パートナービジネス の求人一覧 - 弥生株式会社

弥生のミッション 弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小・中堅企業、個人事業主、起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与ソフトで培った豊富な顧客基盤と、税理士・会計事務所ネットワークを強みに、今後は業務管理ソフトを中堅企業市場へ展開 していきます。 本ポジションは、弥生の得意とする PAPチャネルを活かしたイネーブルメント活動 を推進しつつ、自らフィールドセールスとして商談を推進するハイブリッドな役割 を担います。 ポジションのミッション ・税理士・会計士チャネルを通じた 勤怠管理ソフトの認知・紹介活動の最大化 ・税理士・会計士向け営業に対する イネーブルメント（製品理解・提案トーク・導入事例の共有など） ・自社サイトやインサイドセールスが獲得した見込み顧客に対し、 自らフィールドセールスとして商談・クロージング を担当 ・中堅企業市場における 勤怠管理ソフトの市場導入・拡販の加速 主な業務内容 税理士・会計士向け営業へのイネーブルメント活動 ・勤怠管理ソフトの強みや導入メリットを税理士・会計士に分かりやすく伝達 ・製品トレーニング、提案資料・セールスツールの整備 ・税理士・会計士向けイベント・勉強会・情報共有会の企画・実施 ・成功事例の共有を通じた紹介活動の活性化 フィールドセールス活動 ・税理士・会計士から紹介を受けた見込み顧客や自社リードに対する訪問/オンライン商談 ・勤怠管理ソフト導入の提案、クロージング ・顧客課題に基づくソリューション営業の実践 社内外連携 ・税理士・会計士向け営業部門、CS部門、プロダクトチームと連携し、顧客フィードバックを市場戦略・製品改善へ反映 税理士・会計士の声を起点にした市場インサイト収集 ポジションの魅力 ・弥生の強固な PAPネットワーク（全国の会計事務所・税理士） を武器に、チャネル戦略をゼロから仕立てられる ・イネーブラーとして パートナー営業を教育・支援する役割 と、自身が フィールドセールスとして成果を出す役割 の両方を経験できる ・バックオフィスDX領域（勤怠管理）の新規事業立ち上げフェーズに携われる ・会計・給与領域でのNo.1ブランドの信頼を背景に、影響力ある仕事ができる

