【具体的な仕事内容】 当社のオペレーションの構築改善を現場サイドから俯瞰して見て オーナー満足度向上を目指してもらいます。 ・自社サービスの企画設計と充実化 ・社外、社内のホスピタリティ向上 ・部署横断の課題ヒアリング → 改善提案 → 実装 → 定着支援 ＜具体的な業務内容＞ 会社全体のオペレーションを可視化し、ボトルネックの改善、プロセスの削減を図ることで、オーナー満足度向上を達成する ・部門ごとの業務プロセスの現状把握（ヒアリング・業務フロー可視化） ・改善施策の企画・提案（業務設計、システム導入、マニュアル整備） ・プロジェクト推進（ステークホルダー調整、進捗管理、効果測定） ・定着化支援（研修、マニュアル作成、運用ルール策定）

・営業経験（to B,C）コンサルティングファーム、営業企画いずれかでの経験（2年以上） ・業務フローの可視化・課題抽出・改善提案の実務経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（部署横断の関係者調整力） ・論理的思考力・ドキュメンテーション能力（業務フロー図、提案資料作成）

・金融 / 不動など「複雑な事務・審査プロセス」を持つ業界での改善経験 ・システム導入プロジェクト経験（Salesforce、kintone、ERP など） ・業務改善プロジェクトのリード経験

・属人化を嫌い、**「仕組み化」や「再現性づくり」**に喜びを感じる ・課題を現場から吸い上げ、システム化・改善案に落とし込める ・スピード感を持って「まずは小さくやってみる」スタイルで動ける ・縁の下の力持ちとして、組織の生産性向上を誇りに思える