導入支援コンサルタントの求人

急成長を続ける業界特化型のSaaS企業で、導入支援コンサルタントとしてスキルを身につけ、成長していきませんか？ 一般的なコンサルティングではプロジェクトごとに異なる業界の課題に広く浅く携わることが多い中、当社では不動産業界に特化したアプローチを取ることで、より深い理解と本質的な変革を目指しています。 業界構造や課題を先輩コンサルタントと一緒に学びながら、クライアントと共に新しい基準を創っていく──そんな経験ができる環境です。 「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンのもと、当社は業界全体の標準化とDXを推進しています。 競合他社が自社完結型のソリューションを展開する中、私たちはオープンなプラットフォームを通じて、サービスの品質で選ばれる透明性の高い市場の創造に取り組んでいます。 PdMやSalesと協業しながら基幹システムの導入プロジェクトに携わり、徐々に経験を積みながらプロジェクト推進のスキルを習得。 段階的に裁量を広げながら課題解決に取り組める環境で、コンサルタントやプロジェクトリーダーとしての基礎力を身につけることができます。 現在、多くのメンバーが業界・SaaSともに未経験からスタートし、確かな実績を築いています。誰もが当たり前に使える社会インフラを創造する、その挑戦に共に取り組んでみませんか？ ▍担当いただく業務 不動産賃貸管理会社向けの基幹システム導入サポート担当として、以下の業務をお任せします。 ＜仕事内容＞ ・不動産賃貸管理会社向けクラウドサービスの導入サポート全般 ・クライアント企業（賃貸管理会社など）の業務フローをヒアリングし、最適な導入プランを提案・実施 ・システム設定や操作マニュアル作成、ユーザートレーニングの企画・実施 ・導入後の運用サポート窓口として問い合わせ対応を行い、必要に応じて改善提案を実施 ・社内の開発・サポートチームや外部ベンダーとの連携による課題解決、エスカレーション対応 まずは先輩コンサルタントのサポート役として経験を積みながら、徐々に主体的なプロジェクト推進へとステップアップしていただきます。 ▍魅力とやりがい 不動産業界特化型のサービスだからこそ得られる深い専門性と、お客様との長期的な関係構築が魅力です。 ・業界知識が身につく: 不動産賃貸管理の業務フローや課題を体系的に学べます ・成長できる環境: 先輩コンサルタントからの指導を受けながら実践的なスキルを習得 ・顧客との距離感: お客様の声を直接聞き、製品改善に活かせる環境 ・チームでの達成感: 複数の部門と協力してプロジェクトを成功に導く喜び ・社会的意義: 不動産取引という身近な社会インフラの改善に貢献できる実感 ▍積める経験やキャリアパス 不動産テックの導入支援コンサルタントとしてスタートし、様々な方向へキャリアを発展させることができます。 ・導入コンサルタントとしての専門性向上: より複雑なプロジェクトのリード役へ ・プロジェクトマネージャーへの道: 複数のプロジェクトを統括するポジションへ ・プロダクトマネジメント: お客様の声を製品開発に活かす役割へ ・カスタマーサクセス: 導入後の長期的な成功をサポートする専門家へ 未経験の領域にも、先輩社員のサポートを受けながらチャレンジできる環境があります。 不動産DXの最前線で、あなたの可能性を広げてみませんか？ ▍メンバーの声 ■ 成長とキャリアアップの可能性 当社では、発展途上の不動産業界において革新的な基幹システムサービスを提供しています。現役メンバーからは「顧客が希望することに耳を傾け、顧客さえも見えていない課題を追求し、よりよい運用環境に導いていくのが醍醐味」との声があります。これまでの経験を活かしながらも、新しいアイデアに挑戦できる環境で、自分の実力を試し成長できる場です。 ■ SIerからの転職者の経験 ERPパッケージ導入経験のあるメンバーからは「標準パッケージとお客様要望の間でモヤモヤしていたが、バーティカルSaaSの方が価値提供がダイレクトに響きやすい」という声があります。「SaaSならではの製品開発・改修スピードの速さ」や「お客様からの要望をスピーディーに実現し、直接感謝の言葉をいただけるやりがい」も大きな魅力です。

・不動産管理の現場がどのように業務を行っているかに興味・関心を持ち、相手の視点で考えられる方 ・システム導入を通じてクライアントの課題を解決することにやりがいを感じられる方 ・新しい機能や製品をキャッチアップし、わかりやすい形でユーザーに伝えるのが得意な方 ・チームワークを重視し、周囲との協力・情報共有を積極的に行える方 ・ユーザーからの問い合わせや要望を前向きに捉え、改善や提案に繋げられる方

・不動産賃貸管理業務や賃貸契約の基本的な流れを理解している、あるいは学ぶ意欲があること ・ソフトウェアやクラウドサービスの操作説明、ユーザーサポートなどの実務経験 ・クライアントの要望を引き出し、わかりやすく説明・提案できるコミュニケーション能力 ・新しい機能やサービスの習得に前向きで、現場視点での改善提案ができる柔軟性

・不動産仲介・管理会社での就業経験、もしくは賃貸管理システムの導入・運用経験 ・CRMやSaaSなどのクラウドサービスに関する基本的な知識 ・運用マニュアルやFAQ等、顧客向けドキュメント作成の経験 ・営業・サポート・コールセンター等での顧客折衝・問い合わせ対応の経験 ・チーム内や他部署、外部パートナーとの連携を円滑に行える調整力

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