イチロウ株式会社の

イチロウBiz セールス＆カスタマーサクセス（法人向け）の求人

募集概要

■具体的な業務内容 イチロウBizのセールス＆カスタマーサクセスは、人手不足や業務の属人化に悩む介護事業所へ向けて、スポットワークの仕組みを安全かつ効果的に活用できるよう支援する役割です。事業所ごとの状況を丁寧に把握し、導入準備から初回稼働、運用定着までを一貫して伴走いただきます。 ■主な業務内容 ・介護事業所の人材課題・業務状況のヒアリング ・イチロウBizの導入提案（経営者・管理者との折衝） ・求人作成・業務切り出し・レベル分けなど、受け入れ準備のサポート ・初回稼働に向けたマッチングおよび当日までのフォロー ・稼働データに基づく運用改善提案、活用定着の支援 ・利用状況に応じた横展開（複数拠点への導入支援） ・現場からの声をプロダクトチームへ共有し、機能改善に繋げる役割 イチロウBizは、現場の負担を軽減し、管理者がコア業務に集中できる環境づくりを支援するサービスです。その立ち上げフェーズを支えるポジションとして、運用の設計から改善まで幅広く関わっていただきます。 【使用ツール】 ・Notion（社内情報・業務マニュアル） ・Slack（社内チャット） ・Google Workspace（Gmail／カレンダー／スプレッドシート等） ・oVice（バーチャルオフィス／社内コミュニケーション） 【ポジションの魅力】 ・イチロウBizのローンチ期に参画し、プロダクトの成長・進化に直接関われる ・セールス／導入支援／カスタマーサクセスを一貫して担当し、介護事業所の課題解決に深く貢献できる ・現場が抱えるリアルな問題（人手不足、業務標準化、教育の属人化など）に対し、イチロウBizを通じた具体的なソリューションを提案できる ・新設部署の立ち上げメンバーとして、成果次第ではマネジメントレイヤーやチームリードへのキャリアも目指せる環境 └ 役割拡大・チーム拡張が見込まれるフェーズのため、組織づくりにも主体的に関わることが可能

応募概要

給与

想定年収4,063,500円〜5,906,256円 ・月給338,625円〜492,188円 　　基本給258,000円〜375,000円 　　時間調整手当80,625円〜117,188円（残業40h分含） ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ・交通費あり（5,000円/日、50,000円/月まで） ・賞与：年2回（ただし業績・評価による） ・給与改定：年2回（ただし業績・評価による）

勤務地

東京オフィス ┗東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号 ネクストサイト渋谷ビル5階 ・渋谷駅から徒歩7分 ・表参道駅から徒歩11分 ・明治神宮前〈原宿〉駅から徒歩15分

雇用形態

正社員

勤務体系

・勤務時間10:00～19:00 ・休憩60分 ・時差出勤制度あり（出勤時間：7:00〜10:00、コアタイム10:00〜16:00） ・休日：土日祝　(年間休日120日　※2025年度) ・夏季休暇：3日 ・冬季休暇：12月29日〜1月4日 ・有給休暇：入社日より付与（社内規定に準拠） ・子の看護等休暇・介護休暇：入社日より適用（社内規定に準拠） ・リモートワーク導入済（週2~3回ほど本社出社あり） ・平均残業時間21.1時間/月

試用期間

あり（3ヶ月） ※賞与算定期間には含まれず

福利厚生

・副業可 ・社会保険完備 ・書籍購入補助 ・セミナー/勉強会参加補助 ・自社サービス利用割引 ・ウェルカムランチ（入社初日のランチ代は会社負担 ※規定あり） ＜安心して働き始められる仕組みを整備！＞ より良い就業環境を整えるため、入社初日から有給休暇を付与する制度を導入しています。これにより、入社から半年間有給が取得できないことによる不安や欠勤リスクを軽減しています。また、子の看護休暇や介護休暇についても、有給扱いで取得できる仕組みを設けています。お子さんがいる社員の安心はもちろん、社員が介護に直面した際も会社として支援できるよう制度を整えています。 ＜女性も働きやすい環境作りに注力！＞ イチロウは仕事と介護の両立を支援する立場として、ビジネスケアラーだけではなく育児や家庭の事情を抱えている方でも働きやすい環境を目指しています。 時差出勤制度やリモートワーク導入などライフワークバランスを大切にしながら安心して長く働き続けられる環境を提供しており、女性採用も積極的に実施しています。