インサイドセールス（マネージャー候補）

【事業概要】 当社は、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆる現場の生産性向上を実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。 グローバルに展開しており、東南アジア・欧米を中心に世界100カ国以上で使われています。 日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語・インドネシア語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。 - KANNAプロジェクトは、 工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。 - KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得済み） ⇨その他、特徴・魅力については下記Entrance bookをご確認ください。 ■共通 https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e ------------------------------------------ 【インサイドセールスのミッション】 本ポジションのミッションは、チーム全体の目標達成を牽引し、事業成長のエンジンとなることです。 プレイヤーとして顧客の課題を捉え、商談を創出することはもちろん、マネージャー候補として「安定的かつ再現性のある商談創出の仕組み」を構築・運用することが求められます。 KPIなどの数値データに基づき、チーム全体のボトルネックを特定・解消することで、商談の「質と量」を最大化していただきます。 また、マーケティング・フィールドセールスと連携し、部門横断で成果創出を推進する「セールス組織のハブ」としての役割も期待しています。 発展途上の組織だからこそ、これまでの知見を活かした仕組みづくりや、事業成長へ主体的に関わりたい方を歓迎します！ 【業務概要】 プレイングマネージャーとして、自らもアプローチを行いながら、チーム全体のパフォーマンス管理・最大化を担っていただきます。 ■KPI管理・予実管理： ・チームおよび個人のKPIのモニタリングと予実管理 ・数値分析に基づく課題特定と、改善施策の立案・実行 ■チームマネジメント・育成： ・メンバーの育成、1on1ミーティングの実施、モチベーション管理 ・業務委託メンバーを含むリソース管理と品質担保 ■実務・オペレーション構築： ・電話・メール等を用いたヒアリング・ナーチャリングによる商談機会の創出（プレイヤー業務） ・トークスクリプトの改善、アプローチリストの精査・戦略立案 ・CRM／SFA（HubSpot等）のデータ管理と運用改善 ■部門間連携： ・マーケティングチームへのリード質に関するフィードバックと施策連携 ・フィールドセールスとの商談定義のすり合わせと最適化 【主要な利用ツール】 - Slack（コミュニケーション） - Notion（ドキュメント） - Google Workspace（メール、カレンダー、Drive） - Zoom - HubSpot（CRM） - ChatGPT・Gemini（生成AI） 【変更範囲】 当社における各種業務全般

■新規の法人営業、もしくはインサイドセールスの実務経験（2年以上） ※有形・無形は問いません ※ルート営業経験のみは不可です ■インサイドセールスまたは営業チームのマネジメント経験 ■目標に対する高いコミットメントと、各種KPIを元にした改善活動の経験 ■CRM/SFA（Salesforce・HubSpot等）の利用経験 ■Excel、Googleスプレッドシート、CRM等を用いて、各種KPIの集計・管理を行った経験

■SaaS企業におけるTHE MODEL型営業組織でのインサイドセールス（SDR・BDR問わず）の実務経験 ■非対面での顧客ヒアリング能力、論理的なコミュニケーション力 ■マーケティング・フィールドセールスなど関連部門と連携しながら業務を進めた経験 ■各種KPIを振り返り、トークやアプローチの改善に取り組んだ経験 ■SalesforceやHubSpotなどのレポート・ダッシュボード作成スキル

【求める人物像】 ・当事者意識を持ち、自身に求められる役割に対して主体的に取り組み、最後までやり切れる方 ・チーム単位にとどまらず、事業部・会社全体の成果や目標を意識して行動できる方 ・マーケティングやフィールドセールスなど他部門と積極的にコミュニケーションを取り、協力しながら業務を進められる方 ・課題や変化に対して向き合い、仮説検証を行いながら業務改善を継続的に取り組める方 ・自身にとって難易度の高い課題や役割にも、主体的にチャレンジできる方 【働く環境の魅力】 ・成長段階の組織のため、役割に閉じず、責任を持って組織づくりに関われる環境です。 ・顧客の成功を第一に考える「Customer Success」の考え方を大切にしており、やみくもにアポイント数を追うのではなく、顧客の課題解決や成功につながる商談創出に向き合える営業体験ができます。 ・権限委譲される場面も多く、裁量を持って主体的に業務に取り組めるため、責任ある仕事を通じて成長できます。 ・賞賛・表彰の文化があり、お互いをリスペクトしながらチームで成果を出す風土があります。