01_Business の求人一覧 - 株式会社Asobica

▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オープンポジションのため、面談を複数回実施しながら決定をさせていただきます。 ▍選考フロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接複数回（2.３回程度）→最終面接 ※原則、オンラインで実施します。オフィスでの対面面接の実施を希望される場合は別途ご相談くださいませ。

◾️募集背景 ・coorumの更なる拡大に向け、より一層会社の事業成長や認知向上をより加速させる必要があるため ・事業拡大に伴い、インサイドセールスとの連携も強化する必要がある中で、オンライン・オフラインどちらの施策も強化していきたい ・プロモーション施策を回す担当者を強化 ・今後、中長期的にリーダー・マネージャーを担っていただける方の採用が必要となるため 以上の理由より募集を開始する運びとなりました。 ■具体的な業務内容 事業・部署の戦略を把握し、担当するプロモーション施策の具体的な戦術の立案から実行までをお任せします。 具体的には... ・担当プロモーション施策のKPIマネジメント ・具体的な戦術の企画・実行(※1)・効果測定 その他、業務効率化等のOps業務も担当いただく予定です。 ※担当していただく業務は以下のいずれかとなります。経歴・適正をみて担当業務は決定させていただきます。 ● オンラインマーケティング ・リード獲得のためのコンテンツ企画・制作（ウェブサイト、導入事例等） ・ウェブサイト改善 ・オンライン広告での新規リード獲得のための施策考案、運用、検証、改善 ● イベントマーケティング ・オンライン・オンライン問わず、イベントを軸としたマーケティング業務 ・展示会等の出展イベントに関する業務（年間の出展計画の策定、折衝、ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務） ・ウェビナー、カンファレンス等に関する業務（企画・折衝・実行、登壇コンテンツの企画立案・集客に関するメディアプランニング） ● ナーチャリング・Ops ・ウェブサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計 ・分析から施策考案・実行・運用 ・MA／SFAを利用した既存リードに対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備 ■本ポジションの魅力 ・BtoB、BtoCの両方のマーケティングスキルを高められる └coorumはBtoB、BtoC問わず様々な企業のマーケティングの在り方に変革を起こすためのツールであり、BtoBマーケターとしてご従事いただくものの、BtoB、BtoC両方のマーケティングについての知見が必要となり、これらの経験は弊社だからこそ得られる経験です。 ■キャリアパス ・マーケティング部 マネージャー

▍募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1. マーケティング部として、マーケティンググループやセールス部との連携を密にとりながら、”商談数・SQL率”等の高い目標を達成するべく、これまで以上にインサイドセールスグループの体制を整える必要性が増してきているため 2. マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの組織を横断した全体最適を実現するべく、短期的な戦略方針だけではなく、中長期的な戦略についても高い視座を持って共に推進できるメンバーを増やしていきたいため ▍チームの状況 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2024年10月時点では、「マーケティング部インサイドセールスグループ」という組織体制です。 インサイドセールスグループには6名が所属しており、SDR/BDRや対応する業界等でそれぞれが役割を担って活動しています。 働き方についてもフレキシビリティーが高く、オフィス勤務・在宅勤務のハイブリッドで活動しているメンバーが多いです。 ▍業務ミッション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・インサイドセールスとして、企業が”顧客中心の経営”を実現するためのきっかけを創出すること ・お客様への価値提供を実現させながら、Asobica/coorumがお客様に提供できる価値を常に探索し、さらなる価値提供を見出していくこと ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・リードに対する、電話やメールでの戦略的アプローチ、ナーチャリング └顧客の解像度を高めるためにフィールドセールスの商談同席なども実施 ・マーケティンググループ/セールス部/カスタマーサクセス部等との連携 ▍ポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・マネジメントレイヤーとの1on1を週1〜実施しており、個人が成長できる土壌がある点 ・無形商材の中でも、コミュニティやデータ活用といった領域での営業活動となるため、潜在的な顧客課題を特定し能動的な提案を実施する必要があり、日々仮説検証を積み重ねていく面白さを感じていただける点 ・お客様の課題解決のための新たな手法を裁量を持って考え実現していただける環境が整っている点 　└架電支援ツール(MiiTel)の導入、Salesforceの設計、商談のヒアリング項目の決定、インサイドセールスオペレーション構築等もインサイドセールスグループ内からの提案によって実現しました。 ▍キャリアパス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・フィールドセールス、カスタマーサクセス ・グループマネージャー等マネジメントレイヤー ・新規事業におけるSales Lead ▍選考フロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接複数回（2,3回程度）→最終面接 ※原則、オンラインで実施します。オフィスでの対面面接の実施を希望される場合は別途ご相談くださいませ。

