【仕事概要】 弊社は「接客AIエージェント」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)を開発・提供しています。これにより、企業と顧客の接点を革新し、新しい広告体験を創出しています。 本ポジションのミッションは、AIとチャットコマースを活用した「会話体験」への誘導を通じ、広告の価値を最大化することです。 例えば、当社の音声接客AIエージェント「Omakase.ai」を搭載した特設ページやLPへ、ユーザーを効率的かつ最適に集客するための広告運用を担っていただきます。さらに、Omakase.aiのパフォーマンスやデータも活用し、広告から接客までの一連の流れを全体最適化していただきます。 最先端のテクノロジーを駆使し、ユーザーとのより深い接点を作りながら、新しい広告の形を共に切り拓いていく非常に重要な役割です。 【仕事内容詳細】 1.当社営業担当(アカウントプランナー)と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション(提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなど)を実施 2.1.を踏まえ、LINE広告(CPF)を中心とした様々な媒体での広告プラニング(広告配信オーディエンス設計、キャンペーンの設計など)入札単価調整などの運用計画業務を実施 3.遷移先のチャットコマース、AIエージェントでのコミュニケーションとの連携を実現し、広告効果だけでなく、施策全体での目標(粗利、CV数など)の達成を目指す。 4.案件の成果をプラットフォーム固有のパフォーマンス管理ツールだけでなく、Tableau、Redash等、GA4を用いて観測し、データを元に改善提案を実施する。

以下のご経験を3年以上お持ちの方 1.広告代理店(大手、中堅問わず)、事業(メディア含む)サイドでの広告運用関連業務 2.プロモーション施策、キャンペーン等を定量的に分析し、効果改善〜運用を行った経験 3.案件運用や制作業務等で、得意先、広告代理店、パートナー企業とのコミュニケーション経験 4.Excel、PowerPoint、Google Spreadsheet、Google Slide等を用いた資料作成経験

・チャットボット(LINE、Instagram等)を用いたユーザーとのコミュニケーション開発経験 ・ライティング、画像編集ソフト(Photoshop、Illustrator等)を用いたデザイン業務の経験 ・商品やキャンペーン等の企画(調査〜企画立案)経験 ・小〜中規模程度の組織のマネジメント経験

・目標達成に向けてコミットできる方 ・不確実性が高いことも楽しみながら、行動し改善ができる方 ・新しい業務領域、知らない知識やスキルに対して興味を持ち、発信や自身の業務に取り入れることができる方 ・自ら積極的に実行、学習するスタンスを持ち、難易度の高い事象に最後まであきらめず、立ち向かうことができる方 ・仕事をすることの喜びがチームで何かを成し遂げることであり、積極的かつ素直に学び続けられる方