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・カスタマーサクセス部門の立ち上げ カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施 「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・プロダクトフィードバック 開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携 顧客管理の仕組み構築 契約更新に向けたアプローチ・対応 ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

自社SaaSプロダクト「アーキLink」のセールスを担当いただきます。 【募集背景】 事業成長に伴い、セールスメンバーの採用を強化しています。 アナログさがまだ残る建材業界の煩雑な業務を、DX（デジタルトランスフォーメーション）で解決する未来を目指しており、新規上場すべくセールスメンバーを募集しております。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客開拓（建材メーカー、代理店、工務店など） ・経営層に向けた自社プロダクトの提案 ・既存顧客のフォローとリレーション構築 ・マーケティング活動（展示会出展、WEBマーケティングなど） ・開発部門へのプロダクトフィードバック ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務 【弊社セールスの特徴】 ・一気通貫セールス：フィールドセールスからカスタマーサクセスまで ・キーエンス流営業：キーエンス流の強固な営業組織 ・業界未経験者も活躍中：9割が業界未経験者 【フォロー制度】 ・教育担当社員のオンボーディング ・座学を通して商材知識のインプット、業界構造の理解 ・商談同行やロールプレイングを通した実践型のオンボーディング体制 ・入社2か月後に営業マンとして独り立ち 【チームについて】 ・現在約15名のメンバー ・組織拡大中のため、新たなポストにもチャレンジ可能 【評価制度】 ・賞与年2回 ・昇給年2回 ・活躍度に応じてSO付与

建材業界のDXを推進するスタートアップ企業にて、総務業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・施設管理 ・備品の発注 / 管理 ・社内環境の管理 / 整備 ・社内文書の作成 / 管理 ・社内規定 / ルールの整備 ・来客 / 電話応対 ・システム・ツールの管理 / 導入整備 など ※変更の範囲：会社の定める業務