロダクトは、「homehub」や「workhub」といったプロダクト群において、ご経験やご志向性を考慮の上、相談させていただきます。 ◎homehubとは 人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。 また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。 (モバイルアプリ例 : homehub app、bitlock app、tobilife crew... など) ◎workhubとは 働く空間において、人と仕事の間のあらゆるものをつなげ、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。 workhubは、既設のハードウェアや利用中のソフトウェア(ITシステム)もつなげることが可能です。ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能です。 (モバイルアプリ例 : workhub app、受付アプリ、空間管理アプリ... など) ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テックリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10110:テックリード (Mobile APP)

▼業務内容 テックリードとして、以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・経営陣やビジネスサイドとのディスカッション ・モバイルアプリ開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト ・モバイルアプリに採用する技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・CI/CD環境の構築 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 担当頂くプロダクトは、「homehub」や「workhub」といったプロダクト群において、ご経験やご志向性を考慮の上、相談させていただきます。 ◎homehubとは 人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。 また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。 (モバイルアプリ例 : homehub app、bitlock app、tobilife crew... など) ◎workhubとは 働く空間において、人と仕事の間のあらゆるものをつなげ、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。 workhubは、既設のハードウェアや利用中のソフトウェア(ITシステム)もつなげることが可能です。ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能です。 (モバイルアプリ例 : workhub app、受付アプリ、空間管理アプリ... など) ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のアプリ開発 ・GCPでの開発 ・Bluetooth通信を用いた開発 ・AWS IoT開発 ・実機を使ったCI構築 ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テックリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10120:テックリード (Cloud Services)

▼業務内容 Webアプリ開発のテックリードとして、以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・経営陣やビジネスサイドとのディスカッション ・Webアプリ開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト ・Webアプリに採用する技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・CI/CD環境の構築 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 担当頂くプロダクトは、「homehub」や「workhub」といったプロダクト群において、ご経験やご志向性を考慮の上、相談させていただきます。 ◎homehubとは 人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォームです。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能です。 また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができます。 ◎workhubとは 働く空間において、人と仕事の間のあらゆるものをつなげ、働き方に即した体験を提供することができるコネクトプラットフォームです。 workhubは、既設のハードウェアや利用中のソフトウェア(ITシステム)もつなげることが可能です。ビットキーの提供する製品だけでなく、workhubとつながるコネクトパートナーの提供するサービスをシームレスに利用可能です。 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・toC/toB双方のWebアプリ開発 ・GCPでの開発 ・AWS IoT開発 ・幅広いビジネスドメインに向けた開発と、それを汎用化する設計手法 ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テックリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10130:テックリード (Backend Services)

▼業務内容 テックリードとして、「bitkey platform」「Hub Core Module」「Hub Functions」といったバックエンドサービス群の開発を、技術的に牽引していただきます。 ◎bitkey platformとは 「独自の分散合意」「データ同期を行うシステム」といった特徴をもつデジタルキー基盤。 「安全かつ多様な認証」「汎用的な認可」「認可に基づいて権利を実行できるデジタルキー」といった機能を、自社製品及びOpenID Connectなどでアカウント接続されたサービスにHTTP APIで認証認可、権利の実行機能を提供します。 ◎Hub Core Moduleとは bitkey platformがもつ機能を、homehubやworkhubといった各プロダクトに使いやすい形式で提供するための共通モジュール。 一例として、「顔認証モジュール」「ID認証モジュール」「鍵発行モジュール」などを含みます。 ◎Hub Functionsとは 「予約機能」「決済機能」「通知機能」など、homehubやworkhubといった各プロダクトに共通で必要となる機能を全てモジュール化し提供しています。 将来にわたり拡張していくことで、車輪の再発明を予防し、スケーラビリティを最大化します。 これらはプラットフォームであるがゆえに、機能や品質はかなり高いレベルで求められます。 機能開発プロセスや品質確認のためのテストを改善・拡充し続けながら、一方で新たな機能開発も活発に行っています。 具体的には、以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・プラットフォーム/モジュールの新規機能開発における要件定義、設計 ・プラットフォーム/モジュールに採用する要素技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・プラットフォーム/モジュールを利用するチームとの仕様調整、スケジュール調整 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ユニットリーダーとして最大3名程度のチーム管理を期待することがございます。希望に応じてより広い範囲でのプロジェクト・プロダクト・ピープルのマネジメントを担っていただくことも可能です。 ▼仕事の魅力 ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間との、風通しの良い環境での開発 ・「独自の分散合意」や「エッジデバイスを活用したデジタルとリアルを横断するシームレスな体験創出」などへの挑戦 ・今後数年にわたって継続的に価値提供を目指す前提での、妥協なき技術選定/アーキテクチャ設計/機能開発 ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テックリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10140:テックリード (bitkey platform)

