株式会社ヌーラボの

【Reliability Engineering部】ソフトウェアエンジニア（Platform Engineering team）の求人

募集概要

■Introduction 株式会社ヌーラボは「”このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく」ため、「Backlog」「Cacoo」「Nulab Pass」を開発・提供しています。 3つのサービスを持つヌーラボでは、サービスごとに行っていたSRE業務を見直し、サービス横断で改善活動を行う「SRE課」を2019年よりスタートしました。2024年10月からは Reliability Engineering部を新設し、顧客体験と開発者体験を継続的に向上させる部と定義しています。 開発者体験および生産性の向上のため、Internal Developer Platform を推進するPlatform Engineering チームでは、プロジェクトを加速させるため、新しいメンバーを募集しています。 ■業務内容 プラットフォームエンジニア（PE）として、開発者体験と組織全体の効率性を向上させるため、戦略の立案やプラットフォームの改善・運用を担います。 〔 職務の責任 〕 ・プラットフォームユーザー（ソフトウェアエンジニア、サイト信頼性エンジニア）の要件を調査し、機能ロードマップを計画する。 ・ケイパビリティを利用・監視するためのインターフェース（ポータル、API、ドキュメント、テンプレートなど）を管理・開発する。 ・プラットフォームが提供する能力やインターフェースの改善を継続的に行う。 ・プラットフォームの安定性と信頼性を向上させる。 〔 主な仕事内容 〕 ・Kubernetesの運用・改善（課題抽出 / 対策立案 / 改善） 　∟ アプリケーションプラットフォーム (Kubernetes) の運用標準化 ・アーキテクチャ改善（課題抽出 / 対策立案 / 改善） 　∟ オブザーバビリティプラットフォームの提案・構築・運用 　∟ CI/CDプラットフォームの提案・構築・運用 ・開発者体験の向上 　∟ 開発メトリクスに基づいた改善策の提案・実施 〔 仕事内容の詳細 〕 ・要求分析・計画｜プラットフォームユーザー（ソフトウェアエンジニア、サイト信頼性エンジニア）のニーズを把握し、プラットフォームが提供すべき機能や体験を定義し、ロードマップを策定する ・設計・開発｜AWSおよびKubernetes上に、ケイパビリティを実現する必要最低限のプラットフォーム層（Thinnest Viable Platform）を構築する ・運用・管理｜プラットフォームの安定運用、監視、パフォーマンス管理、セキュリティ対策、アップグレードなどを実施する ・ユーザーサポート｜プラットフォームの利用について、ドキュメントやトレーニングの提供を含むサポートを行う ・標準化｜サービスの実装において必要なケイパビリティを標準化し、テンプレートなどを提供する ・セキュリティ・ガバナンス｜プラットフォームのセキュリティ、規制、機能面のリスクを軽減するための統制を行う ・コスト管理・効率化｜マネージドサービスやSaaSを効率的に利用し、プラットフォームの運用コストを最適化する ・開発者体験の向上｜プラットフォームを利用するチームと連携し、組織全体の開発・運用効率の向上に貢献する ■一緒に働くメンバー ▽Reliability Engineering部長（松浦） ・2015年7月入社。2019年1月よりSRE課長を担当。2024年10月より現職。福岡県在住。 　∟ 変革せよ。変革を迫られる前に。 　∟ アウトドアが好きでキャンプにはよく行きます。メンバー全員が働きやすいチームであるように頑張っています。 　∟ 自分たちが普段使っているツールを試しながら新機能を作ったり改善できるお仕事ができます。すでに積み上げたものを大事にしつつ、改善を加えながら新しいことへの挑戦をしていきます。一緒に楽しめる方をお待ちしています。 ・ブログ紹介：カジュアル面談でよく受ける質問（SRE編） 　∟ https://note.com/matsuzj/n/ndb3e44bc32a8 ▽テックリード（吉岩） ・2018年10月入社。福岡県在住。 ・射撃しつつ前進 ・ユーザーへの価値提供を早めるために、プラットフォームの改善を進める仲間を募集しています。 ・いぬ派。愛犬は柴犬のころも (年齢は私の社歴と同じ)。よくいぬのおもちゃになっている。 ・アクアリウムが趣味で、特に好きなお魚はミクロラスボラsp.ハナビ、アベニーパファー、コリドラス・ピグマエウス、コリドラス・ポリスティクタス。コリドラス・ゼブリーナと過ごす日々を夢見ている。 ・ブログ紹介①：ヌーラボのPlatform Engineeringチームの今とこれから 　∟ https://nulab.com/ja/blog/nulab/platform-engineering-team-now-and-future/ ・ブログ紹介②：ヌーラボにおけるSREの現在地 #ヌーラボ真夏のブログリレー2024 　∟ https://nulab.com/ja/blog/nulab/2024-sre-team-structure-improvement/ ▽先輩社員（高倉） ・2019年7月入社。福岡県在住。 ・千里の道も一歩から。何事もコツコツ。 ・ヌーラボの開発者体験向上を一緒に頑張りましょう ▽先輩社員（村中） ・2018年8月入社。山口県在住。 ・10を9にする系エンジニア ・直接ユーザーの目に触れない地味な役回りですが、ヌーラボ製品を支える人を支える重要な仕事だと考えています。「なんか最近スムーズに開発が進むなぁ」と思ってもらえるよう、一緒に頑張っていきましょう。 ■今後の方針・キャリアパス ▽Platform Engineering チームの最重要ミッションは、開発者体験および生産性の向上のため、Internal Developer Platform を推進していくことです。以下のような方針で仕事を進めていきます。 　・期ごとに重点的に取り組む領域を決定し、小さな成果を積み重ねて前進していきたいと考えています。 　・Platform Engineering チームが自由に進めるのではなく、オープンな意思決定のプロセスに則って進めていきます。 　　∟ Architecture Decision Records によるアーキテクチャ決定プロセスの明文化 　　∟ 開発者との建設的な対話によるミッションの策定 ▽国内外のユーザー約143万人（※）が利用するプロジェクト管理ツールである「Backlog」や、共通アカウント基盤の「ヌーラボアカウント」のSREとして活躍いただけることに加えて、成長拡大を続けるSaaSプロダクトを支えるクラウドネイティブな環境の運用改善やアーキテクチャの改善、開発者体験の向上にエンジニアとして関わることができます。 ※2024年12月末時点。有料契約内でBacklogを使用している利用者数の合計（契約者に招待されて同一スペースで使用しているユーザーを含む） ■選考フロー 人事・部門書類選考 → カジュアル面談 → 一次面接 → 最終面接 ※エントリーから内定まで、1～1.5ヵ月程度を予定しています。 ※面談・面接はすべてオンライン（Google Meet）で実施予定です。 ※状況により、選考フローが若干異なる場合がございます。ご了承ください。 〔 面接・選考担当（予定）〕 ・カジュアル面談：Reliability Engineering部長、Platform Engineeringチームのテックリードおよび人事が参加します。 ・一次面接：Reliability Engineering部長およびPlatform Engineeringチームのテックリードが参加します。 ・最終面接：管掌役員、Reliability Engineering部長および人事が参加します。

