ITヘルプデスクの求人

キャディでは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げています。私たちは産業の常識を変える「新たな仕組み」をつくり、モノづくりに携わるすべての人が本来持っている力を最大限に発揮できる社会を実現することを目指しています。 ITヘルプデスクにおけるミッションは、「ニーズ・コスト・リスクのバランスが取れた社内システムを提供・管理することを通じて、グローバルで働く従業員の生産性を高めること」です。社内ITインフラ・全社システムの構成管理・運用管理・ユーザサポートを通じて、成長する事業を力強く支えます。

- 問題への即時対処と根本的な問題解決とをバランスよく企画・実行できる方 - ITに関わる説明、トラブル対応におけるコミュニケーションを、従業員に分かりやすく伝える力を持った方 - システムの統制とユーザーの利便性のバランスを取った提案・判断ができる方 - 新しい技術やサービスに対する好奇心と学習意欲が高い方 キャディでは、「大胆・卓越・一丸・至誠」という4つのValueを体現できる方を求めています。

- 事業会社におけるITヘルプデスクの実務経験（2年以上目安） - Google Workspace, Microsoft 365等の全社システムリプレース・運用管理 - 翻訳ツールを利用した英語でのテキストコミュニケーション

- 3名以上のチームマネジメント経験（目標設定、評価、育成含む） - 全社ITコストの予実管理、年度ロードマップの策定 - ITパスポート、基本情報技術者、ITILファンデーション等の資格保有 - スクリプト（GAS, PowerShell等）、ローコードツール（Zapier, PowerAutomate）による業務自動化・効率化の経験

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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