クリエイターエコノミー領域に特化したインターネットビジネスを行う。スマホアプリ「MOSH」でクリエイターが専門性を活かしたサービス販売が可能。個人の情熱や自己実現を支援する想いから、2017年に創業した。リモートワークを基本とした多様な構成員が、ユーザーファーストの事業開発に取り組んでいる。

従業員数
48
設立年数
8年目
評価額
39億円
累計調達額
-
タグ
アート・デザイン
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル907
設立
2017年07月
資本金
100,000,000円
応募フォーム

Mosh株式会社
アルバイト_カスタマーサポートの求人

\事業拡大に伴ってカスタマーサポートメンバー追加募集いたします!!/

募集概要

・ユーザーからのお問合せ対応(チャネルトーク、LineWorks、Gmail等)※現状TEL対応はありません  ・ex.)操作方法、仕様に関する質問、サービス販売の相談、不具合報告、クレーム等  ・お問い合わせ内容によってプロダクト側や各所チーム連携して解決までサポートします ・明細書・請求書作成などの事務業務 ・FAQなど社内外向けドキュメント作成 ※ 組織状況によっては別チームの業務をお願いさせてもらう可能性がありますが、その際は事前に相談させてください

必須スキル

・PC基本操作 ・業務で使用するツールの基本操作(Slack、Notion、スプレッドシート、Gmailなど)

歓迎スキル

・カスタマーサポート経験 ・オペレーションフロー構築、業務効率化の経験

求める人物像

以下に共感性の高い方がフィットしている環境であると考えます ・ MOSHのVALUES共感いただけ行動することができる方 ・ チームで取り組む事に対して当事者意識を持ちオーナーシップを発揮できる方 ・ 将来志向で柔軟性を持ちお互いの発展を共有し楽しめる方 ・コトに向かうことを大切にし、戦略の変化への適応力の高い方 ・決めたトライは必ずやり遂げる強い意志を持つ方

応募概要

給与

時給1,200円〜(面談後スキルやご経験によって決定します)

勤務地

リモートワーク 本社所在地:東京都渋谷区渋谷2-14-13 岡崎ビル907

雇用形態

アルバイト

勤務体系

・月100時間〜 ・平日/土日祝 9:00-20:00間で調整(お問合せ営業時間:9:00-19:00) ・チームと連携して稼働時間を決定、柔軟に調整可 ・オンボーディング期間は基本的に担当メンターが稼働している日に稼働いただく形となります(※詳細は後日Mtgでお話しします)

試用期間

福利厚生

・懇親会サポート制度 ・ウェルカムランチ ・インフルエンザワクチン接種補助

更新日時:

2024/12/22 22:52