▼業務内容 テックリードとして、以下の業務をチームを組みながら進めてゆくことになります。 ■ 技術のリード ・プラットフォームの新規機能開発における要件定義、設計 ・プラットフォームで採用する要素技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・プラットフォームを利用するチームとの仕様調整、スケジュール調整 ■ チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ・開発計画の予実管理、生産性把握、向上にむけた分析と改善 ▼仕事の魅力 ・kubernetesをメインとしたインフラ構築 紆余曲折を経て、2020年1月時点では、マイクロサービスをkubernetesで運用しています。 今後はマルチクラウドでの運用に取り組んで行く予定です。 ・Goでの開発 各マイクロサービスはGoで作られており、内部の通信はgRPCで行っています。 ・認証 所有物認証、生体認証、知識認証は現時点でも把握、開発できます。 新しい認証方式にも取り組んでいく予定です。 2020年1月現在では新たに顔認証に取り組んでいます。 ・セキュリティ知識 最近数学を愛するメンバーが数学愛好会を立ち上げ、暗号に使われる数学の定理を学ばせてもらっています。 数学の理解まで必要か?という意見もあるかと思います。そう、好奇心です。(参加任意) ▼募集背景 ビットキーは創業36ヶ月を経て、これまでのスタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 これまでは、目の前のユーザーに喜んでいただくための機能にフォーカスした開発を行ってきました。 今後は、更に内部品質にもこだわり、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていきたいと考えています。 こういった背景から、テクニカルリードとして、より高いレベルでのものづくりを共に目指して頂ける方を募集いたします。

10150:テックリード (組み込みソフトウェア)

▼募集背景 2019年にビットキー初めてのハードウェアデバイス「bitlock LITE」を世の中に送り出してから2年が経ちました。 今まで私たちは「新たな価値を生み出す」という1点にのみフォーカスを当てていましたが、これからは「価値を継続的に生み出す為の土台の醸成」や「既に届けているプロダクト価値品質を更に高める」といった点にも比重を置き、「チームとして、モノづくりを達成する能力」を全体的に高める必要があります。 こうした背景から、チームをリードする立場として、更なる高みを一緒に目指せる方を募集するに至りました。 ▼FWチームのミッション・役割 【ミッション】 ビットキーの目指す世界観を具現化したコネクトデバイスの動作に不可欠な要素であるFWを創り出し、デリバリーすることが我々のミッションです。 【役割】 FWの開発、保守を中心に、電気設計やプロジェクトマネージメントまで、幅広くハードウェアプロダクト開発にバリューを発揮しています。 また、各プロダクトにおいて、要求分析や要件定義、HW/FW設計、量産試験、保守運用まで深く関与しています。 ▼業務内容 ファームウェア開発の牽引役を担って頂きます。 技術的にメンバーを率いるテックリードとしての役割や,製品の開発を推進するプロダクトマネージャとしての役割など,ご経験やご指向性を考慮の上決定させていただきます。 具体的な業務想定 ・bitlock製品を始めとしたハードウェアデバイスに組み込むソフトウェアの要件定義、設計、開発、評価 ・CI/CDや自動化テストなど、モダンな組み込み開発手法の構築 ・組み込みソフトウェアの開発プロセスの構築,チームビルディング ・社内のビジネス担当や社外の開発責任者との折衝 ▼仕事の魅力 ・本気で世界を変えることを目指す仲間と仕事ができる ・モダンな組み込み開発に挑戦できる ・回路設計出身者やWeb開発出身者など、専門性やバックグラウンドが異なるチームメンバーと一緒に開発が行える ・全社一丸でユーザー価値を実現するという風土があるため、ユーザーのフィードバックがダイレクトに開発者や品証にも届けられる ・チームとしての開発基盤や体制を自分たちで創ることができる ▼キャリアパスの一例 まずは、プロダクト開発者としてアウトプットを出していただき、その後ご志向によって、開発のスペシャリストとしてのキャリアパス、またはプロジェクトマネージメント、どちらにも進めるキャリアパスがあります。

10160:R&Dエンジニア (生体認証技術)

