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01. BtoC事業_ECモール運用メンバー

01. BtoC事業_ECモール運用メンバー
【業務概要】 株式会社Belongは、中古スマートフォンの販売・買取を行うECサービス「にこスマ」「にこスマ買取」を運営しています。今後、さらなる事業成長のためにAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモール運用を強化していく方針です。 本ポジションでは、ECモールの売上向上・運用最適化を目的とし、商品登録、販売戦略の立案、広告運用、データ分析、カスタマー対応などの業務を担当していただきます。 ECモール運用のプロフェッショナルとして、成長フェーズの事業を支えるメンバーを募集します。 【業務内容】 1. ECモールの運営・管理 ・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールの運営・改善 ・新商品・キャンペーンの企画・実行 ・商品ページの最適化(商品説明・画像・SEO対策) ・販売価格の調整、競合分析 2. 販売戦略・広告運用 ・ECモールごとの売上向上施策の企画・実行 ・販促キャンペーン(セール・クーポンなど)の運用 ・広告運用(Amazon広告、楽天広告など)と効果分析 ・メールマーケティング・リピーター施策の実施 3. データ分析・レポーティング ・ 売上・利益・転換率(CVR)などのKPI分析と改善施策の立案 ・売上や広告パフォーマンスのレポート作成 ・データドリブンな施策の提案・実行 4. カスタマー対応・在庫管理 ・購入者からの問い合わせ対応、レビュー分析 ・在庫・物流管理チームとの連携し、販売機会ロスの最小化 ・商品発送・返品管理などのオペレーション改善 【想定されるキャリアパス】 短期(1〜2年) - 各ECモールの運営を担当し、売上向上や運用最適化の経験を積む - 商品ページの最適化・広告運用・データ分析などのスキルを習得 中長期(3年以上) - ECモール運営チームのリーダーとして、戦略策定・マネジメントを担当 - 新規ECモールの立ち上げ、D2C戦略の推進などに関与 【本ポジションの魅力】 ・急成長中のEC事業に関わることができる - ECモール運営を中心に、マーケティングや事業開発にも挑戦可能 ・売上向上のための施策を自ら企画・実行できる - データ分析をもとに戦略を立案し、結果がダイレクトに売上に反映される環境 ・将来的にはECモール全体の責任者を目指せる - 経験を積みながら、戦略立案やマネジメントにも関与可能