【フルリモ・フルフレックス】生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムの実装を牽引するAIエンジニア募集
仕事概要
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Algoageについて
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Algoageは、東京大学出身の機械学習研究者によって創設されたスタートアップです。2020年に合同会社DMM.comと資本業務提携を結び、誰かの痛みに、事業で挑み次の“当たり前”をつくる会社です。
◻︎ MISSION
次の「当たり前」を生み出す
◻︎ VISION
誰かの痛みに、事業づくりで挑み続ける。
◻︎ POLICY
事業成長のためになら惜しみのない投資を。
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新規事業事業(生成AI事業)について
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新規事業のため、詳細はカジュアル面談/面接にてお話しさせていただきます。
◻︎ 部門体制
- AI R&D: 3名
- ソフトウェア開発: 4名
- デザイン: 1名
- 事業責任者・PdM(CEO): 1名
- BizDev: 1名
- CTO: 1名
段階的に拡大予定
◻︎ 募集背景
生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムを開発しており、ここ最近で実用化されてきたagenticなAI挙動をサービスに取り入れようとしている状況で人員拡大のため
◻︎ 業務内容
- サービスのコアとなるAIを実装するためのPoCの主導
ソリューションの提案、実現可能性の評価、問題の提起と解決、PoCの実装など。
チーム内のディスカッションにおける貢献も期待しております。
- データの取得、分析および加工
FAQデータ、業務マニュアル集、会話ログデータなどを取り扱います。
生のデータをAIが効果的に利用可能な状態に加工、編集していただくなど。
◻︎ 本ポジションの魅力
生成AIを活用し、カスタマーサポート現場の“業務効率”と“顧客体験”を同時に変革するプロダクトを展開しています。
PoCを終えた今、MVPからスケーラブルなプロダクトへの成長フェーズに立ち会える、極めて実践的かつ裁量のあるポジションです。
必須スキル
- OpenAI, Google Gemini, Anthropic ClaudeなどのLLM APIの利用経験
- LLMに対する知見(transformerの原理の理解など)
- Pythonによる開発経験
- Unix, git, docker, データベースなどのソフトウェアエンジニアとしての基礎技術の理解と利用経験
- 日本在住者(フルリモート可能ですが、PC貸与のため)
歓迎スキル
- CursorなどのAIエディターを利用した開発の熟達
- HTTP, TCP/IPなどウェブの低レイヤーの技術の理解
- 統計の理解、データ分析の経験
- 機械学習、自然言語処理の分野で難しい問題を解いた経験
- 機械学習、LLMの分野のコンペで高い成績を修めた経験
求める人物像
- LLM領域への知的好奇心をお持ちの方
- 課題を自ら発見し、解決策を講じられる方
- 仕事に対しての責任感を持った行動が取れる方
- コミュニケーション、連携を主体的に取れる方
応募概要
給与 | 年収 900万円〜1500万円 年収備考:年収には月45時間相当の固定残業代を含む (※現年収を配慮します) |
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勤務地 | 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F リモート勤務可 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ▼勤務時間 - フルフレックス制(コアタイムなし) - フルリモート / 副業OK ▼休日・休暇 - 年間休日124日 - 完全週休2日制(土日祝) - 有給休暇(入社日3日付与) - 夏季休暇(毎年3日付与) - 年末年始休暇 - 慶弔休暇 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | - 健康保険 / 厚生年金保険 / 介護保険 / 雇用保険 / 労災保険 - 産休・育休制度あり(男性も取得実績有) - 慶弔見舞金制度 |
企業情報
企業名 | 株式会社Algoage |
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設立年月 | 2018年2月 |
本社所在地 | 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F |
資本金 | 非公開 |
従業員数 | 130名(業務委託含む) |