▼業務内容 プラットフォームの開発チームに所属して、以下の業務に取り組んでいただきます。 特に生体認証に関して研究開発を行い、製品化サポートまで行って頂くことになります。 ・生体認証機能のプロトタイプ作成、評価、改善 ・製品組み込みのサポート ▼仕事の魅力 ・kubernetesをメインとしたインフラ構築 紆余曲折を経て、2020年1月時点では、マイクロサービスをkubernetesで運用しています。 今後はマルチクラウドでの運用に取り組んで行く予定です。 ・Goでの開発 各マイクロサービスはGoで作られており、内部の通信はgRPCで行っています。 ・認証 所有物認証、生体認証、知識認証は現時点でも把握、開発できます。 新しい認証方式にも取り組んでいく予定です。 2020年1月現在では新たに顔認証に取り組んでいます。 ・セキュリティ知識 最近数学を愛するメンバーが数学愛好会を立ち上げ、暗号に使われる数学の定理を学ばせてもらっています。 数学の理解まで必要か?という意見もあるかと思います。そう、好奇心です。(参加任意) ▼募集背景

10170:データベースエンジニア (bitkey platform)

▼業務内容 プラットフォームの開発チームに所属して、以下の業務に取り組んでいただきます。 特にデータベースエンジニアとして以下の部分をメインに牽引して頂きます。 ・マイクロサービスかつ、大量リクエスト、大容量データを捌くための設計 ・分散合意するDBの設計、運用 ・機密性の高い情報をセキュアに扱うために利用しているデータセンターの設計、運用 ▼仕事の魅力 ▼募集背景

10180:UI/UXデザイナー (モバイルアプリ/Webサービス)

▼業務内容 モバイルアプリ/Webサービスおよび自社SaaS開発におけるUIデザインがメインの業務となります。 具体的には、以下のような業務をお任せいたします。 ・業務整理 ・プロトタイプの作成 ・ワイヤーフレームの作成 ・UIのビジュアルデザイン ・独自のデザインシステムの構築 ・システムのUI/UX改善 ・デザイン・開発プロセスの仕組み化・改善 ・実装物の品質向上における仕組み化 ・海外デザインチームのレビュー ・将来的には、ユーザビリティテストを取り入れたプロトタイピング・改善も行いたいと考えています。 ▼仕事の魅力 ・Figmaを用いたデザイン ・toB SaaSのUI設計・ビジュアル作成 ・スマートフォンアプリ・WebサービスのUI設計・ビジュアル作成 ・担当プロダクトの領域における業務知識 ・海外デザイナーに対するレビュー ・デザインシステムの構築 ・ユーザビリティ手法を用いたプロトタイピング・改善 ▼募集背景

10200:ハードウェアエンジニア (電気・回路設計)

▼業務内容 具体的な業務としては、ハードウェアデバイス開発における以下の業務をチームを組みながら進めていくことになります。 ・新製品の企画、設計、開発 ・自社チームや他社の開発チームのマネジメント ・弊社代表と協力してのプロジェクト推進 ▼仕事の魅力 ・機構、電気の試作、量産設計 D-FMEAを作り込み、solid works, eagle, などのツールも活用し、設計を行っています。 解析ツールや統計データを駆使し、故障率の低い品質設計を目指しています。 ・プロダクトマネジメント 企画〜保守まで、製品開発を1から10まで担当します。 設計はもちろん、代表やマーケティングとの企画立案・調整から取説や梱包箱の作成、カスタマーサポートとの連携までありとあらゆる工程に携わります。 経験後は、自らメーカを興せるレベルに至ります。 ・事業の推進 代表陣と一緒に事業の優先順位をつけたり、事業の進め方を決定します。 どのような世界を実現したいのか、戦略を練り、判断材料を集め、非常に高いレベルの先見性が身につき ▼募集背景

10210:ハードウェアエンジニア (無線通信)

▼業務内容 自社開発の最新鋭ロックデバイスの開発チームに加わって頂き、製品の企画から量産に至るまでの様々なフェーズでご活躍頂きます。 主に以下のような業務をご担当いただく予定です。 ・要件定義 ・設計 ・評価 ▼仕事の魅力 ・製品企画、デザイン、設計、量産、販売まで開発の全てを手がけられ、自分が製品開発者だと胸を張って言える ・技術で、人々の発展に貢献できる ・上下関係無く認め合う文化があり、認められた考えは当人の裁量で実行でき、また手厚いサポートを受けられる ▼募集背景

10220:ハードウェアエンジニア (品質改善/分析)