応募概要

給与

勤務地

フルリモート可（国内在住限定） 〔 ヌーラボでの働き方 〕 ヌーラボでは、社員一人ひとりがミッションや目標に対してコミットしやすく、パフォーマンスを発揮しやすいように、以下のような働きやすさを重視した環境を用意しています。 ・フルリモート勤務が可能です。ヌーラボの拠点がある福岡、東京、京都のオフィスに通えない範囲にお住まいの方にも、入社されています。 ・メンバーは全国各地に居住しているため、チームメンバーとはリモートコミュニケーションを前提とした就業です。 ・チームビルディングや社員同士の親睦を目的としたギャザリング、全社員が集うジェネラルミーティングなど、オフラインでのコミュニケーションも大事にしています。 ・最寄りの拠点への出社は自由です。出社・リモートを選んで仕事をしていただくことができます。

雇用形態

正社員

勤務体系

■勤務時間 ・フレックスタイム制（コアタイム：無） ・所定労働時間：8時間00分 休憩60分 ・残業：有 ・残業手当：有（残業時間に応じて別途支給） ■休日・休暇 ・年間126日（2026年3月期） 　(内訳) ・完全週休二日制（土曜 日曜） ・祝日 ・夏季休暇3日 ・年末年始休暇6日 ■有給休暇 ・入社直後に10日を付与 ・入社1年ごとに20日を追加付与

