2C.f.次世代プロダクト担当ディレクター(経費精算・勤怠管理・労務管理領域)

中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスの事業全体を支援することが弥生のミッションです。 事業者の皆さまが事業を立ち上げ、進め、発展する過程で直面するさまざまな課題にお応えできる「事業コンシェルジュ」を目指し、「弥生シリーズ」や「事業・業務 支援サービス」を開発・提供しています。 【本ポジションのミッション】 スモールビジネスのお客さまの課題に応えるための事業企画、プロダクト企画が弥生の成長戦略における鍵となっています。 開発本部やカスタマーサクセスチームと連携しながら、顧客ターゲットの策定や、製品の仕様策定などプロダクトをリードしていただくことを期待しています。 【ポジションの魅力】 代表的なサービスである「弥生シリーズ」は、クラウド会計ソフト5年連続利用シェアNo.1※1、デスクトップアプリで22年連続売上実績No.1※2を獲得し、登録ユーザー数250万、有償契約ユーザー82 万を誇りマーケットリーダーの地位をゆるぎないものにしています。 安定したお客さま基盤を持ちながら、プロダクト・サービスをゼロから立ち上げることのできるポジションで、大企業のような基盤を持ちながら、ベンチャーのように挑戦できる点が魅力です。 培ってきたお客さまの期待、信頼に応える事業を立ち上げること、自らサービスを作っていきたいと考えている方にはやりがいを感じていただけるポジションです。 また、弥生のお客さまであるスモールビジネス事業者は日本全体の約99.7％を占める存在です。多くの課題を抱えながら挑戦するお客さまに新たな価値をお届けできることも魅力の一つです。 （※１）MM総研　クラウド会計ソフトの利用状況調査調べ （※２）BCNアワード 【職務詳細】 ・ユーザーの利用促進・定着のための各種企画・施策検討 ・ユーザーニーズの収集・分析 ・製品に対する改善要望のフィードバック ・上記のための社内外関係者とのやりとり プロダクト戦略、企画、市場分析をはじめ、プロダクトをどう実装していくか、要求化整理、UIUX設計やレビュー、マーケティング展開プランをリードするポジションとなっております。1人に任せきりになるのではなく、次世代プロジェクトのメンバー、上司、経営層とコミュニケーションを取り、必要に応じて壁打ちしながら推進いただきます。 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

以下いずれかの経験をお持ちの方 ・SaaSプロダクトマーケティングの経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの企画・仕組み作りの経験

・BtoBサービスの企画、グロース等の経験 ・スモールビジネスを取り巻く環境、事業課題への知見 ・IT 業界での経験や IT 業界に関する知見をお持ちの方

・スモールビジネスのデジタル化/業務効率化をリードするマインド ・弊社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方 ・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方 ・チャレンジと責任感を楽しめる方 ・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方