Sales & Customer Success の求人一覧 - 株式会社アルダグラム

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨その他、特徴・魅力については下記Entrance bookをご確認ください。 https://poised-ceres-9a8.notion.site/Engineer-Entrance-book-a8f0fb8d1bb44306a6e33aacc8f8c32d ------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ⇨弊社のSMBセールスは、SaaSをはじめとしたIT業界出身者が多く在籍しています。 ------------------------------------------ 【業務概要】 自社SaaSプロダクト『KANNA』のSMB（中小企業）向け新規営業として、新規商談の実施～契約・受注までのフローを担っていただける方を募集いたします。 ≪具体的な業務内容≫ ■社外 ・新規商談の実施 ・顧客ヒアリング ※新機能/新業界/新サービスに関する商談において顧客の理想像をヒアリングによって具体化させる ・提案、クロージング ・提案資料作成 ■社内 ・マーケティングやSMB ISと連携した上でのセールスプロセスの改善 ・顧客要望の本質的なポイントを理解し、開発にFBする　など　 ※先輩社員には、SaaSの営業未経験者も在籍しています。 社内や先輩社員のノウハウを積極的に吸収して自身の営業スキルを高めていきたいというご志向のある方であれば、新しい仕事や挑戦の機会は多い環境です。 【将来的なキャリアローテーション】 アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨その他、特徴・魅力については下記Entrance bookをご確認ください。 https://poised-ceres-9a8.notion.site/Engineer-Entrance-book-a8f0fb8d1bb44306a6e33aacc8f8c32d ------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ⇨弊社のSMBセールスは、SaaSをはじめとしたIT業界出身者が多く在籍しています。 ------------------------------------------ 【業務概要】 自社SaaSプロダクト『KANNA』のSMB（中小企業）向け新規営業として、新規商談の実施～受注・契約までのフローを担っていただける方を募集いたします。 ≪具体的な業務内容≫ ■社外 ・新規商談の実施 ・顧客ヒアリング ※新機能/新業界/新サービスに関する商談において顧客の理想像をヒアリングによって具体化させる ・提案、クロージング ・提案資料作成 ■社内 ・マーケティングやSMB ISと連携した上でのセールスプロセスの改善 ・顧客要望の本質的なポイントを理解し、開発にFBする　など　 ※先輩社員には、SaaSの営業未経験者も在籍しています。 社内や先輩社員のノウハウを積極的に吸収して自身の営業スキルを高めていきたいというご志向のある方であれば、新しい仕事や挑戦の機会は多い環境です。 【将来的なキャリアローテーション】 アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨その他、特徴・魅力については下記Entrance bookをご確認ください。 https://poised-ceres-9a8.notion.site/Engineer-Entrance-book-a8f0fb8d1bb44306a6e33aacc8f8c32d ------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ⇨弊社のSMBセールスは、SaaSをはじめとしたIT業界出身者が多く在籍しています。 ------------------------------------------ 【業務概要】 自社SaaSプロダクト『KANNA』のSMB（中小企業）向け新規営業として圧倒的成果をあげ、次世代のマネージャーとして所属するグループの目標責任を持ち、組織を牽引頂ける方を求めています。 ≪具体的な業務内容≫ ■社外 ・新規商談の実施 ・顧客ヒアリング ※新機能/新業界/新サービスに関する商談において顧客の理想像をヒアリングによって具体化させ、顧客に潜在ニーズの気づきを与える ・提案、クロージング ・提案資料作成 ■社内 ・売上最大化を目的としたマーケティングやSMB ISと連携した上でのセールスプロセスの改善 ・プロダクトの改善要望よる売上期待効果などに基づく改善案の提案 ・CRM等を活用し必要な情報の取得、管理をしたうえでのユニット全体の営業活動をブラッシュアップ　など　 【求める人物像／将来的なキャリアローテーション】 アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。 【変更範囲】 当社における各種業務全般 ※総合職採用というニュアンスで、異動や求人票記載の業務以外をお任せする可能性がゼロではないため、上記記載をしております。 実際に業務の変更や異動となる場合には当人のWillも踏まえた上で協議し決定します。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨その他、特徴・魅力については下記Entrance bookをご確認ください。 https://poised-ceres-9a8.notion.site/Engineer-Entrance-book-a8f0fb8d1bb44306a6e33aacc8f8c32d ------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ⇨弊社のSMBセールスは、SaaSをはじめとしたIT業界出身者が多く在籍しています。 ------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】 KANNAの更なる販売拡大のための営業活動を行うべく、全国の新規パートナーの開拓や既存パートナーとの連携強化をお任せします。 ※パートナー＝ユーザー企業以外で販売拡大に繋がる企業様 また、本ポジションの業務には、KANNAのもつ可能性とパートナー企業のアセットがどのようなシナジーを生むかを考え実行する事業開発のような業務もお任せいたします。 ～具体的な業務～ ■アライアンス戦略、実行計画の策定 ■パートナー企業との新たな事業価値創造の検討 ■セールスパートナーの開拓 ■パートナーのナーチャリング：代理店の成果創出に向けたコンサルティング ■KANNAの商品説明：代理店向けの、サービスや商品の営業レクチャー ■代理店との営業同行　等 【同業務の魅力】 一般的に、中小企業・小規模事業者（＝顧客）にクラウドサービスを提供しようとした際、直販だけではすべての顧客にアプローチできないと言われています。 そこで、1社でも多くの顧客にKANNAを届けていくためには、販売チャネルとして直販以外の選択肢を持つことが必要不可欠です。 弊社はさらに、いわゆる販売代理店だけでなく、アライアンスを活用して 「自社でリーチできない層に如何にアプローチできるスキームを組めるか」を考案・実行していく経験を積むことができます。 また、KANNAは世界中の現場を支えるプロジェクト管理アプリとして、建設・不動産・製造・インフラなどのさまざまな業界にとって最適なプロダクトになることを目指しております。 そのため、アライアンスの重要性が高く、単純な代理店営業だけではなく、「事業開発」の要素も多分に含んでいる点が魅力です。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨Entrance bookはこちらhttps://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e ------------------------------------------------------------------------------- 【組織構成】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ------------------------------------------ 【業務概要】 世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」のカスタマーサクセスをお任せします。 