▼業務内容 ハードウェア開発における、新たな品質保証体制構築と、データ分析やマーケティング手法を用いた品質基準の策定およびQAプロセスの整備業務等をお任せします。 ■具体的な業務一例 ・ユースケースの調査、定量化の主導 ・データに基づいた各工程における品質基準の決定 ・設計チームと共に信頼性試験基準の定義 ・顧客体験(満足度)の定量化と品質基準の相関分析 ・市場の製品調査・性能評価の主導 ■ご志向に合わせて、下記業務もお任せしたいと思っています。 ・品質保証組織内におけるデータ活用チームの採用活動、およびマネジメント ▼仕事の魅力 ▼募集背景 ビットキーは創業から3年を経て、スタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 この度、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていくことを目的として、QAチームを新設します。 QAチームを設置することで、「リリース前のテストの効率化・プロダクト品質の向上」や「市場に出たプロダクトで発生した問題の迅速な解決」のより高いレベルでの実現を目指しております。

10230:品質保証 (ハードウェア)

▼業務内容 ハードウェア開発における品質保証リーダーまたは責任者候補として、製品開発・設計工程における品質管理業務をお任せします。 ■具体的な業務一例 ・ビットキーの製品開発標準 (Bitkey Development Standard) の制定 ・継続的な製品品質向上のための仕組みやフロー構築 ・量産工程を見越した製品設計の監修 (メカ、電気、組込み) ・サプライヤー (部品/EMSベンダー) へのシステム監査、工程監査、アセスメントの主導 ・試作・量産工程における品質保証 ・品質試験の計画策定と実行主導 ・国内外の工場へ足を運んでの品質管理業務の主導 ・不具合品対応フローの継続的な改善 ・不具合分析、修理の主導 ・CSサイドへの技術的支援の主導 ■ご志向に合わせて、下記業務もお任せしたいと思っています。 ・品質保証組織ロードマップ、要員計画の策定 ・チームマネジメント ・書類選考や面接などリクルーティング活動への参加 ▼仕事の魅力 ▼募集背景

10240:品質保証 (組み込みソフトウェア)

▼業務内容 組み込みソフトウェアにおける品質保証業務を担っていただきます。 製品例: ・スマートロックデバイスの上位機種や後継機種、ファミリー製品 ・モビリティ向けデバイス ・生体認証デバイス ・および、各種周辺デバイス 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・品質保証体制の構築 継続的な製品品質向上のための仕組みやフロー構築 新たな品質基準の策定、運用 ・市場品質課題への対応 ビジネスサイド・開発チームと連携した市場品質課題の解消 不具合品対応フローの継続的な改善 市場リリース済み製品のリファクタリング、機能修正 ・製品開発に対する、市場環境やユースケースなどのインプット ▼仕事の魅力 ・本気で世界を変えることを目指す仲間と仕事ができる ・モダンな組み込み開発に挑戦できる ・回路設計出身者やWeb開発出身者など、専門性やバックグラウンドが異なるチームメンバーと一緒に開発が行える ・全社一丸でユーザー価値を実現するという風土があるため、ユーザーのフィードバックがダイレクトに開発者や品証にも届けられる ▼募集背景 ビットキーは創業から3年を経て、スタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 この度、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていくことを目的として、組み込みソフトウェア領域におけるQAチームを新設します。 QAチームを設置することで、「リリース前のテストの効率化・プロダクト品質の向上」や「市場に出たプロダクトで発生した問題の迅速な解決」のより高いレベルでの実現を目指しております。

10250:テストエンジニア/SET (組み込みソフトウェア)

▼業務内容 組み込みソフトウェア開発において、以下のような業務を想定しています。 開発プロセスにおける品質改善 ■品質向上を目的とした開発プロセスの構築・運用・改善 ・テスト計画、テスト設計、テスト実施及びバグ報告 ・テスト自動化における設計や実装 ・CI/CDの構築、CIツール開発 ■市場品質課題への対応 ・ビジネスサイド・開発チームと連携した市場品質課題の解消 ・不具合品対応フローの継続的な改善 ・市場リリース済み製品のリファクタリング、機能修正 ▼仕事の魅力 ▼募集背景 ビットキーは創業から3年を経て、スタートアップとして生き残るフェーズから、次のステージへと移行しました。 この度、より多くのユーザーへ、継続的に価値を届けていくことを目的として、組み込みソフトウェア領域におけるQAチームを新設します。 QAチームを設置することで、「リリース前のテストの効率化・プロダクト品質の向上」や「市場に出たプロダクトで発生した問題の迅速な解決」のより高いレベルでの実現を目指しております。

10260:テクニカルプロジェクトマネージャー (Software Products)