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

福利厚生

■入社後のオンボーディングプログラム ヌーラボでは、配属先部門によるオンボーディングとは別に、入社者共通のオンボーディングプログラム（入社1ヵ月以内をめどに実施）を用意しています。ヌーラボに馴染んでいただけるように、全社をあげてフォローアップを図っています。 ・入社ガイダンス（出社初日に社内ツールの設定、各種制度・ルールを説明します） ・部署説明会（社内各部署の役割やミッション、問い合わせ先について説明します） ・プロダクト説明会（自社プロダクト「Backlog」「Cacoo」「Nulab Apps」についてそれぞれの開発部門の担当者が説明します） ・Diversity Workshop（ダイバーシティ & インクルージョンについてのワークショップ研修です） ・Nuice Ways Workshop（ヌーラボの行動規範「Nuice Ways」をインプットする研修です） ・Brand Strategy Workshop（ヌーラボのブランド戦略について理解を深め、実践するためのアクティブラーニング研修です） ・人事考課制度説明会（社内で運用している人事考課制度について説明します） ・フィードバックを「受ける側」研修（人事考課や1on1を通して受けるフィードバックの効果を高める研修です） ・新入社員向け / 情報発信のフロー説明会（情報発信のフローやルールについて説明します） ・インサイダー取引防止研修（インサイダー取引防止を目的とした研修です） ・従業員持株会の説明会 ・すごろくトーク（すごろくの出た目に応じて用意されたテーマについて、自由にトークしてもらう時間です。所属部署を問わず5名前後で開催、親睦を深めています） ・経費精算もくもく会（各種手当・経費の内容や申請・精算方法の説明会です） ■ヌーラボの人事考課制度 ・役割等級制度（ミッショングレード制）を導入・運用しています。 ・キャリアパス 　∟ スタッフ職（3階層）、マネージャー職（3階層）、エキスパート職（3階層）、オフィサー職（3階層）で構成されています。 　∟ スタッフ職から上位の職位に昇格する場合、マネジメントの役割を中心に担う方はマネージャー職となります。ご自身のスキルをより活かしていきたい方はエキスパート職となります。 ・各職位・等級（階層）には、それぞれ役割（ミッション）が定義されています。その役割（ミッション）に応じて、各部ごとにコンピテンシーが設定されています。 ・評価方法 　∟ 役割（ミッション）評価 　　 ∟ 各部で設定されたコンピテンシー項目を基準に評価するもの。 　　 ∟ 昇降給・昇降格の参考情報となります。 　∟ 姿勢・態度評価 　　 ∟ 推奨する姿勢や態度、言動など全社共通項目を基準に評価するもの。 　　 ∟ 昇降給・昇降格の参考情報となります。 　∟ 目標（成果）評価 　　 ∟ 個人目標を半期に1度設定し、その達成度で評価するもの。 　　 ∟ 賞与の参考情報とする場合があります。 ・評価期間と給与改定 　∟ 人事考課：毎年2回｜考課期間は4月～9月、10月～3月 　∟ 給与改定：毎年2回を原則として7月と1月｜4-9月評価→1月、10-3月評価→7月 ■休日 / 休暇 ・完全週休2日制（土曜・日曜）/ 祝日 ・入社時に有給休暇10日付与（入社1年が経過する毎に20日付与） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（6日） ・慶弔休暇 ■福利厚生 ・フルリモートワーク（在宅勤務補助手当（月1.5万円支給）有） ・フルフレックス（中抜け休憩の柔軟な取得が可能） ・服装自由（選考も私服ОＫ） ・入社時PC貸与 ・月ごとに定められる所定労働時間を超えて残業した場合は、残業手当を1分単位で支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・出産・育児支援制度 ・書籍購入補助手当（月1冊まで / 1冊の金額の上限は2万円｜各自の技術力や仕事の質の向上を目的に、業務に関連する書籍を購入可能） ・語学学習補助（入社2年目以内：月上限2万円 / 入社3年目以降：月上限1万円｜英会話教室、書籍・問題集、DVD、資格受験料などが対象） ・カンファレンス手当｜研修手当（1回上限2万円｜カンファレンス・勉強会・セミナー・動画コンテンツ等の受講が対象） ・部活動支援手当（1部活動（1種類）につき、月1千円支給 / 毎月1人あたり3部活動（3種類）まで｜参加は自由） ・Small talk補助（Small talkを実施する場合の飲み物代（オフライン開催の場合）を一組あたり月最大1千円補助｜Small talkは社内で公式に認められた雑談を促す制度です） ・ワクチン接種補助（日本で接種可能なすべての予防接種を対象に、1回5千円を上限に補助） ・入社時健康診断・定期健康診断（診断費用は経費精算） ・慶弔見舞金 ・副業ОＫ（要申請）