株式会社クラウドワークスのアルバイト／ユーザーサポート（フルリモートOK）の求人
募集概要
クラウドワークスのユーザー数拡大に伴って問い合わせ件数も増えてきており、お問い合わせ件数削減や品質向上、新たな仕組みの構築が必要となっているため、本ポジションの募集をおこなっています。 ▼クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」について… クラウドソーシングサービスとは、 インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことです。 現在、当社提供サービスのユーザーは600万人、クライアント数は95万社に達し、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして個人に報酬をお届けしています。 ■仕事内容 サービスの健全化のための ・問い合わせ対応 ・本人確認対応 ・違反監視対応 ・その他上記に付随する業務全般 ▼チーム構成 プロダクト本部プロダクトサポート部ユーザーサポート1グループ MGR：1名 正社員：4名 アルバイト：4名 業務委託：4名 ▼このお仕事の魅力 ・サービスの信頼性を向上させ、ユーザーに安心して利用いただけるようにできる ・悪質行為に対する幅広い知識を身につけることができる ・フルリモート環境で仕事ができる
必須スキル
・PCの基本的な操作含む、仕事における一般的なITリテラシー
歓迎スキル
・ユーザーサポート業務、または監視業務の経験
求める人物像
・相手の気持ちを考えたコミュニケーションができる ・自律して業務を遂行できる ・変化を柔軟に受け容れることができる
応募概要
- 給与
時給1200円～
- 勤務地
フルリモートおよび恵比寿本社 日本国内であれば、勤務地に制限はありません ※個人情報を扱うため勤務環境に条件あり 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
- 雇用形態
アルバイト
- 勤務体系
平日8時～19時の間で、実働8時間（休憩時間60分） 日本国内であれば勤務地に制限なし（個人情報を扱うため勤務環境に条件あり） 完全フルリモートで出社なしOK
- 試用期間
あり（2週間）
- 福利厚生
・各種社会保険 ・交通費支給（上限あり） ・副業OK
更新日時:
2025/05/02 11:28