▼業務内容 私たちの事業展開/組織拡大に鑑みて、ソフトウェアプロダクト開発を推進するテクニカルプロジェクトマネージャーを募集します。 具体的な業務としては、以下の事柄をプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトマネジメントオフィスとして、チームに所属しながら進めていくことになります。 ・プロダクトやプロジェクトの立ち上げ、推進、終結 ・開発プロセスの定義や明確化、継続的な改善 ・リスクや状況の可視化、タスク管理、必要に応じたレポーティング ・テクノロジー・ビジネス両面における課題の発見、管理、解決 ・社外を含むコミュニケーション設計や、会議のファシリテーション ▼仕事の魅力 多種多様なマネジメント要素について、既にあるルールや慣習を再設計/再構築しながら、プロジェクトメンバーとゴールを達成することに楽しみを感じる方には、絶好の環境ではないかと思っています。 ■ビジネス環境の多様性 ・複数ビジネスドメインの組み合わせ、再編、新しい価値の創出 ・個人と法人の両方を合わせたエコシステムの検討 ・大手企業、中小企業、新興企業など、企業規模を問わない連携 ■エンジニアリングの多様性 ・ハードウェアとソフトウェアを組み合わせたプロダクト/サービス ・プラットフォーム、アプリ、Webサービスを組み合わせたプロダクト/サービス ・インクリメンタル、イテレーティブを組み合わせた開発プロセス ■一緒に働いて楽しい仲間と、そこにある文化 ・ビジョンと事業構想力、交渉力のある経営陣 ・力強い意思決定がありつつ、権限移譲と主体性が尊重される環境 ・高い専門性と向上心、学習意欲と好奇心のあるプロジェクトメンバー ・部署や役割を超えた協調、成果や振り返りの共有、賞賛を促進する制度群 ▼募集背景

10270:テクニカルプロジェクトマネージャー (Hardware Products)

▼業務内容 私たちの事業展開/プロダクト展開に鑑みて、ハードウェアプロダクト開発を推進するテクニカルプロジェクトマネージャーを募集します。 具体的な業務としては、以下の事柄をプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトマネジメントオフィスとして、チームに所属しながら進めていくことになります。 ・プロダクトやプロジェクトの立ち上げ、推進、終結 ・開発プロセスの定義や明確化、継続的な改善 ・リスクや状況の可視化、タスク管理、必要に応じたレポーティング ・テクノロジー・ビジネス両面における課題の発見、管理、解決 ・社外を含むコミュニケーション設計や、会議のファシリテーション ▼仕事の魅力 多種多様なマネジメント要素について、既にあるルールや慣習を再設計/再構築しながら、プロジェクトメンバーとゴールを達成することに楽しみを感じる方には、絶好の環境ではないかと思っています。 ■ハードウェアプロダクト全要素の統括 ・デバイス、付属品 ・梱包箱、取扱説明書、CSツール ・ソフトウェアプロダクトと連携したユーザー体験設計 ■ハードウェアプロダクトのマネジメント ・技術検証/製品企画/デザイン/設計/量産/販売までの全工程への関与 ・開発パートナーの新規開拓 ・開発ロードマップ作成 ・顧客折衝 ・開発予算計画と実績の管理 ■一緒に働いて楽しい仲間と、そこにある文化 ・ビジョンと事業構想力、交渉力のある経営陣 ・力強い意思決定がありつつ、権限移譲と主体性が尊重される環境 ・高い専門性と向上心、学習意欲と好奇心のあるプロジェクトメンバー ・部署や役割を超えた協調、成果や振り返りの共有、賞賛を促進する制度群 ▼募集背景

10280:コーポレートエンジニア(Corporate Engineer)

