【Ops】ソリューションエンジニアの求人

■会社概要 SimpleFormは、「全ての法人がフェアに繋がれる社会」の実現を目指し、公共性と長期性を重んじ「面倒を愛する」価値観を共有した仲間と、「企業の実体と実態を正しく捉えるための情報基盤」を構築しています。 金融取引（カネの流れ）・商取引（モノの流れ）・その他すべての取引（ヒトや情報の流れ）において、取引の相手を知ることは日常的に行われています。全産業・全取引において、です。あらゆる取引において、企業の"実体"─すなわち存在の確からしさや構造的な属性─ と、"実態"─実際の活動内容や内在的な状況─ の双方を把握することは不可欠です。デジタル・AI時代、相手が見えにくくなった今、一層重要になっていきます。 しかし現実には、情報はWeb上の断片的な記述や行政文書、現地などに分散しており、形式も信頼性も多種多様です。とくに新興法人や中小企業においては、情報の不足・未整備によって、取引の俎上にすら上がれないという状況が少なくありません。こうした実体と実態に関する情報の非対称性が、公平な機会への障壁になっています。 同時に、これら情報が多く集積し「審査」が大量発生する政府や金融などの大規模な組織では、手段を選ばず、技術・AIを駆使し悪事を企む集団に後塵を拝してしまう社会構造があります。正義サイドの審査力向上の必要性は増しています。 私たちは、この課題に対し、テクノロジーの力と一次データの地道な収集・調査を組み合わせることで、取引の判断に足る輪郭を与えることに取り組んでいます。そして、この共通のデータ基盤の上には複数のプロダクトが展開されており、基盤の進化がそのまま多様な業務課題の解決へとつながります。 そうして生まれた信頼の足場が、より多くの企業活動の選択肢となり、社会全体の取引のあり方を静かに変えていく。私たちはその先に「全ての法人がフェアに繋がれる社会」があると信じています。 ■提供するプロダクト すべての取引を支える「審査」を一気通貫でご支援するソリューションを提供しています。その核となるのは、泥臭いデータ収集とAI・テクノロジーの力が結集した法人情報基盤、そして審査プロダクトです。 「SimpleCheck」〜 全国500万法人の定性情報を自動で収集・判定 〜 法人名を入力するだけで情報を瞬時に収集し、当社が独自に蓄積・検知したリスク情報と共に、30秒でレポーティングするプロダクトです。 「SimpleMonitor」〜 法人リスク情報の重要な変化の常時監視・通知 〜 対象法人を常時監視し、リスク評価に関わる重要な情報・属性に変化が生じた際に自動通知するプロダクトです。 「SimpleInterview」～取引判断の瞬間で質疑を最適化・救うべきを救い上げる～ 法人代表者などオンラインでの相手方との面談シーンにおいて、質疑を最適化し、現場の面談者によるバラつきを抑え、正しい判断を促すプロダクトです。 これら審査プロダクト群を核として、審査バリューチェーン全体をご支援するべく、現地調査の代行、審査業務を刷新するコンサルティングや業務システム構築、審査業務自体の請負も担っています。 ■ポジションの概要/募集の背景 「大手金融機関向け金融機関の審査業務を高速化する」というプロダクトの性質上、Webブラウザでの利用だけでなく、API連携や顧客環境でのシステム構築を求められることが多々あります。 こうした技術面からの顧客導入支援として、弊社営業チーム及び開発チームの中間的立ち位置にて後方から顧客開拓・エンジニアリングをサポートし、またテクニカルサポート業務の高度化を通じて、安定的なプロダクト提供を実現することがミッションです。 ■業務詳細 本ポジションでは、顧客導入後の各種QA対応だけでなく、商談が具体化した営業の技術面からのサポート及び顧客環境への繋ぎ込みについての先方エンジニアとの調整なども実施いただくことを想定しております。 また、弊社はこれまで営業チームと開発チームが、顧客開拓業務とエンジニアリング業務をそれぞれ担いながら、本業務を実施してきた経緯があり、実質的な業務移譲・集約となることから、安心してご応募いただけるポジションです。 　導入時のテクニカルサポート 　- API提供時の先方からの質問への対応 　- 顧客保有データのインテグレーションに関する要件定義 　- 顧客導入時のセキュリティチェックシートへの回答 　- SQLを用いたデータベースからのデータ抽出 　- 具体化した商談への同席及び顧客との直接の対応　他 　導入後のテクニカルサポート 　- トラブルシューティング等技術面に関する顧客からの問い合わせ対応 　- 不具合が生じた場合のレビュー・エンジニアとの調整及び先方エンジニアへの回答 　- API仕様書のメンテナンス　他 ■開発環境・ツール # バックエンド 　- Python # Webアプリケーション 　- HTML / CSS 　- Vue.js 　- Ruby on Rails # インフラ 　- Terraform 　- Docker 　- ECS / Lambda / SQS 　- MySQL / DynamoDB 　- S3 / EFS # その他 　- コンテナ技術： Docker, Docker Compose 　- デプロイツール：Serverless Framework 　- ソース管理：Git, GitHub 　- コミュニケーションツール：Slack, Notion ■ポジションの魅力 日本を代表する金融機関や大手ペイメント企業など、社会インフラを支える顧客のDXを支援し、社会的インパクトの大きなプロジェクトに携われます。 - プロダクトの導入・運用まで一貫して関与し、経営層と協働しながら顧客の業務構造改革をリードできます。 - 営業チームと開発チームの橋渡しとして、技術知識とビジネス理解を活かし、システム導入を成功に導く“ソリューションエンジニア”としてのスキルを磨けます。 - API連携やセキュリティ対応、データ統合などの多様な技術領域に触れながら、顧客の複雑な要件を整理・実装へつなげる経験を積めます。 ■Information 採用HP：https://www.simpleform.co.jp/careers シリーズBラウンドで総額40億円の資金調達を実施：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000101212.html ■導入実績抜粋 みずほ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/solution/case-study/qOzkYn3a ゆうちょ銀行様：https://www.simpleform.co.jp/news/fZlg6FxM バトンズ様：https://www.simpleform.co.jp/solution/case-study/WSamEkzU ■従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務全般（ご本人の能力・適性に応じて配置転換を行う場合あり）

- 私たちが大事にする「面倒を愛する」という価値観に共感いただける方 - 伝統的なシステムや業界構造を理解し、顧客特有の事情に寄り添うことができる方 - 社会に存在している負＝面倒で手を付けられていないことの解決に関心があり、その解決にワクワクされる方 - 金融機関など大企業の現場業務の効率化や変革に関心がある方 - 謙虚さを忘れず、また主体的な思想で働ける方

■IT業界における以下いずれかの経験（2年以上） - プリセールス - テクニカルサポート - システム開発プロジェクトのマネジメント ■クラウド技術への興味・関心（経験者歓迎）

- 自社で構築したシステムや、顧客に導入したシステムのサポートをされていた方 - 社内外のステークホルダー間でこぼれ落ちそうなタスクを、プロアクティブに対処することが好きな方 - Webやネットワークに関して、基本的な知識を有している方 - APIを用いたWebアプリケーション開発やシステム開発に携わったことがある方 - リーダー経験がある方

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