～本求人は、アポロ株式会社の100％子会社である【株式会社ハナヒラク】の採用になります～ 【企業概要】 株式会社ハナヒラクは「すべての可能性が、ハナヒラク世界に。」をミッションとし、2024年7月から始動したスタートアップ企業です。 グローバル化の進展、終身雇用制度の崩壊、デジタル技術の進化といった環境の変化により、ひとり一人のキャリア形成や能力開発の重要度が増してきています。 一方で、個人を取り巻く環境は様々な社会課題や業界課題が存在しており、改革・改善すべき余地がたくさんあると感じています。 ひとり一人の能力は、まだまだ可能性が秘められています。 その可能性を引き出し、最大化することがわたしたちの使命です。 業務委託の方も含めて、現在15名が事業に関わっています。 【仕事概要・募集背景】 エンタープライズ（従業員1,000名以上）のお客様に対し、導入〜定着〜価値最大化（アップセル/クロスセル）までを一気通貫でリードするポジションです。 「スキルベース組織」の合意形成を営業と並走しながら、DADD（Define/Assess/Develop/Deploy）に沿った運用設計を現場に根づかせ、“見える化で終わらせない行動変容” を実現します。 現在は親会社アポロのコンサルタントと協力して導入を進めていますが、今後さらにスピードを上げ、多様な大手企業にスケールさせるための1人目のカスタマーサクセスを募集します。 案件獲得後のオンボーディングはもちろん、成功指標（KPI）設計、トレーニング／チェンジマネジメント、プロダクト改善提案など、サービス(※)開発全般に深く関与できます。 ※サービスの詳細は【サービス概要】をご覧ください 【具体的な業務内容・ミッション】 ・成功設計 経営層・本部長クラスと成功指標/KGI-KPIを定義（人的資本開示や中計と接続） ・オンボーディング ステークホルダーマップ、実行計画、リスク管理、データ連携要件の整理 ・スキル基盤の構築 職種別スキル定義（オントロジー）、アセスメント設計（対象・頻度・基準）、運用ルール策定 ・活用促進と分析 利用・スコア推移の可視化、ボトルネック特定、打ち手（育成・配置・採用）の提案 ・会議運営 経営会議向けに成果レポートを作成し、ROI/ビジネスインパクトを合意更新 ・拡張戦略 職種・拠点・子会社へ横展開、チャンピオン育成、事例化 ・VoCとプロダクト改善 要望の優先度付け、仮説検証、リリースノート・ヘルプドキュメント整備 ・セールス連携 更新・増額・派生案件のディール設計 ＜ポジションの魅力＞ ・事業0→1×運用0→1 日本に「スキルベース組織」の運用標準をつくるポジション ・可視化で終わらせない 評価→育成→配置まで“成果の出る運用”を自らデザイン ・裁量と影響力 経営指標に紐づくKPI設計、クライアント会議での合意形成、プロダクト優先度にも直接影響 ・産業横断の難題に挑む 製造／エネルギー／運輸・物流／金融等の大手企業の組織の大規模変革に伴走 ・親会社アポロの知見活用 コンサル・データ分析・AI開発とシームレスに連携できる経験 【サービス概要】 採用〜配置〜育成〜評価のあらゆる情報を「スキル」という共通言語で統合し、企業と個人の意思決定を可視化・最適化するプラットフォームを開発しています。 スキルを定義（Define）→評価（Assessment）→育成（Develop）→活用（Deploy）するサイクル（DADD）を一気通貫で回すことで、企業の「スキルベース経営」の実現を支援します。 ＜プロダクトビジョン＞ スキルデータで、すべての人と組織の成長を可視化し、最適化する ＜解決する課題＞ ・定量評価できないことによる不公平な評価・昇進 ・局所最適・属人的な人材配置と育成の非効率 ・スキルが不明確であるために起こる採用のミスマッチ ・自分に合った成長機会を得られない個人の機会損失 現在は MVP 構築フェーズで、AIを活用した企業独自のスキル定義とスキル診断ができるβ版のプロダクトを開発しています。 弊社で独自開発したスキルオントロジー(※)を軸にしながら - 2025年10月：ToB版 β版リリース（スキル定義・診断機能） - 2026年1月：無料ToC版 公開（セルフスキルチェックサービス） を目指してプロダクト開発を進めています。 ※弊社の独自技術の詳細や今後のロードマップに関しては、面談時にお話させていただきます。

・エンタープライズ（従業員1,000名以上）向けカスタマーサクセス／コンサルティング／PMの実務経験 3年以上 ・マルチステークホルダー（人財・DX・経企・事業部・情報システム等）を巻き込んだ導入/定着のリード経験 ・データに基づく課題特定・改善提案の経験（利用解析・ダッシュボード設計・報告書作成） ・LLM含むAI活用への関心と実務での利用経験（実装スキルは不問） ・日本語スキル：ネイティブレベル

・HR Tech／人材育成／ピープルアナリティクス等のの導入・運用支援経験 ・人的資本開示／評価制度／スキル定義に関する知見、教育設計の理解 ・SaaS×プロフェッショナルサービスのハイブリッド提供経験（PoC→本番→横展開） ・製造・エネルギー・運輸/物流・金融のいずれかで深い業界経験

・ サービスの構想段階から携わり、責任を持って育てていく意欲のある方 ・ 曖昧な問題に取組み、不確実性の中でも前に進める行動力と判断力がある方 ・ 技術を用いて課題解決に取り組むことが好きな方 ・ スタートアップ／スモールチームならではの柔軟性とスピード感を楽しめる方