【募集背景】     従業員規模の急成長に伴い、社員へ貸与するITデバイス(PCや携帯など)の急増、 それに伴う紛失・情報漏洩等のセキュリティリスクが高まっている状況にあり、 システム環境や運用の整備が急務となっています。 現在、従業員数240名を超える環境においてCorporate Engineeringチームは社員2名+業務委託メンバー数名で活動中。 組織の成長に対して環境整備を推進する人材が不足しています。 また、当社におけるCorporate Engineeringチームは、 コーポレートITの管理・運営を主とする一般的な情シス部門の守備的役割に加えて、 将来的にはコーポレートIT領域の業務ハックなど、 テクノロジーで業務課題解決する攻めの役割を兼ね備えたチームへの成長を目指しています。 現在は、情シスの体制構築・業務整備、ITデバイスやSaaSのセキュリティ強化が目前の課題ですが、 来年以降はITコストの最適化や業務ハック・業務課題解決へ着手できるようにステップアップしていきたいと目論んでいます。 そのような中長期的な目線でコーポレートITの改善を共に目指せる仲間を増やしたく募集を開始いたしました。 【仕事内容】 入社直後にお任せしたい内容は以下です。 ・情シス定常業務の遂行(当面はキャッチアップのため) ・情シス業務の改善(業務フロー/マニュアル改善など) ・Jamf / Okta / Netscope等の導入によるセキュリティ強化施策の推進 ・ITコスト最適化に向けた現状の可視化 その後、将来的には・・・ ・ITコスト最適化に向けたプランニングと実行 ・バックオフィスの業務ハックなど技術的アプローチによる業務課題解決 などをお任せしていきたいと考えております。 【使用技術など】 ◎OS Mac OS, Windows10, WindowServer2016 ◎SaaS Google Workspace, Slack, 会計freee/人事労務feeee, ジョブカン, MS365 ◎管理ツール Jamf Pro, LanskopeCat, Okta、Netskope ◎インフラ GCP, AWS, オンプレサーバー(Windows Server), Cisco Meraki, YAMAHA RTX ◎開発言語 GAS、Java Script、Python 【この仕事の魅力】 ・情シス業務の役割において他部門の社員との接点も多く、コミュニケーションの機会も多いため、会社の雰囲気や文化に馴染みやすい環境です。 ・裁量も大きく、自らの提言で主体的に業務改善やシステム環境改善を推進することができます。 ・社内システムはクラウドを基本としており、トレンドであるゼロトラストネットワークの実現を目指しツール導入している環境のため、最新の技術に触れることができセキュリティ分野のスキルを磨くことができます。 【チームについて】 マネージャー1名、メンバー2名、業務委託5名(備品管理、ヘルプデスクなど)で構成されています。 Sier出身者、社内SE経験者などが在籍しています。 今回は、即戦力メンバーとして情シス業務整備やセキュリティ強化施策を推進していただく想定です。 【入社後のキャリアステップ】 最初は、情シスの基本的な業務(PCキッティングやヘルプデスク業務)を担当しながらキャッチアップしていただき、 情シス業務改善やセキュリティ強化施策の推進役としてご活躍を想定しております。 コーポレートIT領域全般に関わる仕事のため、 デバイス管理/SaaS /セキュリティ/ITコスト最適化/業務改善など幅広く経験をすることができます。 また、コーポレートITのスペシャリスト、マネージャーどちらにも進めるキャリアパスがあります。

10300:アナリティクスエンジニア (CRE)

▼募集背景 事業規模や会社の評価に伴う社会的責任も大きくなる中、会社のミッション「安全・安心・便利につなげる」に加え、今後「継続的に」価値を提供できることの重要性が更に高まっています。 ビットキーのCREチームは、提供する各種プロダクトの利用において、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングし、技術的なアプローチを持って改善に当たることを目指しています。 CREチームの中でも、Analytics Engineerは、あらゆるユーザーに「継続的なカスタマーサクセス」を提供し、効率的かつ信頼性の高いデータ活用を全社に浸透させるべく、データ分析基盤(DWHやデータマート)の設計・開発・運用を行うため、今回の募集に至りました。 ▼業務内容 具体的には下記のような業務を担当して頂きます 【サービス分析】 ・ユーザの属性データやアプリ上の行動ログを用いた分析(離反要因分析等を実施) ・ユーザアンケートや問い合わせ内容 と 行動ログ等 を掛け合わせた定性×定量の分析(カスタマーサポート品質の評価等を実施) ・分析結果に基づくプロダクトや業務プロセスの改善提案 【プロダクト品質評価】 ・SLI/SLOを基にした品質評価 ・IoT製品などのハードウェア製品のデータを用いた製品の異常検知 と 検知ルールの分析評価(バッテリの低下検知等を実施) 【データ基盤構築】 ・データを社内で活用可能な状態にするためのデータ分析基盤(DWHやデータマート)の設計・開発・運用 ▼仕事の魅力・ミッション 【ミッション】 CREチームでは「顧客の不安をゼロにするために、顧客の課題を把握・計測し、技術的なアプローチで課題解決に役立つものを実装していくこと」をミッションとしています。 継続的なカスタマーサクセスを提供するための状態を4つに定義しています。  Level1・・・ツールのデジタル化  Level2・・・指標の定量化  Level3・・・業務の高度化  Level4・・・新たな価値の訴求 現在のほとんどの領域はLevel1〜Level2であり、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングしていくことが我々の主な役割となっています。 【魅力】 ・分析結果に基づくプロダクトや業務プロセスの改善提案ができる ・効率的かつ信頼性の高いデータ活用を全社に浸透させるべく、データ分析基盤(DWHやデータマート)の設計・開発・運用を1から行うことができる ▼組織体制 マネージャー2名、チームメンバー2名の組織です。 20代~40代まで幅広く活躍しています。 今回は、様々な部署のあらゆる業務の効率化、高品質化を目指してプロジェクトを推進していただいたり、データ分析基盤(DWHやデータマート)の設計・開発・運用を行っていただきたいと考えています。 ▼キャリアパスの一例 ・データサイエンティスト(データアナリスト含む) または データエンジニアリングのスペシャリスト ・事業フェーズによりますが、機械学習エンジニアやMLOpsのスペシャリスト ・カスタマーサクセスの推進やデータ活用の推進をリードしていくマネージャー ・プロダクトマネージャーへのキャリアチェンジ

