BizteX株式会社の
【カスタマーサクセス部】バックオフィス自動化スペシャリストの求人

業務自動化SaaSでお客様のビジネスを成功に導く！

募集概要

【ミッション】高い顧客志向を持ち、自社サービスを通して、お客様のビジネスを成功に導いていくことがミッションです。【業務概要】弊社カスタマーサクセスは、企業のバックオフィス業務（経理、人事、総務など）の効率化と自動化を推進する役割を担います。 Connect（iPaaS）、robop（RPA）や生成AIなどの最新技術を活用し、業務プロセスの最適化と自動化ソリューションの導入を主導します。【所属部署】カスタマーサクセス部【業務詳細】・バックオフィス業務の現状分析と自動化可能な領域の特定・弊社製品のConnect(iPaaS)、robop(RPA)、AI-OCRなどの自動化ツールの選定と導入・業務プロセスの再設計と自動化ワークフローの構築・自動化ソリューションの導入後の運用支援とトレーニング・自動化による効果測定とKPIの設定・モニタリング・新たな自動化技術のトレンド調査と導入検討【ポジションの魅力】・最先端技術に触れられる環境　RPAやAI、iPaaSといった最新技術に関わる業務のため、時代に即したスキルアップが期待できます。・お客様の成功を直接支援するやりがい　企業の課題解決や業務改善を支援することで、顧客のビジネス成功に貢献できるポジションです。・チーム全体で成長できる職場環境　フラットな組織で意見が言いやすく、仲間と協力して課題に取り組むことができます。

必須スキル

・バックオフィス業務（経理、人事、総務など）の実務経験3年以上

歓迎スキル

・ITサービス(RPAやSaaS等)利用経験・プロジェクトマネジメントスキル・データ分析とプロセス最適化のご経験

求める人物像

・顧客志向を持ち、相手の課題に寄り添える方・チームでの協力を大切にし、コミュニケーションが円滑な方・効率化や改善に対する好奇心がある方

応募概要

給与: 500万円～700万円
勤務地: 東京都港区虎ノ門 4丁目 3-1　城山トラストタワー 21F WeWork 内
雇用形態: 正社員
勤務体系: 【勤務時間】フレックスタイム制（コアタイム12:00-15:00） ※週３(月・水・金)出社、週２(火・木)リモートのハイブリッド勤務【昇給・賞与】年2回（6月・12月）【諸手当】・通勤手当実費支給（上限3万円）・入社時にリモートワーク環境構築の備品購入費用の補助あり(上限3万円) 【休日・休暇】・完全週休2日制（土・日）・祝日・年末年始休暇・年次有給休暇・アニバーサリー休暇
試用期間: あり(3ヶ月)
福利厚生: 【働きやすさ支援】・副業可・リモートワーク制度（週2リモート勤務のハイブリット）・往訪の際や社内外MTGの為のカフェ代支給【スキルアップ支援】・書籍購入制度・勉強会やMeetupへの参加、会社での勉強会開催費用の補助・資格試験費用の補助【社内コミュニケーション活性化】・歓迎会・達成会の補助【健康支援】定期健康診断に加え、以下対象者には受診料全額補助・インフルエンザの予防接種（全社員）/一日人間ドック（35歳以上）/婦人科検査のオプション追加（女性社員）【エンジニア向け】上限40万円で業務で使用するPC・椅子・モニタを選択可能