ファーストアカウンティング株式会社の

［26年度入社枠］カスタマーサクセスリーダー(アライアンスパートナー)の求人

募集概要

※本ポジションは、2026年度入社枠（1月以降）の募集となります。 ◎最先端のAIで経理業務を革新！ 私たちは、AI（ディープラーニング）を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス（SaaS）を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジタル・AI時代にふさわしい新しい経理の形を提案しています。 2023年9月の東証グロース市場への上場を機に、さらなる成長とプロダクトの進化を目指しています。 アライアンス提携をしているパートナー様が提供するサービスの更なる利便性向上をはかるカスタマーサクセスを担当いただきます。 ■配属組織について 本ポジションは、OEM部への配属を想定しています。 OEM部は、現在、マネージャーを含む4名で構成されています。 主に会計ソフトを提供するベンダー企業様とパートナーシップを築き、その提供するシステムの中核機能の一部として、弊社のAPIプロダクトの「Robota」や「Peppolアクセスポイント」などを提供しております。パートナー企業のシステム全体の価値を高め、最終ユーザーである企業の業務効率化・自動化に貢献することを使命としています。 自社プロダクトを軸に、他社サービスと連携しながら新たな市場価値を創出していくこの役割は、営業・技術・ビジネス企画の知見を横断的に活かせる、非常に戦略性の高いポジションです。 ■業務内容 ・パートナー企業との定例会参加 　30社ほどのアライアンス提携パートナー企業(会計ベンダーが中心)がございます。 ・継続利用/解約防止のための施策立案 　ユーザーの利用率向上に向け、機能改善依頼や課題の洗い出し 　必要に応じてデモ動画の作成や、メルマガの依頼など ・自社の開発チームと連携し、実装までのモニタリング ・営業と共にアップセル・クロスセルの提案 ・問い合わせ業務

応募概要

給与

年俸制：500万円〜800万円 (月収：41.6万円〜66.6万円　月額基本給： 31.2万円 ～49.9万円) ※上記目安となります。ご経験・スキル・現在の給与などを考慮して最終的には決定いたします。 ○みなし残業時間 45時間 / 月まで　(固定残業代 104,515円 / 月　※500万円/年の場合) 上記を超える残業代は支給対象となります。

勤務地

東京都港区芝公園2-4-1　芝パークビルA館　3階 ※ JR線「浜松町駅」、都営線「大門駅」「芝公園駅」から徒歩約5分 ※原則出社 【変更の範囲】 事業所移転が発生した場合を除き、原則勤務地の変更はありません。

雇用形態

正社員

勤務体系

・勤務体系 ・勤務時間　9:30～18:30 　 ・完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日 ・夏季休暇（3日：毎年会社が定める日数のため変動あり） ・年末年始休暇（基本：12/29～1/3：毎年会社が定める日数のため変動あり） ・有給休暇、介護休暇(有給あり)、看護休暇(有給あり)、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇　など

試用期間

原則として、入社から3か月。ただし、最大6か月まで延長する可能性あり (雇用条件は変わりません)

福利厚生

【保険】 ・各種社会保険完備 　（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【諸手当】 ・交通費 実費支給（上限あり） 【福利厚生】 ・信託ストックオプション制度 ・持株会制度 ・MVP賞（半期）、社長賞 ・技術書籍購入支援 ・ベビーシッター利用支援制度 ・病児保育利用支援制度 ・服装自由 ・親睦会(月1、会社負担。東京・福岡の各オフィスにて実施) 【その他】 ・フリードリンクあり（ミネラルウォーター、コーヒーなど）