株式会社medibaの81_27.品質管理業務スタッフ（正社員登用制度あり）の求人
各サービスの品質管理・向上を担うお仕事です！
募集概要
KDDI およびグループ企業で提供するサービスを 安全かつ継続的にお客様へ提供するために サービス運用時の作業方法、システム面で問題がないか チェックを実施し、各サービスの品質管理・向上を担う仕事です。 また、提供サービスにて運用上の問題が発生した場合には 要因を分析し、対策ができているかチェックします。 【業務概要】 <具体的な業務内容> ・作業手順に不備や間違いがないかを 決められたガイドラインに沿ってチェックを実施 ・課金関連システムの開発、改修時に開発内容が サービス仕様にそった内容となっているかチェックを実施 ・運用課題、運用ミス発生時における要因分析、是正対策の策定支援 【1日の流れ】 09:00 出社 09:10-09:30 朝礼、本日のスケジュール確認 09:30-12:00 作業手順チェック、開発内容チェック 12:00-13:00 ランチ 13:00-17:30 作業手順チェック、開発内容チェック、運営主管部署へチェック結果レビュー 17:30-18:00 タスク対応漏れ確認、終礼
必須スキル
・Office系ソフトの利用経験 ┗Excel、Word、PowerPoint、Access等の利用経験経験があり、 表の作成、四則演算関数など基本的な機能が使用できる方
歓迎スキル
・作業手順の構築経験 ┗運用手順書、作業フロー等の作成経験がある方 ・システム開発経験 ┗要求仕様書、要件定義書等の作成経験がある方
求める人物像
以下いずれかのスキル、経験をお持ちの方 ・問題解決力をお持ちの方 └作業手順の不備、想定外のケースや誤った結果に導かれるケースを探すことができる。 └また、正しい結果に導く手順に修正することができる。 ・調整・交渉力をお持ちの方 └コミュニケーションをとりながら課題抽出、改善提案・実行ができる方 【その他】 ・ご自宅にネット環境のある方（テレワーク稼働となる場合があるため）※PC貸与あり
応募概要
- 給与
月給 180,000〜270,000円
- 勤務地
901-2134 沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F
- 雇用形態
契約社員
- 勤務体系
休日・休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始) 年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分) 育児休暇、介護休暇等 アニバーサリー休暇（年1回） 就業時間 9:00-18:00(実働8時間)
- 試用期間
- 福利厚生
正社員登用制度あり（年1回試験実施、試用期間3ヶ月を満了後に受験可能） 交通費実費支給(ガソリン代含む) テレワーク支援手当 無料駐車場完備 福利厚生サービス(カロリパークス) 社会保険完備 アニバーサリー休暇 au通信補助 オフィスカジュアルOK
更新日時:
2025/02/03 04:38
