サービスオペレーション の求人一覧 - 株式会社アクセルラボ

🚀このポジションについてアクセルラボが提供するスマートホームサービス『SpaceCore』は、 実際の住宅・施設で日常的に使われるプロダクトです。本ポジションは、スマートホーム導入における機器選定・設計・検証・標準化までを一気通貫で担う技術ポジションです。ただ設置するだけではありません。 どう導入すれば、安定して・安全に・拡張できるかを設計する役割を担っていただきます。🔍仕事内容スマートホーム導入プロジェクトにおいて、技術的な中核メンバーとしてご活躍いただきます。＜具体的な業務内容＞1. スマートホーム導入支援デバイス導入案件の進捗・工程管理物件ごとの製品適合性調査導入要件定義、スケジュール設計、施工区分の整理導入ナレッジの整理・標準化・展開2. 導入要件・標準化設計デバイス導入における作業区分・要件の体系化設置サービスの工数見積・メニュー化最適な導入フローの設計と関係者への展開3. 製品評価・PoC（実証実験）新規デバイスの設置・設定検証性能評価、障害発生時の原因分析・切り分けPoCを通じた製品改善・導入可否判断への貢献4. 技術支援・社内連携現地での技術サポート・アフター対応営業・開発部門への技術フィードバックショールーム構築・運営プロジェクトの推進5. 施工パートナー管理パートナー企業の新規開拓施工品質向上に向けた教育・育成稼働状況・品質の管理✨この仕事で得られるものスマートホーム導入を「作業」ではなく「設計」として担う経験実環境（住宅・施設）を前提とした、リアルなIoT技術力デバイス・ネットワーク・アプリを横断した知識と実務経験PoCを通じて、次のプロダクト・標準を生み出す経験パートナー育成を通じた、業界全体への技術的インパクト🌱こんな方に向いています現場対応だけで終わらず、仕組み・標準を作る仕事がしたいIoT・スマートホームの“実装側”に深く関わりたい技術と人、両方をつなぐ役割にやりがいを感じる新しい技術や製品を試すことが好き業界を前に進める仕事に関わりたい🏢働く環境・魅力自社プロダクトに100％関与営業・開発とフラットに連携できる環境小規模組織ならではの裁量とスピード感個人の提案がそのまま導入フローや標準に反映される文化

📌 こんな仕事です アクセルラボが提供するスマートホームプラットフォーム「SpaceCore（スペースコア）」の運用品質の最前線を担う、『退去時デバイス点検サービス』の立ち上げ〜拡大をリードするポジションです。 単なる点検ではありません！現場の課題を体感しながら サービス改善提案〜仕組みづくり〜チーム育成まで関わっていける、自己成長が体現できるポジションです。＜具体的な業務内容（退去時デバイス点検サービス）＞ ■サービス導入済み賃貸住宅における退去時のIoTデバイス点検業務 ■物件訪問による以下の実作業 　・スマートロック、センサー等IoTデバイスの動作確認 　・電池残量の確認および交換対応 　・デバイスの設置状態・劣化・故障有無のチェック 　・紛失・未設置デバイスの確認および報告 ■次入居者向けに必要なペアリング解除・再設定作業 ■点検結果のレポート作成および社内システムへの記録 ■不具合・異常発生時の一次切り分けおよび関係部署への連携 ■不動産管理会社・指定業者との作業調整・コミュニケーション ■現場で得た知見をもとにした 　・点検フローの改善提案 　・作業品質向上に向けた業務プロセスの整備＜将来的にお任せしたいこと＞ ■点検サービスの標準化・マニュアル整備 ■協力会社・パートナー企業への作業レクチャー・品質管理 ■サービス拡大に伴う体制構築・オペレーション設計🚀 なぜこの仕事が面白いのか ✅ 日本のスマートホーム市場をリアルに前進させるサービス 「SpaceCore」は単なるIoTアプリではありません。 住宅や不動産の空間・生活・設備を 一気通貫でスマート化 し、業界トップランクの導入実績と事業成長を続けています。 “空間にテクノロジーを実装し、シームレスな世界をデザインする”というミッション自体が、社会インフラ化レベルの挑戦なんです。★当ポジションはそのサービスのまさに最前線の現場でのお仕事です！ 実際の住宅で起きるIoT課題を解決し、次世代のスマートホーム標準をつくる役割を担っていただきます。🎯 ポジションの魅力ポイント現場×改善×企画まで範囲広く 単なる現場対応ではなくて、 ・現場で生まれた気づきから、改善アイデアを企画 ・その改善を実装するプロジェクト推進 ・ゆくゆくは チームマネジメントまで という、成長機会がとても広いポジションです。日本の暮らしを変える事業に深く関われる アクセルラボはスマートホームプラットフォームを国内で早期に確立し、 ・住宅管理の効率化 ・安全で快適な暮らし ・IoT普及による未来の暮らしづくり という 社会インパクト を生むプロダクトを展開しています。あなたのアクションが「IoTが生活の当たり前になる世界」の一片になります。

