サービスオペレーション の求人一覧 - 株式会社アクセルラボ

🏢 株式会社インスタテックとは？株式会社インスタテックは、アクセルラボグループにおいて、IoTの導入・設置・運用支援に特化した事業会社です。 親会社であるアクセルラボのビジョンを継承しつつ、アクセルラボの事業フィールドからは独立した形で、住宅、ホテル、店舗、施設、工場などを中心に、IoT機器のインスタレーション、設置・施工、運用支援、テクニカルサポートを提供しています。IoTサービスは、クラウドやデバイスだけでは完結しません。 実際の現場で機器を設置し、ネットワークに接続し、利用開始後も安定して運用できる状態をつくることが重要です。 インスタテックは、そうした「クラウドと現場をつなぐ役割」を担い、IoTの社会実装を支える存在として事業を展開しています。📌 募集背景現在、インスタテックでは、IoT機器の導入・設置・運用支援に関する案件が増加しています。 そのため、今後のさらなる事業成長を見据え、営業機能およびプロジェクト推進体制を強化していくフェーズに入りました。今回募集する方には、まずはフィールドセールス／プロジェクトリーダーとして、顧客との商談、提案、受注後の導入推進、社内外の関係者調整までを一気通貫で担っていただきます。単に「売って終わり」ではなく、顧客の課題を理解し、導入現場やパートナー企業と連携しながら、プロジェクトを完了まで前に進めていく役割です。 将来的には、営業組織の中核人材として、営業プロセスの整備、案件管理の仕組み化、メンバー育成、事業戦略の実行にも関わっていただくことを期待しています。🔧 事業内容■インスタレーション事業 「IoT導入を「現場で使える状態」にするまでを一気通貫で担う事業」IoT導入に関するコンサルティング、設置・施工、導入支援住宅、ホテル、店舗、施設、工場などへのIoT機器導入各種IoT機器の受入検品や初期設定、出荷業務などのロジスティクス業務の支援ネットワーク接続、利用開始支援電気通信工事・電気工事を含む現場対応全国の施工パートナー、協力会社との連携■テクニカルサポート事業 IoT導入後の運用を支え、継続的に価値を出し続けるための支援事業設置後の運用支援、保守、問い合わせ対応顧客・パートナー企業への導入支援、教育、品質管理運用や業務で発生する課題の整理と改善提案親会社アクセルラボのプロダクト・技術部門との連携🧱 具体的な業務内容フィールドセールス／プロジェクトリーダーとして、以下の業務を担当いただきます。顧客へのヒアリング、課題整理、提案活動IoT導入案件における見積作成、提案資料作成、商談対応受注後の導入プロジェクト推進顧客、社内メンバー、施工パートナー、協力会社との調整導入スケジュール、対応範囲、役割分担の整理現場対応に向けた事前準備、進行管理、課題管理プロジェクト完了までの進捗管理、品質管理顧客ニーズや現場課題の社内フィードバック継続案件・追加提案に向けた顧客関係構築営業プロセスや案件管理方法の改善🌟 このポジションの魅力1. IoTの「現場実装」をリードできるIoTは、プロダクトやクラウドだけでなく、現場で正しく導入され、継続的に運用されて初めて価値を発揮します。 このポジションでは、顧客の課題理解から提案、導入、現場調整、運用開始までを一気通貫で経験できます。2. 営業とプロジェクト推進の両方を担える単なる新規営業ではなく、受注後の導入プロジェクトまで関与するため、顧客接点・現場理解・プロジェクト推進力を総合的に高めることができます。3. 成長フェーズの事業で中核人材を目指せる案件数が増加しているなかで、営業機能や案件管理の仕組みをこれから整えていくフェーズです。 入社後は、まずプレイヤーとして案件を推進しながら、将来的には営業組織の中核人材として、チームづくりや事業推進にも関わっていただくことを期待しています。4. 経営に近い距離で事業成長に関われるインスタテックは、アクセルラボグループにおいてIoTの導入・運用を担う重要な事業会社です。 現場で得た顧客ニーズや課題を、事業戦略やサービス改善に反映していくことができるため、経営に近い立場で事業成長に関わることができます。✅ 入社後に期待すること入社直後インスタテックの事業、サービス、導入フローの理解既存案件への同席・引き継ぎ顧客、施工パートナー、社内関係者との関係構築提案・見積・導入推進の基本業務のキャッチアップ3～6ヶ月後担当案件の主担当として、商談から導入推進までをリード複数案件の進捗管理、課題管理顧客・パートナーとの折衝、調整案件管理や営業プロセスの改善提案将来的に期待する役割営業組織の中核人材としての事業推進営業プロセス、案件管理、KPI管理の仕組み化メンバー育成、チームマネジメント事業戦略・営業戦略の立案、実行経営に近い立場での意思決定支援