10310:ソフトウェアエンジニア (CRE)

▼募集背景 事業規模や会社の評価に伴う社会的責任も大きくなる中、会社のミッション「安全・安心・便利につなげる」に加え、今後「継続的に」価値を提供できることの重要性が更に高まっています。 ビットキーのCREチームは、提供する各種プロダクトの利用において、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングし、技術的なアプローチを持って改善に当たることを目指しています。 CREチームの中でも、ソフトウェアエンジニアはあらゆるユーザーに「継続的なカスタマーサクセス」を提供することを実現するCS向けToolの設計・開発・運用を行うため、今回の募集に至りました。 ▼業務内容 CS部門と協力して、顧客満足度の向上、ならびに顧客対応の質と効率を実現するシステムの開発・改善を行っていただきます。 【具体的な業務想定】 CREチームの立ち上げメンバーとして、具体的には下記のような業務を担当して頂きます。 ・CS向けTool開発を通じてお客さまのサービス体験向上 ・カスタマーサクセスを実現するため業務プロセス設計 ・分析指標の継続的なモニタリングと意思決定の支援 ・部署間に跨るタスクの自動化施策を通じて業務効率の向上 ・データから事業、プロダクトの意思決定を行う分析基盤の提供 ▼仕事の魅力・ミッション 【魅力】 ・組織立ち上げフェーズへの参画 ・フロントエンド、バックエンドなど幅広い技術領域に対しての経験を積めること ・カスタマーサクセス業務のプロセス設計から担当。「良いCS体験」の定義と実装を担えること 【ミッション】 CREチームでは「顧客の不安をゼロにするために、顧客の課題を把握・計測し、技術的なアプローチで課題解決に役立つものを実装していくこと」をミッションとしています。 継続的なカスタマーサクセスを提供するための状態を4つに定義しています。  Level1・・・ツールのデジタル化  Level2・・・指標の定量化  Level3・・・業務の高度化  Level4・・・新たな価値の訴求 現在のほとんどの領域はLevel1〜Level2であり、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングしていくことが我々の主な役割となっています。 ▼組織体制 マネージャー2名、チームメンバー2名の組織です。 20代~40代まで幅広く活躍しています。 今回はカスタマーサクセス部門と一緒に、顧客満足度の向上、ならびに顧客対応の質と効率を実現するCSToolの設計・開発・運用を行っていただきたいと考えています。 ▼キャリアパスの一例 ・TechLead ・Data Engineer ・プロダクトオーナー / PM ・カスタマーサクセス部門責任者

10320:プロジェクトマネージャー (CRE)