中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。 ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しています。「弥生PAP」では、弥生PAP会員やその顧問先に対して、弥生製品の提供を通じた「業務効率化の支援」、会計事務所紹介サービスを通じた「顧問先拡大の支援」、専門家によるセミナーや研修などによる「付加価値提供の支援」を提供しています。 ※弥生PAP会員：加入事務所は13,000会員以上（2025年4月時点）であり国内最大規模の会計事務所組織です。 ■今回担当していただくビジネス領域 ①税理士・会計事務所をはじめとした士業の獲得・離脱防止 　3万事業所前後と言われている会計事務所を中心とした新規獲得、既存PAP会員の離脱防止 ②税理士・会計事務所向けの課題解決サービス 　「記帳代行サービス」をはじめとする業務効率化支援サービスや「税理士紹介ナビ」などの集客支援サービスなど ③税理士事務所向け業務システム「ZEXT（ゼクスト）」 　「顧問先管理」と「生産性向上」を起点に、「顧問先に対する経営支援」まで一気通貫で実践できる機能を備え、顧問先との継続的な関係構築を支援するクラウドサービスであり2025年8月にリリース。 ■業務内容 •パートナー領域におけるプロダクトやサービスの立ち上げとグロースのマーケティング戦略立案・実行 （税理士・会計士が利用される会計や給与などの製品戦略と整合性を取りながら進めていただきます） •営業戦略・プランニングの策定と実行支援 •プロダクトマネージャー・事業企画、エンジニア、デザイナー、セールスなど関連部署との折衝・協業 •プロモーション用の各種マテリアル（営業資料、Web、コンテンツ等）の企画・ディレクション •チームマネジメント（組織作り・メンバー育成・評価） ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。 ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しています。「弥生PAP」では、弥生PAP会員やその顧問先に対して、弥生製品の提供を通じた「業務効率化の支援」、会計事務所紹介サービスを通じた「顧問先拡大の支援」、専門家によるセミナーや研修などによる「付加価値提供の支援」を提供しています。 ※弥生PAP会員：加入事務所は13,000会員以上（2025年4月時点）であり国内最大規模の会計事務所組織です。 ■業務内容 ・士業事務所向けの新規サービスの企画・立案（市場調査、ニーズ把握、ビジネスモデル設計） ・サービスローンチに向けたプロジェクト推進（要件定義、スケジュール管理、社内外調整） ・既存サービスの改善企画（利用状況データや顧客フィードバックを踏まえた改善施策立案・実行） ・収支シミュレーションの作成と売上・コストのモニタリング／改善提案 ・サービス提供プロセスの設計・標準化、業務効率化の推進 ・エンジニア、デザイナー、マーケティング、セールスなど他部署との協業推進 ・士業事務所や業界団体との協業・パートナーシップ企画と実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。 　ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しており、弥生PAP会員数は13,000会員以上（2025年4月時点）と日本最大級の会計事務所パートナーネットワークにまで成長しています。 「弥生PAP」では、弥生PAP会員やその顧問先に対して、弥生製品の提供を通じた「業務効率化の支援」、会計事務所紹介サービスを通じた「顧問先拡大の支援」、専門家によるセミナーや研修などによる「付加価値提供の支援」を提供しています。 【業務内容】 大阪支店担当エリア（関西・北陸）におけるパートナーコミュニケーションを通じた製品・サービスの利用促進とそれに伴う売上、および市場占有率の拡大 弥生PAP会員への提案・サポート業務 ・弥生PAP会員の業務内容や抱える課題を理解し、ニーズに応じた製品・サービスの提案 ・新規会員の獲得および既存会員のサービス利用促進を目的とした営業活動 ・会員との継続的なコミュニケーションを通じて、信頼関係を構築し、利用の定着化 【配属】営業部　パートナービジネスセクション　大阪支店 ◆大阪支店 支店長（30代） 　ーメンバー5名：60代1名、50代1名、40代2名、30代1名 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【弥生のミッション】 弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小企業・中堅企業・起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与・販売管理領域で培った豊富な顧客基盤を活かし、クラウドサービスをさらに拡大していきます。 本ポジションは、顧客成功体験を支える「カスタマーサクセス組織の立ち上げ責任者候補」として、立ち上げ戦略から実務までをリードし、営業・IS（インサイドセールス）・FS（フィールドセールス）を含む顧客接点全体の最適化を推進する役割です。 【ポジションのミッション】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げと運営基盤の構築 ・IS・FSを含めた顧客接点全体を横断した営業プロセス最適化の実現 ・既存顧客のLTV向上と、新規顧客のオンボーディング成功率向上を同時に推進 【主な業務内容】 ・CS組織立ち上げ：戦略策定、オペレーション設計、KPI定義、プロセス標準化 ・オンボーディング支援：導入企業の初期設定・トレーニング支援、ウェビナーや動画活用による定着推進 ・利用促進、課題解決：利用データ分析に基づく提案活動、顧客課題に応じた解決策の提示 ・問い合わせ対応・サポート連携：一次対応・エスカレーション、顧客フィードバックの収集と製品改善への反映 ・契約継続、満足度向上施策：契約更新支援、解約リスク顧客への打ち手検討、NPS分析、ユーザーコミュニティ企画 ・アップセル、クロスセル推進：顧客課題に基づく関連製品・上位プランの提案 ※立ち上げ期においては全体キャッチアップを目的として、他の役割（IS,Pre）など幅広く業務を実施頂く可能性がございます。 【配属先】 営業部 ミッドマーケットチーム 【ポジションの魅力】 ・ゼロからCS組織を立ち上げる裁量と責任を持ち、事業成長に直結する施策を実行できる ・IS・FSとの連携を通じて、営業プロセス全体の最適化をリードできる ・弥生の安定した顧客基盤を背景に、新規事業スケーリングと既存顧客エンゲージメント強化の双方を推進できる ・新規事業向けCS部門の最初の立ち上げメンバーとして、裁量の大きいミッションにチャレンジできる

【弥生のミッション】 弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小企業・中堅企業・起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与・販売管理領域で培った豊富な顧客基盤を活かし、クラウドサービスをさらに拡大していきます。  本ポジションは、製品導入後の顧客成功体験を支える「カスタマーサクセス担当」として、オンボーディングから日々のサポートまで寄り添い、顧客の事業成長を後押しする役割です。 【ポジションのミッション】 ・新規導入顧客へのオンボーディング支援を通じた早期活用・売上獲得・定着化の推進 ・利用状況のモニタリングを通じた課題解決・利用促進施策の実行 ・顧客の契約継続率と満足度の最大化を通じたLTV向上 【主な業務内容】 ・オンボーディング支援：契約顧客への初期設定ガイド、操作トレーニング、ウェビナー開催、導入後1～2ヶ月の定着支援 ・利用促進、課題解決：利用データ分析、未活用機能の提案、顧客課題に合わせた活用アドバイス、定期チェックインによる能動的フォロー ・問い合わせ対応・サポート業務：電話・メール・チャットでの一次対応、技術的課題の社内連携、改善要望の収集とフィードバック ・契約継続、満足度向上施策：更新時の利用状況レビュー、解約リスク顧客への追加トレーニングやプラン見直し提案、NPS分析、ユーザーコミュニティ運営支援 ・アップセル、クロスセル：顧客課題に基づく関連製品の提案 【配属先】 営業部 ミッドマーケットチーム 【ポジションの魅力】 ・弥生の安定した顧客基盤を活かしながら、カスタマーサクセス組織の立ち上げフェーズに携われる ・SaaS導入後の顧客体験をゼロから構築、改善できる ・バックオフィスDXの中核領域で、顧客の事業成長を直接支援できる ・新規事業向けCS部門の最初の立ち上げメンバーとして、裁量の大きいミッションにチャレンジできます。