🚀このポジションについてアクセルラボが提供するスマートホームサービス『SpaceCore』は、 実際の住宅・施設で日常的に使われるプロダクトです。本ポジションは、スマートホーム導入における機器選定・設計・検証・標準化までを一気通貫で担う技術ポジションです。ただ設置するだけではありません。 どう導入すれば、安定して・安全に・拡張できるかを設計する役割を担っていただきます。🔍仕事内容スマートホーム導入プロジェクトにおいて、技術的な中核メンバーとしてご活躍いただきます。＜具体的な業務内容＞1. スマートホーム導入支援デバイス導入案件の進捗・工程管理物件ごとの製品適合性調査導入要件定義、スケジュール設計、施工区分の整理導入ナレッジの整理・標準化・展開2. 導入要件・標準化設計デバイス導入における作業区分・要件の体系化設置サービスの工数見積・メニュー化最適な導入フローの設計と関係者への展開3. 製品評価・PoC（実証実験）新規デバイスの設置・設定検証性能評価、障害発生時の原因分析・切り分けPoCを通じた製品改善・導入可否判断への貢献4. 技術支援・社内連携現地での技術サポート・アフター対応営業・開発部門への技術フィードバックショールーム構築・運営プロジェクトの推進5. 施工パートナー管理パートナー企業の新規開拓施工品質向上に向けた教育・育成稼働状況・品質の管理✨この仕事で得られるものスマートホーム導入を「作業」ではなく「設計」として担う経験実環境（住宅・施設）を前提とした、リアルなIoT技術力デバイス・ネットワーク・アプリを横断した知識と実務経験PoCを通じて、次のプロダクト・標準を生み出す経験パートナー育成を通じた、業界全体への技術的インパクト🌱こんな方に向いています現場対応だけで終わらず、仕組み・標準を作る仕事がしたいIoT・スマートホームの“実装側”に深く関わりたい技術と人、両方をつなぐ役割にやりがいを感じる新しい技術や製品を試すことが好き業界を前に進める仕事に関わりたい🏢働く環境・魅力自社プロダクトに100％関与営業・開発とフラットに連携できる環境小規模組織ならではの裁量とスピード感個人の提案がそのまま導入フローや標準に反映される文化

当社が取り扱うスマートホーム・IoT製品の商品管理業務をお任せします。 調達から在庫、出荷、倉庫・物流管理まで一気通貫で携われるため、サプライチェーン全体を俯瞰し、設計・改善していく経験ができます。 具体的には以下のような幅広い業務に携わっていただきます。 ■IoTデバイスの調達・輸入管理（貿易実務含む） 　仕入先との調整や輸入業務の全体管理を行い、 　スムーズな調達体制（最適なサプライチェーン）を構築します。 ■在庫・出荷管理業務の最適化 　在庫ロケーション管理、棚卸、出荷までの一連のフローを見直し、 　精度と効率の向上をリードします。 ■倉庫・物流業者など外部委託先のマネジメント 　作業指示や進捗管理、工数最適化などを通じて、 　パートナーと連携しながらオペレーション全体を改善します。 ■業務プロセスの設計と仕組み化 　属人的な運用を脱し、再現性のある業務フローを設計・実装。 　チーム全体の生産性を高めます。 ■経理的観点を含めた在庫・売上判断と連携 　仕入・在庫・売上に関する会計的な判断を含め、 　社内関連部門（経理・営業）との連携も担います。 ただのオペレーション業務にとどまらず、業務フローの設計や改善など「仕組みを作る」フェーズにも携われます。まだ組織が完成していないので、自身の経験を活かして、さらなるスキルアップなどチャンスもたくさんあります。 ▼魅力ポイント ・成長市場×会社のコア領域に直結 　スマートホーム・IoTという急成長市場で、 　まさに会社の中核となる商品管理機能を担えます。 　単なる物流ではなく、事業成長を直接支えるポジションです。 ・サプライチェーン全体を自分の手で作り上げられる ・プロセス改善・仕組み化で成果が目に見える ・拡大フェーズならではの裁量とスピード感を経験できる