▍募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちAsobicaは「世界一心の豊かさを満たす企業」として、3年以内に「顧客中心の経営」をビジネスのスタンダードにするべく、事業を推進しております。 現在は、coorum（コーラム）というコミュニティのプラットフォームサービスをメインに展開し、多くの企業様と手を取り合って、日々各社様・ブランドのさらなる「提供価値の向上・創造」とお客様の「顧客体験・顧客ロイヤルティの向上」に取り組んでおります。 いずれは、ビジネスにおいて必要不可欠なインフラとなるべく挑戦を続けている中で、エンタープライズの企業様を中心としたお取引も順調に増え続けているため、お客様のサクセスに真摯に向き合いながら、事業成長を後押ししてくださるCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、思いを同じく歩んでいただける仲間を探しています。 ▍チームの状況 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサクセス部は全5グループで構成されており、総勢40名程度の組織です。顧客ミーティングはオンラインが多いですが、ケースバイケースで往訪することもあります。 オフラインオンラインで社内でもコミュニケーションが取れるようになっていますので、フレキシブルな働き方も可能です。 ▍業務ミッション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「CSMとしてcoorum（コーラム)を活用した顧客のサクセスをデザイン・実現し、事業にインパクトを与えること」 〜CSM（カスタマーサクセスマネージャー）とは〜 クライアントに対して「coorum」の導入・活用支援だけでなく、エンドユーザーの顧客体験を向上させ、クライアントの課題解決や成功体験の創出を目指し、コンサルティング型の支援を行う役割です。 私たちのビジョンでもある「顧客中心の経営」を実現するためには、お客様の成功体験を創出し続けることが必要であり、ビジョン達成の一翼を担っていただくことを期待しております。 ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供 - 契約後のオンボーディング（コミュニティ施策の戦略設計及びプロジェクトマネジメント） - コミュニティの運営支援 - コミュニティ施策の分析業務〜フィードバック - 機能改善要望の収集及び他部門連携 ▍ポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・顧客の成功体験の創出とビジネスへの直接的貢献 ・急成長スタートアップ企業の成長を支える基盤作りにチャレンジいただくことができます ・裁量と責任を持ちながら業務を進めていくことができます ・エンタープライズの顧客折衝を経験することができます ▍キャリアイメージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・CS組織責任者 ・コミュニティコンサルタント ・新規事業でのLead CS 等、組織も拡大している中でマネジメントの道はもちろん、そのほかにも多数の新たな挑戦機会をご提供できます。 ▍選考フロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接複数回（2.３回程度）→最終面接 ※原則、オンラインで実施します。オフィスでの対面面接の実施を希望される場合は別途ご相談くださいませ。 ※リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。

▍募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちAsobicaは「世界一心の豊かさを満たす企業」として、3年以内に「顧客中心の経営」をビジネスのスタンダードにするべく、事業を推進しております。 現在は、coorum（コーラム）というコミュニティのプラットフォームサービスをメインに展開し、多くの企業様と手を取り合って、日々各社様・ブランドのさらなる「提供価値の向上・創造」とお客様の「顧客体験・顧客ロイヤルティの向上」に取り組んでおります。 いずれは、ビジネスにおいて必要不可欠なインフラとなるべく挑戦を続けている中で、エンタープライズの企業様を中心としたお取引も順調に増え続けているため、お客様のサクセスに真摯に向き合いながら、事業成長を後押ししてくださるCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、思いを同じく歩んでいただける仲間を探しています。 ▍チームの状況 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサクセス部は全5グループで構成されており、総勢40名程度の組織です。顧客ミーティングはオンラインが多いですが、ケースバイケースで往訪することもあります。 オフラインオンラインで社内でもコミュニケーションが取れるようになっていますので、フレキシブルな働き方も可能です。 ▍業務ミッション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「CSMとしてcoorum（コーラム)を活用した顧客のサクセスをデザイン・実現し、事業にインパクトを与えること」 〜CSM（カスタマーサクセスマネージャー）とは〜 クライアントに対して「coorum」の導入・活用支援だけでなく、エンドユーザーの顧客体験を向上させ、クライアントの課題解決や成功体験の創出を目指し、コンサルティング型の支援を行う役割です。 私たちのビジョンでもある「顧客中心の経営」を実現するためには、お客様の成功体験を創出し続けることが必要であり、ビジョン達成の一翼を担っていただくことを期待しております。 ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供 - 契約後のオンボーディング（コミュニティ施策の戦略設計及びプロジェクトマネジメント） - コミュニティの運営支援 - コミュニティ施策の分析業務〜フィードバック - 機能改善要望の収集及び他部門連携 ▍ポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・顧客の成功体験の創出とビジネスへの直接的貢献 ・急成長スタートアップ企業の成長を支える基盤作りにチャレンジいただくことができます ・裁量と責任を持ちながら業務を進めていくことができます ・エンタープライズの顧客折衝を経験することができます ▍キャリアイメージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・CS組織責任者 ・コミュニティコンサルタント ・新規事業でのLead CS 等、組織も拡大している中でマネジメントの道はもちろん、そのほかにも多数の新たな挑戦機会をご提供できます。 ▍選考フロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接複数回（2.３回程度）→最終面接 ※原則、オンラインで実施します。オフィスでの対面面接の実施を希望される場合は別途ご相談くださいませ。