従業員数197名・設立年数11年・評価額106.2億円・累計調達額38億円・東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町4F
株式会社Hacobuの
オンライン会社説明会（カスタマーサクセス向け） 12月16日（火）17：00〜18：00の求人
【顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問】カスタマーサクセス職向け説明会
求人概要
JOB DESCRIPTION
当社では事業拡大に伴い、複数のポジションで積極採用中です。 今回は『カスタマーサクセス職』の会社説明会です。 会社・事業についてだけではなく、現場社員による職種説明も加えた特別会です。 ※顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問ですので気軽にご参加ください！ 【対象の職種】 ・CS（カスタマーサクセス） ■カスタマーサクセスの仕事内容 当社システムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。フィールドセールスと協業し、アップセル /クロスセルも担います。 ＜主な業務＞ ・オンボーディング（MOVO導入支援およびその後の運用支援） ・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 ・アップセル /クロスセル ・品質向上を目的とした社内への提案 ・物流を切り口とした経営改革 /業務改革の提案 Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/ Hacobu公式note：https://note.hacobu.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務
求める人物像
QUALIFICATIONS
・自身の仕事を通して社会課題を解決したい方 ・Hacobuのバリューに共感できる方 ・プロフェッショナリズムをもって最善を尽くせる方 ・つねに前向きな行動がとれる方 ・明るく、年齢や役割が違うメンバーからもフラットに対話できる方 ・物流DXの実現に業務を通してリアルに関わりたいという希望があり、実現後の世界を想像してワクワクできる方
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
不問（本ウェビナーはどなたでもご参加いただけます）
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 ・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ・IT製品のテクニカルサポート経験 ・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験 ・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、ユーザーサポートの経験 ・クライアントへの提案資料作成
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
年収：500～900万円 ※給与は半期（6ヶ月）ごと改定、ご経験や能力によって応相談
勤務地
東京本社（東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町4F） その他会社が指定した場所（自宅等） 変更の範囲：本社または会社の定める場所
雇用形態
正社員
勤務体系
・勤務時間について フレックスタイム制（コアタイム11：00～16：00） ※必要に応じて9：00～18：00の間にMTGセットされる場合もあり ・出社について リモートワーク+出社指示あり 週1日＋月1日の出社日がございます ※現在は週1日チームごとに出社日を決めています ※別途月1日の全社会議があり当日は全員東京オフィスへ出社となります ・時間外労働 月平均残業時間：20時間程度
試用期間
3カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。
福利厚生
【基本】 ・社会保険完備（関東ITソフトフェア健康保険組合加入、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【働き方支援】 ・フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00） ・リモートワーク手当（月3000円） ・通勤交通費支給（上限5万円） ・オフィスフリーアドレス制 【休暇制度】 ・完全週休2日制（土日・祝日・年末年始） ・有給休暇（入社日に10日付与） ・年次特別休暇「とっきゅーか」（年度毎に最大3日付与、入社月により変動） ・慶弔休暇 【ライフイベントサポート】 ・育児/介護時短勤務制度 ・育児/介護休業制度 ・内閣府ベビーシッター券補助 ・慶弔金支給（結婚祝・出産祝・弔慰） 【ヘルスケア】 ・オンラインカウンセリングサービス（臨床心理士・公認心理師による専門相談を全額会社負担で受けられます） ・定期健康診断（婦人科健診会社負担） ・インフルエンザ予防接種 ・社内ヘルスケア（予約制リラクゼーション） ※定年60歳
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/12/05 14:09
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