▼募集背景 事業規模や会社の評価に伴う社会的責任も大きくなる中、会社のミッション「安全・安心・便利につなげる」に加え、今後「継続的に」価値を提供できることの重要性が更に高まっています。 ビットキーのCREチームは、提供する各種プロダクトの利用において、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングし、技術的なアプローチを持って改善に当たることを目指しています。 CREチームの中でも、プロジェクトマネージャーはあらゆるユーザーに「継続的なカスタマーサクセス」を提供することを実現するための業務プロセスの定義、ならびにそのシステム化の実践と浸透を行うため、今回の募集に至りました。 ▼業務内容 CS部門と協力して、顧客満足度の向上、ならびに顧客対応の質と効率を実現するシステムの開発・改善を行っていただきます。 【具体的な業務想定】 CREチームの立ち上げメンバーとして、具体的には下記のような業務を担当して頂きます。 ・カスタマーサクセスを実現するため業務プロセス設計 ・CS向けTool開発の仕様策定 ・開発プロジェクトのマネジメント ・リリースマネジメントと業務プロセスへ浸透 ・フィードバックの受領とシステムへの反映 ▼仕事の魅力・ミッション 【魅力】 ・組織立ち上げフェーズへの参画 ・カスタマーサクセス業務のプロセス設計から担当。「良いCS」体験の定義と実装を担えること 【ミッション】 CREチームでは「顧客の不安をゼロにするために、顧客の課題を把握・計測し、技術的なアプローチで課題解決に役立つものを実装していくこと」をミッションとしています。 継続的なカスタマーサクセスを提供するための状態を4つに定義しています。  Level1・・・ツールのデジタル化  Level2・・・指標の定量化  Level3・・・業務の高度化  Level4・・・新たな価値の訴求 現在のほとんどの領域はLevel1〜Level2であり、「ユーザが不安・不満に感じることはないか」を定性・定量の両方でモニタリングしていくことが我々の主な役割となっています。 ▼組織体制 マネージャー2名、チームメンバー2名の組織です。 20代〜40代まで幅広く活躍しています。 今回はカスタマーサクセス部門と一緒に、顧客満足度の向上、ならびに顧客対応の質と効率を実現するCSToolの仕様策定からリリースまでのマネジメントを行っていただきたいと考えています。 ▼キャリアパスの一例 ・プロダクトオーナー / PM ・カスタマーサクセス部門責任者

19000:オープンポジション (ソフトウェアエンジニア)

▼業務内容 ビットキーは【テクノロジーの力で、あらゆるものを安全で便利で気持ちよく「つなげる」】をミッションとして掲げています。 2018年8月の創業以来、最高の仲間と共に、普遍的で終わりのないこのミッションに向きあい続けています。 人々の営みを「Home(暮らし)」「Workspace(働く)」「Experience(非日常体験)」と整理し、それぞれを当社の事業領域としています。 これらの領域において、「便利なサービスやモノが増える一方で煩雑になる各種ID管理」や「デジタルとリアルをつなぐ中での体験性の分断」といった社会課題の解決を目指しています。 ID連携・認証、権利処理のデジタルコネクトプラットフォームである「bitkey platform」をコア技術とし、「homehub」「workhub」などのソフトウェア群、「bitlockシリーズ」等のハードウェアデバイス群を通じて、世界中のあらゆるものが柔軟につながり、デジタルとリアルの境界のないシームレスな世界の実現を目指しています。 また、当社ではユーザー目線での価値主義を徹底し、職種関係なく「全てはユーザー価値のために」という姿勢でものづくりをしています。 ▼仕事の魅力 ▼募集背景 ビットキーにご興味を持っていただき、ありがとうございます。 私たちは、多くの方と出会いたいと考えております。 ビットキーに興味はあるが、自分の現在の職種が募集にない、自分のやってきたことがどこで活きるのかわからないなど、応募ポジションに迷っている方は、ぜひこちらからご応募ください! 今後のビットキーをリードいただける方のご応募をお待ちしております。

19010 : オープンポジション (テックリード候補)

▼募集背景 事業の順調な成長を背景に、テックリードやその候補として、ビットキーにおけるエンジニアリングの中核メンバーとなって、今後のプロダクト開発を牽引いただける方を各領域で募集しております。 この募集では、開発領域や使用技術を限定せずにご活躍されたい方や、どのような役割や担当業務があるか話を聞いてからエントリーしたいという方を対象に、オープンポジションとしてエントリーを受け付けています。 面談や面接の中で、ご希望とご経歴にマッチしたポジションをご案内します。 【ポジション一例】 ・Webサービス開発エンジニア ・モバイルアプリ開発エンジニア ・組み込みソフトウェア開発エンジニア ・アーキテクト *強みや志向性に合わせて、領域特化/領域横断いずれでも業務設計することが可能です。 ▼業務内容 チームによって業務内容詳細は異なりますが、概ね以下の業務をチームを組みながら進めていただきます。 ■ 技術のリード ・サービス開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト ・要素技術の選定、比較、アーキテクチャ設計 ・コードレビューやテスト計画による品質維持/向上 ・他チームとの仕様調整、スケジュール調整 ■チームのリード ・メンバーが気持ちよく、生産性高く開発に取り組むための施策の立案/実行/改善 ・メンバーが専門性を発揮し、市場価値を高められるような施策の立案/実行/改善 ▼経験いただけること ・ユーザー目線での価値提供を大切にする経営者や仲間と、風通しの良い環境での開発 ・領域特化や領域横断など、個々人の強みや志向性を最大限尊重する業務設計 ・デジタルとリアルを横断するシームレスな体験創出というユニークな挑戦