従業員数62名・設立年数2年・評価額未公開・累計調達額未公開・東京都港区
株式会社カブ＆ピースの
カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
カブ＆ピースは2024年の創業以降、電気、ガス、モバイル通信、インターネット回線、ウォーターサーバー、ふるさと納税、クレジットカードなど複数の事業を展開しております。カブアンドのサービスに関するカスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行
求める人物像
QUALIFICATIONS
・スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方 ・誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方 ・コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方 ・既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方 ※志望動機につきましては、応募フォームに添付いただく職務経歴書内にご記入をお願いいたします。
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
・カスタマーサポート経験1年以上 ・FAQ、チャットボットの管理、運用経験 ・基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
・カスタマーサポートの立ち上げ経験 ・FAQ、チャットボットの新規導入経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
400万円〜
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
勤務体系
・コアタイムありフレックス（11:00-16:00コアタイム） ・原則出社 ・年間休日120日 完全週休二日制 土日、祝日休み ・フレックスホリデー 有
試用期間
3ヶ月
福利厚生
・年次有給休暇(法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日) 、夏期休暇3日、冬期休暇 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険あり ・毎月3500円のデータ通信手当て支給 ・書籍代、セミナー＆研修費用代、新入社員 Welcomeランチなど業務上必要な経費精算可能
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/10/23 14:30
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社スムーズ
不動産賃貸の初期費用負担軽減を目指す企業。賃貸契約時の敷金・礼金等の分割払いサービスを提供し、より多くの人が希望の物件に入居できるよう支援する。法令遵守と個人情報保護を徹底し、業界団体加入や相談窓口設置により顧客対応の充実を図る。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Medii
希少疾患・難病の診断格差解消に取り組む医療テック企業。「E-コンサル」を通じ、診断に悩む医師と専門医をマッチング。製薬企業と連携し、専門知識の共有を促進。リモートワークを導入し、全国から人材を集める。「誰も取り残さない医療」の実現を目指している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社LIONA
ゲーム開発とDX推進を主軸とするエンターテインメント企業。モバイル、コンソール、AR/VRゲームの企画から運営までを一貫して手掛ける。Unreal EngineやUnityを活用し、ゲーム開発で培った技術をDXやブロックチェーン分野に応用。3DCG、UIデザイン、音楽制作など、クリエイティブ面も強化している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
MOSH株式会社
クリエイターエコノミー領域に特化したインターネットビジネスを行う。スマホアプリ「MOSH」でクリエイターが専門性を活かしたサービス販売が可能。個人の情熱や自己実現を支援する想いから、2017年に創業した。リモートワークを基本とした多様な構成員が、ユーザーファーストの事業開発に取り組んでいる。