従業員数69名・設立年数8年・評価額18.7億円・累計調達額2.5億円・東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル 7F
SALESCORE株式会社の
3051【SaaS事業_Revenue】テクニカルサポート_未経験者の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下のとおりです。 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備
求める人物像
QUALIFICATIONS
・未知の領域やテクノロジーに対して、主体的に学び業務に落とし込めるスタンスやマインド ・自分なりに目標を立て、目標達成に向けてPDCAを回し努力し続けられる人
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
・顧客の質問内容や意図を正しく理解する力 ・次のどちらかに関する知識 ①SFAに関する知識(Salesforce・HubSpot・kintone) ※Salesforceだと尚良し ②SQL/データベースに関わる知識
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・Salesforceの利用/管理者経験 →自身でダッシュボードを構築し運用していた経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
年収 400万円 〜 600万円
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル 7F 山手線 渋谷駅 徒歩1分 銀座線 渋谷駅徒歩1分 東横線 渋谷駅 徒歩1分
雇用形態
正社員
勤務体系
■勤務時間 09:00〜18:00 休憩1時間 ■残業手当：有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：40.0時間/月 ■休日 年間120日 (内訳) 完全週休二日制（土日祝） 年末年始（12/29~1/3） ■有給休暇 入社直後5日付与 入社半年後5日付与
試用期間
あり(入社後3ヶ月)
福利厚生
通勤手当 引越し手当 書籍購入補助 資格取得補助 会社PC(MacBook or Windows)支給
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/08/04 13:01
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
家計管理とプリペイドカードを組み合わせたFinTech企業。お金の使い方を正しく把握できない課題解決のため、支出管理の自動化・可視化を実現する「家計簿プリカ」を提供。個人、カップル、親子向けの3種類のカードを展開し、多様なユーザー層に対応したサービスを展開している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
VTuberプロダクション事業を展開する企業。「FIRST STAGE PRODUCTION」「すぺしゃりて」「Vebop Project」「RK Music」などの事務所を傘下に持ち、多様なタレントのマネジメント・プロデュースを行う。「毎日VTuber。毎日幸せ」をビジョンに掲げ、国内外でVTuber文化の普及に取り組んでいる。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Berry
小児医療分野の医療機器開発企業。3Dプリンター技術を活用し、頭蓋形状矯正ヘルメット「ベビーバンド」などを製造・販売。AIやアプリ開発も手がけ、医療格差の解消を目指す。医療従事者や患者家族の負担軽減を考慮した製品設計を行い、品質管理体制の整備にも注力している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社beads
終末期医療と介護に特化した住宅サービス企業。ホスピス住宅「ビーズの家」を中心に、24時間体制の訪問看護・介護を提供する。ICTやノーリフティングケアを導入し、個々の価値観を尊重。地域医療機関と連携し、自分らしい人生の最終段階を支援する。