AIコンサルティング部 の求人一覧 - 株式会社ZEALS

【仕事概要】 ZEALSが開発する「接客AIエージェント」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)における、生活者と企業・ブランドを繋ぐ対話体験の企画、作成、運用、分析を担っていただきます。クライアントのブランド価値向上と事業成長を目的とした、より高度で統合的なコミュニケーション戦略を立案・実行いただきます。 【仕事内容詳細】 ・営業担当と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション 　　○ 提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなどを実施 ・深い顧客理解とインサイト発見 　　○ 3C分析、カスタマージャーニー調査、ペルソナ設計 　　○ データを用いた分析と改善施策の策定 ・コンテンツ企画〜開発 　　○ シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション ・営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業 ＜この仕事の魅力＞ ・データ分析に基づいた戦略立案から、最新の技術を活用したクリエイティブな表現まで、一貫して担当する裁量の大きさがある。 ・企画したコミュニケーションが、クライアントの売上やブランド価値向上に直結するやりがいがある。

【仕事概要】 当社が開発する「接客AIエージェント」(生活者とAIの「対話」を用いて
商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)を、エンタープライズ企業を中心に提案し、経営課題の解決に資するソリューションとして提案します。顧客の事業成長を継続的にサポートする中長期的なパートナーとして、自身の裁量のもとに幅広い役割が担えるポジションです。 【仕事内容詳細】 ・顧客の経営課題、事業改題のヒアリング ・戦略的なマーケティングプランの立案と、接客AIエージェントを中心としたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・受注〜導入、導入後の運用フォロー ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・最先端のテクノロジーを組み合わせた、新たなソリューションの探索と提案 ・社内チームのディレクション ＜この仕事の魅力＞ ・クライアントのマーケティング課題だけでなく、経営レイヤーの課題解決に中長期的パートナーとして向き合うことができる。 ・接客AIエージェント、接客のオンライン化という今の時代に求められるサービスのため、新たなマーケットを開拓する醍醐味が味わえる。 ・顧客の声を自社プロダクトに反映しながら、事業とプロダクトの成長に深く関われる。

【仕事概要】 私たちZEALSは、日本で初めて「チャットコマース®︎」を提供し、現在では国内外の大手企業に導入が進んでいます。 このチャットコマースと、生成AIを活用した接客AIエージェントを組み合わせることで、企業と顧客の接点を革新し、新しい広告体験を創出しています。 広告運用の目的は、ただ流入を促進することだけでなく、AIとチャットコマースを活用した会話体験への誘導を通じて、広告そのものの価値を深めること。 あなたには、これらのサービスを活用し、会話体験を重視した広告運用をリードしていただきます。最先端のテクノロジーを駆使し、ユーザーとのより深い接点を作りながら、新しい広告の形を共に切り拓いていく重要な役割を担っていただきます。 【仕事内容詳細】 1.当社営業担当(アカウントプランナー)と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション(提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなど)を実施 2.1.を踏まえ、LINE広告(CPF)を中心とした様々な媒体での広告プラニング(広告配信オーディエンス設計、キャンペーンの設計など)入札単価調整などの運用計画業務を実施 3.遷移先のチャットコマース、AIエージェントでのコミュニケーションとの連携を実現し、広告効果だけでなく、施策全体での目標(粗利、CV数など)の達成を目指す。 4.案件の成果をプラットフォーム固有のパフォーマンス管理ツールだけでなく、Tableau、Redash等、GA4を用いて観測し、データを元に改善提案を実施する。