株式会社Smart相談室の

事業開発の求人

顧客・ユーザーの課題解決に企画〜グロースまでコミットする事業開発を募集！

募集概要

【会社／事業について】 Smart相談室では「働く人の『モヤモヤ』を解消し、『個人の成長』と『組織の成長』を一致させる」をミッションに、法人向けオンライン対人支援プラットフォームを開発、運営しています。主なサービスとして、社外相談窓口サービス「Smart相談室」とコーチングサービス「Smartマイコーチ」を提供しています。2021年10月メンタル不調の未然防止により企業の健康経営を後押しする社外相談窓口サービス「Smart相談室」をリリースし、5期目を迎えた現在750社を超える企業さまにご登録をいただいており、ユーザー数は12万人を超えました。 今まで、法令に準拠した「ハラスメント窓口」「ストレスチェック」、対人支援の幅を広げる「ティーチング」「医師相談」「意見箱」「産業医面談」の機能をリリース。そして2025年7月、個人の可能性を最大化し企業の人的資本経営を加速させるコーチングサービス「Smartマイコーチ」をリリースしました。 【募集背景】 近年では、「人的資本経営」「健康経営」「Well-being」といったキーワードが注目を集めています。その背景には、社会の不確実性の高まり、多様な価値観の浸透、選択肢が広がることによる不安や孤独感、自己実現の難しさ、メンタル不調の増加、離職率の上昇といった複雑な課題があります。私たちは、これらの問題の根本にあるのは「個人の成長」と「組織の成長」の間に生じるギャップだと考えています。そして今、そのギャップは多岐にわたり、企業の中だけでは対応しきれない状況になっています。そのような中で、企業ニーズへのマッチ、利用クライアントの満足度の高さから導入企業が急速に拡大しております。現在、お客さまからも多数の問い合わせや要望をいただいており「企業の成長に欠かせない」サービスとなるには顧客獲得やプロダクト開発の両面でまだまだ大きな伸びしろがある状況です。本募集では、リリース間もない「Smartマイコーチ」の立ち上げメンバーとして、コーチングを活用した顧客、ユーザーの課題解決や成長支援サービスを創り牽引してくださる方を募集します！ 【役割】 新規事業の立ち上げメンバーとして、サービスの企画・開発からグロースまで一貫して牽引いただきます。特に、市場のニーズを捉え、顧客・ユーザーの課題解決と成長を最大化するコーチングサービスの実現に向け、幅広い業務を裁量を持って推進していただきます。 【具体的な業務】 ・事業・プロダクト戦略の策定と実行 - 経営陣と協力し、中長期視点でのプロダクトロードマップを描く - リリース後の拡販に付随する一連の作業 ・顧客、ユーザーの声やデータ分析に基づいた企画検討 - ユーザーインサイトを深掘りし、プロダクトの価値を最大化する機能を設計 - 競合や関連サービスのリサーチから、トレンドの動向と自社の差別化ポイントを抽出し、プロダクトに活かす ・事業推進・組織構築 　 - KPI設定と進捗管理、課題発見と解決策の立案 　 - 組織体制や業務フローの構築 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【組織構成/チーム】 現在（7/1時点）、全社で50名（役員含む） ＊詳細の構成は以下よりご確認ください https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku?slide=24 ＊ほか、業務委託メンバー複数名