AXコンサルタント(生成AI・AIエージェントによる業務変革)(グロース・アーキテクチャ＆チームス株式会社)

業務内容

大企業を中心とする顧客に対して、生成AI・AIエージェントを活用した業務変革を支援していただきます。

顧客業務や現場の課題、熟練者のノウハウ・仕事の進め方を整理し、AIが支援する領域の特定、人とAIの役割分担の設計、プロトタイプの企画、トライアル支援までを担当していただきます。顧客は特定業界に限定せず、業務オペレーション、IT企画・開発などの知的業務を主な対象とします。

役割

顧客組織における生成AI活用推進案件のプロジェクトリーダーまたはマネージャー候補として、顧客との対話から課題を整理し、AIエージェントによる業務変革の構想を具体化していただきます。顧客の業務担当者、責任者、管理者などの関係者を巻き込みながら、現状把握、活用領域の選定、業務・AIエージェントの設計、プロトタイプ検証、導入ロードマップ策定を推進していただきます。案件のデリバリーだけでなく、弊社独自の方法論、サービス内容、提案資料、事例などの整備にも関与していただきます。

求めるご経験

以下のいずれかを中心とする実務経験をお持ちの方

• ITコンサルティング、業務コンサルティングまたはDX支援のご経験
• 事業会社における業務改革、デジタル企画、プロダクト企画または新規事業のご経験
• システム開発プロジェクトにおける要件定義、プロジェクトマネジメントまたは顧客折衝のご経験
• 生成AIまたはAIエージェントを活用した業務改善のご経験

目安として、社会人経験5年以上、かつ顧客または社内関係者を巻き込んでプロジェクトを主体的に推進した経験を求めます。生成AI案件の経験は必須ではありません。業務変革やプロジェクト推進の経験を重視します。

入社後のキャリアについて

入社後は、経験・能力に応じてプロジェクトリーダーまたはマネージャー候補として案件に従事していただきます。生成AI・AIエージェントによる業務変革の構想からトライアル、導入計画までを一貫して経験し、将来は、マネージャーとして顧客責任、案件収支、チームマネジメント、サービス開発を担う役割への登用を想定しています。

さらに、複数案件を統括するプロジェクトマネージャー、AI導入の方法論やサービスを発展させるサービス責任者、AX領域のコンサルティングチームを率いるマネージャーなど、経験や志向に応じてキャリアを広げていただけます。また、顧客支援を通じて得た知見をもとに、新しいサービスやソリューションの企画・事業化に関わる機会もあります。

GraatのAXについて

弊社の方法論「EBAAD」は、既存の製品を導入するだけのサービスではなく、顧客の業務、ノウハウとAIエージェントを組み合わせ、新しい仕事の進め方を設計する取り組みです。また、顧客の主体的な変革意識や取り組みを重視しているため、顧客企業内での対話の促進やワークショップの開催など、顧客を先導する姿勢を重視しています。

AI開発スキルは不要です。技術を理解しようとする姿勢と、弊社エンジニアと協働しながら実現可能な形に落とし込む力を重視しています。

EBAADについて詳しくはこちら　https://www.graat.co.jp/genai

• 顧客の業務や課題を整理し、構造化するスキル
• 業務プロセスの可視化、業務要件の整理または業務設計のスキル
• プロジェクトマネジメントまたはプロジェクトリードのスキル
• 顧客を含む複数の関係者との合意形成・ファシリテーションスキル
• 論点、仮説、検討結果を文書や資料として整理するスキル
• 生成AI、AIエージェントの基本的な仕組みと活用上の特性を理解し、顧客やエンジニアと会話できる知識

• 生成AI、AIエージェントを活用した業務改善・導入支援の経験
• BPR、DX、業務改革または組織変革に関する知識
• 新規サービス、コンサルティングサービスまたは新規事業の企画経験
• プロダクトマネジメント、サービスデザイン、デザイン思考に関する知識
• アジャイル開発やプロトタイプ開発に関する知識
• プロンプト設計、RAG、AIエージェント、LLM評価などに関する基礎的な技術知識
• 提案活動、プリセールスまたはアカウント開拓に関するスキル

• 正解が定まっていないテーマでも、仮説を立てて前に進められる方
• 顧客の発言をそのまま鵜呑みにせず、背景や本質的な課題を考えられる方
• 抽象的な構想と具体的な業務・作業の間を行き来できる方
• AIの可能性を過大評価せず、できることとできないことを現実的に判断できる方
• 顧客責任者、業務担当者、エンジニアなど、立場の異なる関係者を尊重して協働できる方
• 担当案件で得られた知見を、方法論や組織の資産として残そうとする方
• 新しい技術や事例を継続的に学び、自らの仕事に取り込める方