従業員数5名・設立年数12年・評価額5億円・累計調達額1.3億円・
株式会社amoibeの
Customer Success Leaderの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
本ポジションはカスタマーサクセス（CS）の顧客対応に加えて、CS組織のマネジメントや施策の企画・実行など、コアメンバーとして幅広く活躍いただける方を募集しています。 具体的には以下のような業務内容を担当いただきます。 - 運用開始から終了までの伴走サポート - メンター選定およびマネジメント - 受講者の進捗管理 - 顧客要望の吸い上げ、経営メンバーと連携したプロダクト改善への提言 - 顧客体験向上を目的としたあらゆる施策の推進 PMFすらしていないシード期スタートアップの立ち上げフェーズで、ひたすら仮説検証を回しながら最適な形でプロダクトを世の中に広めていく、そんな経験を積めるポジションです。 社会のIT化が進み、労働人口減少と技術的失業という問題が表面化する一方で、ITベンダー業界は長らく人の育成問題を抱えています。 国、企業、個人が苦しんでいる、そんな状況を打破するサービスを共に、創っていきましょう！
求める人物像
QUALIFICATIONS
- 自ら仕事を作って押し進める事を楽しめる方 - 顧客とのやり取りをもとに、自社プロダクトの改善思考を持つことができる方 - 社内外複数のステークホルダーの利害をマネジメントできるよう協調できる方
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
- 無形商材の営業又はカスタマーサクセス経験（5年以上） - マネジメント経験（2年以上）
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
- エンジニアの採用市場に関する知見 - 事業開発又は新規事業立ち上げの経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
年収：700～1500万円 ※ストックオプション制度あり
勤務地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１丁目１０−５ 渋谷プレイス 3階 Orbit Shibuya
雇用形態
正社員
勤務体系
1日の8時間稼働のフレックス制。コアタイムは10時～17時。
試用期間
あり（3ヵ月）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/09/29 15:10
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社タイムラボ
スケジュール管理の問題解決を目指すIT企業。自社開発アプリ「Lynxcat」を中心に、時間管理と生産性向上のためのソフトウェア開発サービスを提供する。「時間をデザインする」をコンセプトに、国内外での事業展開と組織拡大を図る。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
ドコドア株式会社
デジタルマーケティングとWeb・アプリ開発を軸とする総合IT企業。新潟に本社を置き、クリエイティブと非クリエイティブを明確に区分。生成AIも活用し、高コストパフォーマンスのサービスを提供。「クリエタ」や「Design Storage」などのSaaS開発も手掛け、地方創生と中小企業支援を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Arts Japan
教育現場の業務効率化を支援するクラウドベースの学習プラットフォーム「Revot」シリーズを開発・提供する企業。コーディング不要でマウス操作とタイピングのみで独自システムを構築可能であり、小規模事業者から自治体まで幅広い教育機関に対応している。世界中の人々が『新しい挑戦の一歩』を踏み出せる社会を目指し、教育現場のDX推進を通じて挑戦を後押しする環境を提供する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
Willbox株式会社
国際物流プラットフォームを開発・運営する企業。物流事業者と荷主を直接つなぐマッチングサービスを提供し、業界全体の改善を目指す。「Giho Sea」などのサービスを通じて、見積もりから実物流までをデジタル化・可視化し、物流の最適化と効率化を支援する。