マーケティングAIX事業本部(正社員) の求人一覧 - 株式会社ZEALS
アカウントプランナー
アカウントプランナー
【仕事概要】
当社が開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて
商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)を、エンタープライズ企業を中心に提案し、導入後もクライアントの成功を継続的に「パートナー」として長期的にサポートします。自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。
【仕事内容詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・マーケティング課題に対するチャットコマースを中心としたソリューション提案
・顧客の売上最大化に向けたプランニング
・受注〜導入、導入後の運用フォロー
・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案
・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行
・社内チームのディレクション
<この仕事の魅力>
・クライアントのマーケティングの課題に対して、中長期的パートナーとして向き合う事ができる。
・チャットコマース、接客のオンライン化という今の時代に求められるサービスのため、新たなマーケットを開拓する醍醐味が味わえる。
・クライアントの声を自社プロダクトに反映しながら、プロダクトの成長に関われる。
インサイドセールス
【仕事概要】
当社が開発する「チャットコマース」および新プロダクト「ZEALS AI Agent」をエンタープライズ企業向けに提案するインサイドセールスとして新規開拓を担当いただきます。
すでにお取引がある業界(金融、教育、人材、不動産、サロン等)だけでなく、新プロダクト「ZEALS AI Agent」により、これまでアプローチしきれなかったアパレル業界等へのアプローチも増えてきている状況です。
インサイドセールスとしてだけでなく、新規顧客の商談対応も担当いただき、フィールドセールスとしてキャリアを広げていただくことも可能です。
また、新規セールス組織の戦略策定~体制づくりまで幅広く活躍いただける方を募集しております。
▼チャットコマースとは?
生活者とAIの「対話」を用いて
商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス
https://chatcommerce.zeals.co.jp/
▼ZEALS AI Agentとは?
リアルタイムでパーソナライズされた"おもてなし体験"を実現するために、セキュアな環境にてデータ活用を可能にし、複数のAIエンジンを組み合わせてパーソナライズされた接客体験を各チャネルに提供できるサービス
https://zeals.ai/jp/ai-agent/
【仕事内容詳細】
・インバウンド、アウトバウンドでの新規開拓
└テレアポ、SNSや手紙でのアプローチ
・新規の商談対応
└顧客の課題ヒアリング
└マーケティング課題に対するチャットコマースやAIAgentを活用したソリューション提案
└顧客の売上最大化に向けたプランニング
【組織体制】
局長1名、メンバー5名
コミュニケーションデザイナー
【仕事概要】
ZEALSが開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)における、生活者と企業、ブランドアカウント間の会話、シナリオ等の企画、作成、運用、分析をワンストップで担う。
【仕事内容詳細】
・営業担当と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション
○ 提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなどを実施
・調査業務
○ 3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計
・コンテンツ企画〜開発
○ シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション
・営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業
・Tableau、Redash等を用いた観測、データを元にした改善提案
事業部マネジャー候補
【仕事概要】
当社が開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて
商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)を、エンタープライズ企業を中心に提案・導入、導入後のサポートをするアカウントプランナーおよびコミュニケーションデザイナーが所属する組織のマネジメントをお任せします。
【仕事内容詳細】
・財務計画の構築、戦略策定、KPI設定、プロセス管理
・チームや社内の重要プロジェクトの推進、マネジメント
・組織ビジョンの設定、組織戦略立案、文化浸透
・次世代のリーダー育成・採用