【募集背景】 アポロは、2020年に設立し、主に大手企業をクライアントとして、戦略策定・BPR・サービス開発など幅広いコンサルティングを提供しているコンサルティングファームです。 実益の創出までコミットすることを信念とし、コンサルティング力+最先端のデータサイエンス・AI技術を武器に企業のDX・課題解決に取り組む業務受託型のプロフェッショナルサービスを主力としています。 そのプロフェッショナルサービスで培ったノウハウをベースに、研修・人材育成サービスとして「DX・AI活用研修」(https://hr.apol.co.jp/dx-ai-training)を展開しており、大手企業を中心に多数の研修を提供しています。 当社の研修の最大の特徴は、現役のコンサルタント・データサイエンティスト・エンジニアが講師を務めることです。教科書的な知識ではなく、現在進行形のDX・AIプロジェクトから得た最新の知見・失敗談・現実的な活用ストーリーを伝えられることが、クライアントから高い評価を獲得しています。 特に生成AI領域は、毎月のように新しいモデル・ツール・活用パターンが登場する急成長領域であり、クライアントからの引き合いも急増しています。現在は「生成AI活用」「生成AIシステム構築」に加え、両者の間を埋める中級プログラム「生成AI業務実装」も新規開発中で、ラインナップを拡充しています。 引き合いの急増と事業拡大を受け、研修事業に専任体制を新たに立ち上げます。「講師(研修コンテンツ)」と「営業(営業・運営・カスタマーサクセス)」の二職種を新設し、今回はそのうち営業の専任ポジションを募集します。 急増する引き合いを着実に受注へとつなげ、研修当日の運営を裏側から支え、導入後の定着・継続利用(カスタマーサクセス)まで伴走する——研修事業の事業成長を最前線で牽引していただく役割です。 【任せたい仕事】 研修事業の営業・カスタマーサクセスとして、新規・既存クライアントへの提案・受注から、研修当日の運営サポート、導入後の定着・継続支援(CS)までを一気通貫で担当いただきます。「売って終わり」ではなく、研修が成果につながり、リピート・追加受注へ発展するまで顧客に伴走するポジションです。 ※研修の登壇・カリキュラム開発は講師が担当します。営業は、商談・運営・カスタマーサクセスを通じて、事業の数字と顧客満足に責任を持っていただきます。研修内容の専門的な説明は講師がサポートします。 また、当社ではグループ会社・株式会社ハナヒラクの商品「SkillAX」(AI・DX人材のスキル評価・育成プラットフォーム)もアポロとして取り扱っており、その営業・カスタマーサクセスも兼任いただきます。 《メンバーレベル》 既存リード・引き合いへの提案・見積・受注を中心に、研修当日の運営サポート、導入後の事務フォロー・カスタマーサクセス対応を担当いただきます。経験を積みながら、新規開拓やアップセル提案にも徐々に関わっていただきます。 《マネージャーレベル》 メンバーレベルの業務に加え、新規クライアント開拓に向けた営業戦略の策定・実行、営業・カスタマーサクセスチームのマネジメント、研修事業の売上・KPI・予算管理への関与など、事業推進の中核を担っていただきます。 **業務内容** ■ コンサル営業・提案 - クライアント企業の人材育成課題のヒアリング - クライアントごとの研修プラン提案・見積もり作成(研修内容は講師と連携して設計) - マーケティング・インサイドセールス担当と連携した商談対応・受注活動 - 既存クライアントへの追加提案、リピート受注の獲得 ■ 研修当日の運営サポート - 研修実施に向けた日程調整・受講者管理・会場/オンライン環境の準備 - 研修当日の運営・進行サポート(講師が登壇に集中できる事務面のサポート) - 教材・備品・アクセス情報等の手配と受講者への案内 ■ カスタマーサクセス - 導入後の利用状況フォロー・定着に向けた伴走支援 - ヘルプデスク(業務活用時の問い合わせ)の窓口運営・社内連携 - 研修実施後の効果測定の運用・アンケート集計・レポーティング - 継続利用・追加研修に向けた関係構築、アップセル提案 ■ グループ会社ハナヒラクの商品「SkillAX」の営業・カスタマーサクセス - グループ会社ハナヒラクの商品「SkillAX」(AI・DX人材のスキル評価・育成プラットフォーム)をアポロとしても提案・営業・受注 - SkillAX導入後の活用支援・カスタマーサクセス対応 ■ 助成金・事務サポート - 人材開発支援助成金の活用案内、提携社労士との連携 - 契約・請求まわりの事務調整 《マネージャーレベル》上記に加えて - 新規クライアント開拓に向けた営業戦略の策定・実行 - 営業・カスタマーサクセスチームのマネジメント・育成 - 研修事業の売上計画・KPI管理・予算管理への関与 ◎取り扱う研修領域 - 生成AI領域:生成AI活用 / 生成AIシステム構築 / 生成AI業務実装(新規開発中) - データ分析・データサイエンス領域:データ分析入門 / データサイエンス入門 - DX企画領域:DX・AI活用企画ワークショップ ◎このポジションの魅力 - 研修事業の営業・カスタマーサクセスの専任ポジションとしては初の募集であり、事業の「売る・届ける・続ける」体制をゼロから立ち上げるコアメンバーとして成長を牽引できること - 生成AIという引き合いが急増している成長領域で、需要を受注につなげる手応えを直接味わえること - 単発の受注で終わらず、カスタマーサクセスとして導入後の定着・成果まで伴走し、リピート・拡大を自ら作り出せること - 現役のコンサルタント・エンジニアが講師を務める高付加価値な研修を、自信を持って提案できること - 大手企業のAI活用・DX推進の入口となる人材育成を、営業面から支えられること - 講師・マーケティングと密に連携し、研修事業全体の成長をチームで牽引できること ◎チーム構成 研修事業はこれまで、現役のコンサルタント・データサイエンティスト・エンジニアがクライアントワークと兼務で運営してきました。事業拡大を受け、今回はじめて研修事業に専任体制を新設します。 講師・マーケティング・インサイドセールス、さらにアポロ本体のコンサルタント・AIエンジニアと密に連携しながら、研修事業の専任体制を一緒に作り上げていただきます。