『KANNA』は非常に直感的なUIで、ITリテラシーが高くない方でも簡単に使うことのできるツールです。 しかし、業務フローを変えることへの抵抗感や社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない場合に、成果が出づらいということがあります。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 今回採用する方は、「エンタープライズ企業向けのカスタマーサクセス」として、大手の顧客の業務フロー・ペイン（根本原因）を深堀り・理解して、『KANNA』を使い続けてもらいながら課題解決へと導いて頂きます。 そして、同ポジションはサービスに顧客の声を反映させるため、プロダクト開発チームと顧客の橋渡しを行い、サービスを進化させていくという重要な役割も担っています。 ■具体的な業務内容 ・顧客をオンボーディング（『KANNA』を使い始めてから使いこなす手前までの期間をサポート）し、顧客課題を解決へ導く ・上記が完了した顧客の、更なる活用の促進 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・『KANNA』の機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクト・マーケティング・セールスと連携したアップセル活動 ■求める人物像／将来的なキャリアローテーション アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。 【変更範囲】 当社における各種業務全般 ※総合職採用というニュアンスで、異動や求人票記載の業務以外をお任せする可能性がゼロではないため、上記記載をしております。 実際に業務の変更や異動となる場合には当人のWillも踏まえた上で協議し決定します。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨Entrance bookはこちら https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e ------------------------------------------------------------------------------- 【組織構成】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ⇨弊社のエンタープライズセールスは、外資系プロジェクト管理アプリやIoTスタートアップ等でエンプラセールスを経験した社員で構成されています。 ------------------------------------------ 【業務概要】 エンタープライズ企業向けのセールスでは、プロダクトありきではなく、クライアントのニーズを拾いつつ個別のカスタマイズも含めて柔軟に提案をいただく必要があります。 ■具体的な業務内容 ・建設業・製造業・不動産業などの年間売上数百億円～数兆円規模の大手顧客を対象としたKANNAの提案活動 ・顧客開拓戦略策定 ・エンタープライズセールスチームの立ち上げ ・顧客担当者様とのリレーション構築、業務改善提案　等 ※カスタマイズ性の高いプロダクトの営業をお任せしますが、システム知識が豊富でなくてもご心配ありません。最初はPdMやPMがプリセールスのように伴走しながら、ゆくゆくは自走できるようにキャッチアップ頂ければと思います。 ■求める人物像／将来的なキャリアローテーション アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。 【変更範囲】 当社における各種業務全般 ※総合職採用というニュアンスで、異動や求人票記載の業務以外をお任せする可能性がゼロではないため、上記記載をしております。 実際に業務の変更や異動となる場合には当人のWillも踏まえた上で協議し決定します。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨Entrance bookはこちら https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e ------------------------------------------------------------------------------- 【組織構成】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ------------------------------------------ 【業務概要】 弊社がサービスを提供するノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 『KANNA』は、非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 また、サービスに顧客の声を反映させるため、プロダクト開発チームと顧客の橋渡しを行い、サービスを進化させていくという重要な役割も担っています。 ■具体的な業務内容 ・顧客をオンボーディング（『KANNA』を使い始めてから使いこなす手前までの期間をサポート）し、顧客課題を解決へ導く ・上記が完了した顧客の、更なる活用の促進 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・『KANNA』の機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクト・マーケティング・セールスと連携したアップセル活動 ■求める人物像／将来的なキャリアローテーション アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。 【変更範囲】 当社における各種業務全般 ※総合職採用というニュアンスで、異動や求人票記載の業務以外をお任せする可能性がゼロではないため、上記記載をしております。 実際に業務の変更や異動となる場合には当人のWillも踏まえた上で協議し決定します。

【会社概要】 約27億人もの市場規模がある世界中のノンデスクワーク業界で現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供しています。 ⇨Entrance bookはこちら https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e ------------------------------------------------------------------------------- 【組織構成】 ■ジャパンビジネス本部について ・SMBセールス ・エンタープライズセールス ・カスタマーサクセス ・マーケティング（IS含む） ・アライアンス の5つのユニットで構成されております。 ------------------------------------------ 【業務概要】 弊社がサービスを提供するノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 『KANNA』は、非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 また、サービスに顧客の声を反映させるため、プロダクト開発チームと顧客の橋渡しを行い、サービスを進化させていくという重要な役割も担っています。 ■具体的な業務内容 上司やカスタマーサクセス経験のあるリーダーのサポートのもと、以下のような業務をお任せします。 ・顧客をオンボーディング（『KANNA』を使い始めてから使いこなす手前までの期間をサポート）し、顧客課題を解決へ導く ・上記が完了した顧客の、更なる活用の促進 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・『KANNA』の機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクト・マーケティング・セールスと連携したアップセル活動 ■求める人物像／将来的なキャリアローテーション アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB／新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。 【変更範囲】 当社における各種業務全般 ※総合職採用というニュアンスで、異動や求人票記載の業務以外をお任せする可能性がゼロではないため、上記記載をしております。 実際に業務の変更や異動となる場合には当人のWillも踏まえた上で協議し決定します。