DXER株式会社のAI Enablement Specialistの求人

◤採用背景 私たちが提供する「シスクル」は、従来の情シスの役割である「インフラを守る・安定稼働の維持」という枠組みにとどまらず、テクノロジーを基盤としたビジネス推進役として、クライアントの事業成長を牽引できるIT人材の育成、提供をミッションとしています。 単なる情シス業務のアウトソーシングだけではなく、各クライアントの事業や組織の特徴に合わせたサービスの提供、自社SaaS「シスクルApp」を掛け合わせた業務プロセスの構築、AIエージェント開発など、企業の変革を支える“攻めの情シス”を実現するために、多面的な支援、プロダクト開発を行っています。 さらなる事業成長を牽引するポジションとして、本ポジションを募集します。 ◤この仕事の魅力 情報システム部門の取り扱う業務範囲、求められるスキルは今後ますます高度化していきます。 現在、AIエージェントの開発を推進していますが、私たちが重視しているのは徹底した「現場実装」です。 複雑な情報システムという領域でプロダクトを開発しスケールしていくには、優れた業務理解力と課題解決能力が求められます。より難しい業界にチャレンジしたいという熱量を持ったチームメンバーで構成されているのが、本ポジションの魅力です。 今後、AIエージェント以外の自社プロダクトも展開していくため、本ポジションでご活躍いただいた後は、ご自身のスキル次第で以下のキャリアステップを目指すことも可能です。 PdM PMM PjM バックエンドエンジニア フロントエンドエンジニア　など スタートアップの初期メンバーだからこそ、未経験の領域にチャレンジできる可能性を秘めているのも魅力のひとつです。 ◤業務内容 ※本ポジションでは、プログラミングやシステム開発の業務は行いません。 < 入社後3か月〜6か月程度 > BPO事業チームにて、情報システムの現場理解を深めていただきます アカウント、ライセンス管理 入退社時のITツール、デバイスのセットアップ ヘルプデスク、テクニカルサポート対応 業務フロー設計、改善 顧客の課題・要望のヒアリング、解決に向けたアクションの実行 < 4〜6か月目以降 > 現場理解の深さを見ながら、AIエージェントが動作するためのナレッジ収集・アップデート β版〜本番リリースに向けたクライアントやステークホルダーとの調整業務 <取り扱うSaaSの例> Google Workspace Microsoft365 Okta Slack Chatwork Notion 1Password Zapier など ◤チーム体制 現在、AI Engineer、AI Enablement Specialist、PdM 各1名の3名体制でプロダクト開発を進行させています。 フロントエンド、バックエンドはAI Engineer、ナレッジ蓄積・改善、現場の情報落とし込みはAI Enablement Specialistが担当します。