当社が取り扱うスマートホーム・IoT製品の商品管理業務をお任せします。 調達から在庫、出荷、倉庫・物流管理まで一気通貫で携われるため、サプライチェーン全体を俯瞰し、設計・改善していく経験ができます。 具体的には以下のような幅広い業務に携わっていただきます。 ■IoTデバイスの調達・輸入管理（貿易実務含む） 　仕入先との調整や輸入業務の全体管理を行い、 　スムーズな調達体制（最適なサプライチェーン）を構築します。 ■在庫・出荷管理業務の最適化 　在庫ロケーション管理、棚卸、出荷までの一連のフローを見直し、 　精度と効率の向上をリードします。 ■倉庫・物流業者など外部委託先のマネジメント 　作業指示や進捗管理、工数最適化などを通じて、 　パートナーと連携しながらオペレーション全体を改善します。 ■業務プロセスの設計と仕組み化 　属人的な運用を脱し、再現性のある業務フローを設計・実装。 　チーム全体の生産性を高めます。 ■経理的観点を含めた在庫・売上判断と連携 　仕入・在庫・売上に関する会計的な判断を含め、 　社内関連部門（経理・営業）との連携も担います。 ただのオペレーション業務にとどまらず、業務フローの設計や改善など「仕組みを作る」フェーズにも携われます。まだ組織が完成していないので、自身の経験を活かして、さらなるスキルアップなどチャンスもたくさんあります。 ▼魅力ポイント ・成長市場×会社のコア領域に直結 　スマートホーム・IoTという急成長市場で、 　まさに会社の中核となる商品管理機能を担えます。 　単なる物流ではなく、事業成長を直接支えるポジションです。 ・サプライチェーン全体を自分の手で作り上げられる ・プロセス改善・仕組み化で成果が目に見える ・拡大フェーズならではの裁量とスピード感を経験できる

アクセルラボでは『事業成長を支えるSCM（商品管理）リーダー』を募集しています。 購買・調達に加え、在庫・品質・出荷・需要管理まで一連のSCM業務をリードし、チームのマネジメントを担っていただきます。単なるオペレーションにとどまらず、データをもとに戦略を描き、改善を推進する役割を期待しています。 【お任せしたいミッション】 ■SCM全体を俯瞰し、購買・調達から需要管理までを一貫してマネジメント ■数字・データを基盤にした原価管理、在庫最適化、品質・出荷管理の改善推進 ■仕入先との折衝や新規取引の協議段階から関与し、事業成長に貢献できる調達戦略の立案・実行 ■3～5名規模のチームマネジメント（メンバー育成・フォローアップ・部門間調整） ■SCMの全体最適化を目指し、既存プロセスの改善や新しい仕組みの構築 ▼このポジションの魅力 ・業務範囲の広さ：購買・調達だけでなく、サプライチェーン全体に関与できる ・戦略性の高さ：分析力・改善思考を活かし、仕組み作りから事業へインパクトを与えられる ・マネジメント経験を深化：チームを率いながら、リーダーとしてのスキルをさらに磨ける ・経営に近い視点：コスト削減・効率化だけでなく、会社の利益最大化につながる意思決定に携われる ▼キャリアパス 短期（1～2年）： 現場リーダーとしてチームを牽引し、購買・調達だけでなくSCM全体を横断的にマネジメント 中期（3～5年）： SCM部門のマネージャーや統括責任者として、全社のサプライチェーン戦略を描く立場へ 長期（5年以上）： 経営層に近い立場で、事業全体の収益改善・新規ビジネスの企画・パートナー戦略など、より高い次元での意思決定に関与