アカウントエグゼクティブ

お客様のセールス活動における課題と向き合い、aileadを活用して、 お客様の成果創出にコミットするAE（アカウントエグゼクティブ）を募集します！ 「ailead」は属人化しがちな営業スキルや、営業プロセスを見える化するセールスAIクラウドSaaSです。 2021年7月のリリース以降、急成長を遂げており、今後さらに多くの企業様の成果創出に尽力できるようAE（アカウントエグゼクティブ）チームを絶賛拡大中です。 スタートアップだからこそ、CSの0→1から1→10、10→100にいたるまで各フェーズに携わることができます。 ■ 業務内容 ・お客様の機能理解を促すオンボーディング業務 ・お客様のゴール達成へのサポート（お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランの　立案、企画、実行） ・契約更新や拡大利用に伴うサポート業務 ・プロダクト改善におけるお客様のご要望ヒアリング及び社内提案 ・各種資料/ヘルプページ等のコンテンツ作成

・法人向けのCS（カスタマーサクセス）経験または営業経験 ・顧客サポート業務経験または営業経験 ・業務オペレーション設計・構築業務経験 ・一定レベルの言語化・構造化スキル ・各種SaaSアプリケーションを利用した業務経験 ・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験

・エンタープライズ企業へのCS（カスタマーサクセス）経験及びコンサルティング ・エンタープライズ企業への営業プロセス構築経験 ・SaaS企業における1→10フェーズでの経験 ・BtoB SaaSサービスを提供する企業での勤務経験 ・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS（カスタマーサクセス）業務の経験 ・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS（カスタマーサクセス）の立ち上げ経験 ・無形商材販売またはホスピタリティが求められる業界での法人営業経験 ・ビジネスコミュニティの運営経験 ・ウェビナー等を用いたマーケティング業務経験

Stack Bricks - レンガを積み上げる ・中長期的視野を持って仕事に取り組める方 ・お客様の声に真摯に向き合える方 ・継続と安定を重視して成果を出せる方 Trust, Respect, Giving - 信頼、尊重、Giveの精神 ・相手を思いやり、適切なコミュニケーションを大切にする方 ・部署を超えて、働く仲間の事を深く理解しようとする方 ・チームと事業の成長に貢献する意欲が強い方 Learning Professionals - 学び続けるプロフェッショナル ・結果にコミットし、常に学びつづける方 ・高い目標を持ち、業界トップレベルを目指す方 ・謙虚な姿勢で、自己とチームの成長を追求する方