株式会社クウゼンの

32_セールスマネージャー候補の求人

募集概要

私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。 【事業/プロダクトについて】 対話デザインプラットフォームKUZENの開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なコミュニケーションツールに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコード」で可能とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、ChatGPT、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計600社を突破しました。 【職務詳細】 KUZENは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチをチャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。 クウゼンのインサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、架電による商談の創出を行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、顧客を検討ステージに引き上げるための施策の立案や顧客へのアプローチを行っていただく事もあります。 フィールドセールスは、インサイドセールスが創出した商談や代理店から紹介された商談を行い、顧客の課題抽出〜提案、課題解決を担っていただきます。顧客自身も時には把握できていない課題を見つけだし、クウゼンを活用したソリューションを提案、社内外ステークホルダーと連携してクロージングまで導くことにより課題解決を推進します。 本ポジションはセールスマネージャーとして、エンタープライズ企業を始めとした、提案難易度の高い顧客をメインでご担当いただき、これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、当社の事業拡大を推進いただきながら、プレイングマネージャーとして、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、セールスチームの体制構築、自社プロダクトKUZENの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ■具体的な業務内容 ◆プレーヤーとしての業務例 ＜リード獲得/インサイドセールス＞ マーケティングチームと連携し、商談機会創出に向けた施策立案〜実行 リード戦略やSalesforceを活用した業務改善 ＜顧客の課題解決のためのコンサルティング/フィールドセールス＞ インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕営業 初回商談〜受注までのクロージングの実施 担当者とのリレーション構築、業務改善提案 決裁者へのプレゼンテーション 社内外のステークホルダーを率いて、アカウントマネージャーとして提案から受注に至るまでの営業活動推進 ＜契約後からプロジェクト開始までの準備＞ 担当のカスタマーサクセスメンバーへの顧客情報共有 プロジェクト開始の打ち合わせ（キックオフミーティング）への参加 <その他> 顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案、新規機能開発 新市場開拓による自社プロダクト勝ち筋の探索および再現性のある商談パターンの創出 お客様との長期的なリレーション構築 ◆マネージャーとしての業務例 事業、組織のスケールに合わせたセールスチームの業務標準化／改善 インサイドセールス/フィールドセールス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 KUZENの利用促進企画の提案および推進 4~6名程度のセールスメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 セールスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント 【身につくスキル・経験】 ・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験 ・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験 ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験 ・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験 ・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。 -新規プロダクト・事業責任者 -マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン 【フィールドセールスのやりがい】 クウゼンのフィールドセールスチームは、ツールの説明だけでなく、KUZENをどのように導入すれば顧客の課題を解決することができるのか「マーケティング戦略の立案」から行います。豊富なカスタマイズオプションがあるため、提案の幅に制限がなく、裁量をもって業務に臨むことができます。 カスタマーサクセス部門や開発部門など他部署との距離が近く、打ち合わせも頻繁に行われるため、プロダクトの機能改善や新機能の開発に携わることが可能です。 また、 クウゼンは事業成長や組織拡大を見込んでおり、役割の拡張やキャリアアップが可能です。まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりにも関わることができます。 将来的には、組織の幹部として、セールス領域に留まらず、ビジネス部門全体を牽引していただきたいと考えております。

応募概要

給与

■想定年収 800万円～1,200万円 月給制 月給 666,666円～ 基本給￥503,665～ 固定残業代￥163,001～を含む/月

勤務地

東京都新宿区西新宿6-10-1　日土地西新宿ビル5階 アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿｣駅　徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩5分 各線「新宿」駅 徒歩8分

雇用形態

正社員

勤務体系

●フルフレックス制（標準労働時間8時間） ●完全週休２日制（土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ●年次有給休暇 ●リフレッシュ休暇 ●年末年始休暇 ●産前産後休暇 ●育児休業 ●介護休業 その他条件等詳細は面談等実施の際にお伝えします

試用期間

あり（３ヶ月 試用期間の条件変更なし）

福利厚生

●定期健康診断 ●通勤手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 （40歳以降は介護保険）