AIエージェントによる接客・おもてなしを世の中の当たり前にしていく！

ZEALSは、音声接客AIエージェント「Omakase.ai」や、LINE向け接客AIエージェントを通じて、真にパーソナライズされた会話体験を実現しています。

これは、生成AI×会話データを活用し、ユーザー一人ひとりに“おもてなし接客”を提供するサービスで、既に多くのエンタープライズ企業に導入されています。
実際に、オルビス、明光義塾、青山商事など、日本を代表する企業が私たちのクライアントです。

プロダクト情報

• ZEALS AI Agent デモ動画：https://go.zeals.ai/demo
• Omakase.ai アバター：https://avatar.omakase.ai/

募集背景

事業成長に伴い、エンタープライズ企業からの問い合わせ・商談機会が増加しています。

今回募集するのは、増加するエンタープライズ案件を受注へとつなげる「フィールドセールス」ポジションです。

インサイドセールスが創出した商談を引き継ぎ、顧客の課題を捉えた提案からクロージング、導入に向けた社内連携まで、事業成長の要となる役割を担っていただきます。

ZEALSで働く魅力

• 若手リーダーのもと、圧倒的なスピードで成長できる
  27歳・新卒5年目で執行役員を務めるリーダーや、外資SaaS出身のマネージャーと近い距離で働き、営業としての成長機会を得られます。

• AIエージェントという新しい市場に挑戦できる
  まだ正解のないAIエージェント領域で、新たな営業手法や市場をつくっていけます。

• エンタープライズセールスとして市場価値を高められる
  大手企業の事業課題に深く入り込み、複数のステークホルダーを巻き込んだ提案〜クロージングまで経験できます。

• 営業の枠を超えて事業づくりに関われる
  顧客の声をプロダクトや営業戦略の改善につなげるなど、事業成長そのものに携われます。

• 成果次第で早期にキャリアアップできる
  年齢や経験に関係なく、マネジメントや営業戦略、新規事業など次の挑戦機会があります。

具体的な業務内容

エンタープライズ企業を中心とした顧客に対して、AIエージェントを活用したソリューション提案から受注、導入初期の引き継ぎまでを担当していただきます。

• インサイドセールスから引き継いだ商談の提案・商談推進
• 顧客の事業・ビジネスモデル・業界構造の理解
• 顧客が抱える課題やニーズのヒアリング、課題整理
• AIエージェントを活用したソリューションの企画・提案
• プロダクトデモを活用した価値訴求・提案シナリオの設計
• 現場担当者・責任者・決裁者など複数のステークホルダーとの合意形成
• 社内稟議に向けた提案・ネゴシエーション・クロージング
• 契約締結およびカスタマーサクセスへの案件引き継ぎ
• 営業活動を通じた提案手法・営業プロセスの改善

※商談のリードタイムは2〜5ヶ月程度を想定しています。

• 無形商材（SaaS、ITサービス、Web広告、人材、コンサルティングなど）の法人営業経験3年以上
• 顧客の課題をヒアリングし、提案からクロージングまで一貫して担当した経験
• 顧客の事業・業界構造を理解し、提案内容に落とし込んだ経験
• 特定領域（HR、コールセンター、マーケティング等）における深い知見・実務経験を有し、その領域の顧客課題に対して即戦力として提案できる方

• エンタープライズ（大手）企業向けの営業経験（マルチステークホルダーとの交渉・稟議攻略経験）
• Webマーケティングやデジタル領域に関する知識・思考力（施策やROIを踏まえた提案経験）
• プロダクトデモを活用したソリューションセリングの経験

• 顧客の本質的な課題を捉え、最適な提案を考えられる方
• 顧客に深く寄り添い、信頼関係を築ける方
• 複数の関係者を巻き込み、最後までやり切れる方
• 顧客の事業・マーケティング視点で提案を考えられる方