MCJグループの【マウス中途/沖縄】コールセンタースタッフの求人
募集概要
ご購入後相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。 具体的には、「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。 1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20件程度、1回あたりの対応は10分程度。 ※入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。 分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。
必須スキル
・コールセンターや接客、販売等のご経験 ・基本的なWord、Excel操作(入力ができれば問題ありません)
歓迎スキル
・夜間帯のシフト勤務対応が可能な方 ・コールセンター経験 ・PCに関する知識 ・タッチタイピングのスキル
求める人物像
・話を聞くことが好き(相談を受けることが多い) ・お困りごとを解決することが好き ・幅広い世代の方とお話することが好き ・パソコンの知識を活かしたい
応募概要
- 給与
■給与:社内規定、ご経験に準ずる ※ご経験と能力により優遇します 賞与:年2回(昨年度実績2.4か月分/年) ・交通費全額支給(非課税限度額内)、深夜勤務手当、等 ・残業代は実働に応じて全額支給
- 勤務地
マウスコンピューター 沖縄事業所(コールセンター) 沖縄県沖縄市登川2695番地 モバイルワークプラザ1F
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
■勤務時間 0:00~24:00 シフト制(実働8時間・休憩70分) ※日勤、夜勤どちらもございます。 ■休日・休暇 4週8休以上(完全週休二日制) 年間休日約120日 有給休暇、産前産後、育児介護、特別、慶弔 ■社会保険・手当 健保・厚年・雇保・労災 ■定年 60歳(再雇用有70歳まで)
- 試用期間
3か月(条件変更無)
- 福利厚生
選択制企業型確定拠出年金制度(401K) 社員持株会 資格取得奨励金制度 外部提携企業による研修制度 社長賞表彰 福利厚生サービス導入(外部)
更新日時:
2025/05/21 01:48