株式会社Helpfeelの

【業務委託】事務アシスタントの求人

【業務委託】広報アシスタント

募集概要

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約500サイト以上に導入されています。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 今回はそんなHelpfeelの広報チームを支える広報アシスタント兼秘書として、スケジュール調整や法人顧客とのコミュニケーション、発注契約書の締結、原稿の入稿、プレスリリースの配信など、広報業務に伴う事務作業全般をサポートしていただきます。 また、その他の幅広い業務においても、柔軟に対応をお願いする予定です。 【職務内容】 ■アシスタント業務一例 ・メディア・法人顧客との連絡調整 ・取材対応のスケジュール調整 ・広報関連資料の作成・管理 ・発注や契約書の管理・締結サポート ・経営層やステークホルダーのスケジュール管理・調整 ・会議の設定・議事録作成 ・社内外のコミュニケーションサポート 　その他、庶務業務 ※月1〜2程度八丁堀オフィスへの出社の可能性があります ■広報関連でお任せする可能性がある業務 ・プレスリリースの配信準備・入稿（PR TIMES/CRM） ・事例インタビューの入稿（CRM） ・コーポレートサイトへの掲載（Webflow/CMS） ■ご興味やスキルに応じで下記の内容もお任せする場合があります ・XやFacebookなどのSNS投稿 ・定型的なプレスリリースの執筆 （セミナー開催/イベント開催/事例インタビューの抜粋など） 【チーム体制】 マーケティング組織配下 広報担当 正社員3名