従業員数67名・設立年数13年・評価額36.4億円・累計調達額7億円・東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
株式会社Widsleyの
カスタマーサポートの求人
自社プロダクトのカスタマーサポート募集！
求人概要
JOB DESCRIPTION
・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーFAQ記事の作成、更新 ・回線番号の仕入れや管理 ー回線業者とのやり取り ーデータ管理 ー社内調整 ・契約書などの管理
求める人物像
QUALIFICATIONS
・コミュニケーション能力 ・向上心 ・やり抜く力 ・widsleyのカルチャーに共感できる方
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
・お客様や取引業者様との電話対応のご経験をお持ちの方 ・メンバーと協力して円滑に業務を行うことができる連携力 ・きっちり正確な事務処理能力 ・タイピング（1分間に日本語100文字程度）
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・自社プロダクトのサポート経験 ・コールセンター経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
・賃金形態：月給制 ・賃金の決定方法：当社規定により決定 ・想定年収：312万~480万円 ・基本給：26万〜40万円 (固定残業代45時間分を含む） ・その他諸手当：役職に応じて
勤務地
東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿3階
雇用形態
正社員
勤務体系
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・週5日出社 ・土日祝日休み
試用期間
3ヶ月(条件変更なし)
福利厚生
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・交通費支給(上限2万円/月)・家賃手当(2㎞圏内対象 2万円/月) ・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで) ・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/11/25 15:43
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社HOKUTO
医療従事者向けサービスを提供する企業。臨床支援アプリ「HOKUTO」や研修病院口コミサイト「HOKUTO resident」を開発・運営し、医師や医学生の情報活用をサポート。製薬企業向けにデジタルマーケティング支援も展開。医療従事者の負担軽減とアウトカム向上を通じ、より多くの患者を救える世界の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社WARC
経営管理部門のハンズオン支援やM&Aアドバイザリー、内部統制業務DX SaaS「smoove J-SOX」、人材紹介サービスを展開。多様な事業を通じて「想いをカタチにできる世の中」の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
Turing株式会社
自動運転車両とAI技術開発に取り組む企業。2030年のレベル5自動運転実現を目指し、E2E自動運転AIと生成AIを活用。「Gaggle Cluster」で大規模モデルを学習し、カメラ映像から直接運転指示を出力する技術を開発している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Antway
家事代行と宅配食事サービスを展開する企業。手作りお惣菜の宅食サービスを中心に、家庭の炊事負担を軽減し、家族の時間創出を目指す。LINEを活用した注文システムや、プロの調理人によるレシピを特徴とする。フランチャイズ展開も推進中。