《メンバーレベル》 - 法人向け(BtoB)の営業経験2年以上(無形商材・ソリューション営業の経験があると望ましい) - 顧客の課題をヒアリングし、提案・見積・クロージングまで遂行できる力 - 社内外の関係者と連携し、案件を前に進める推進力・調整力 - ベーシックなOAスキル(PowerPoint、Excel等) - 日本語にて円滑なコミュニケーションが可能なこと 《マネージャーレベル》 - 法人向け営業の実務経験5年以上 - 営業またはカスタマーサクセスのマネジメント経験1年以上 - 新規開拓・既存深耕いずれかでの目標達成・受注実績 - 日本語にて円滑なコミュニケーションが可能なこと

■共通 - 研修・教育・人材サービス、または無形商材の法人営業経験 - カスタマーサクセス／既存顧客の活用支援・アップセルの経験 - 生成AI・DX領域への関心、または基礎的な知識(研修内容の専門面は講師がサポートします) - イベント・セミナー・研修等の運営サポート経験 - 助成金活用の提案経験 - マーケティング／インサイドセールスと連携した分業型の営業経験 - 答えがない問いに対して自主的に考え、動き、人を巻き込みながら働くことができること - 最先端のテクノロジーや、そのテクノロジーを用いたビジネスケースを率先して学習していく姿勢 ■マネージャーレベルは特に以下があるとよいです - 営業戦略の策定・実行、売上/KPI管理の経験 - 営業・カスタマーサクセスチームの立ち上げ・マネジメント経験

【こんな方にぴったり】 - 無形商材・ソリューション営業の経験を活かし、成長領域(生成AI/DX)で勝負したい方 - 売って終わりではなく、カスタマーサクセスとして顧客の成果・定着まで伴走したい方 - 専門知識は講師に任せつつ、課題ヒアリングと提案で価値を出すことに手応えを感じる方 - 事業の立ち上げフェーズで、営業・運営・CSの仕組みを自分の手で作りたい方 - 研修・運営・顧客対応まで幅広く動き、裏方も厭わず手を動かせる方 - 大手ファーム出身者やDX・AI領域のプロフェッショナルが集まる環境で、刺激を受けながら成長したい方