20100：営業支援・プロセス改善担当

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 当社は2018年の創業以来、急速に成長を遂げ、現在では資金調達額150億円超、社員数230名を誇る企業となりました。さまざまな事業領域で専門性の高いプロフェッショナルが集い、日々挑戦を続けています。 事業拡大に伴い、営業チームのサポートだけでなく、業務のセットアップやプロセス改善にも関わっていただける方を募集します。チームの生産性を最大化し、円滑な業務遂行を実現するために、サポート業務を担うメンバーの存在は欠かせません。業務の幅は広く、各自の希望や適性に応じて、最適な業務をお任せすることが可能です。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひ一度お話ししましょう！ 【業務内容】 対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるようサポートを行っていただきます。 ・外部パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール） ・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般 ・物流や契約管理のサポート業務 ・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認 【チーム体制】 ・事業部組織全体で約50名、20代後半〜30代と若いメンバーで構成されています。 ・事業部組織は大きく「営業部」「プロジェクトマネジメント部」「カスタマーサクセス部」「事業企画部」と分かれており、今回のポジションは事業企画部業務推進チームでサポートをお願いします。 - 事業企画部業務推進チーム：6名 - 営業アシスタント：2名 【変更の範囲】会社の定める業務全般

・業務のオペレーションや調整業務を行ったことがある方 ・基本的なパソコンスキル(基本関数、簡単なマクロ作成等)

・営業サポートやアシスタント業務の経験 ・業務改善やプロセス整理に関する経験 ・CRMツールや業務支援ツールの使用経験 ・Excel、Googleスプレッドシートが利用できる方 ・Macbookや社内連絡ツールのSlack、notionの使用経験 ・ベンチャーでの勤務経験がある方

・責任感を持ち、業務を主体的に推進できる方 ・優先順位を考えながら柔軟に対応できる方 ・仕組みが整っていない環境下で改善提案を行える方 ・チームの円滑な業務遂行に向けて、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・顧客対応や調整業務を丁寧に行える方