マーケティング・セールス の求人一覧 - 弥生株式会社

弥生は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる。」をミッションとして掲げ、主な事業として業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートを行っています。登録ユーザー数は350万、提携している会計事務所ネットワークは12,000を超え、日本の中小企業のバックオフィスを支えるインフラ的存在になりつつあると自負しています。 安定して成長している弥生ですが、上記ミッションの実現に近づくため、また、旧来の主力プロダクトである業務ソフトのSaaS（クラウド）化加速のために、米ファンドKKRを株主に迎え、積極的な投資を行っています。直近ではサービス同士がシームレスにつながり、経営や業務が円滑に進む未来を目指すクラウドサービスとして新ブランド「弥生Next」をリリースしました。 同時に、複数の新規事業の立ち上げや他社様との事業提携も進んでいます。 さらに、マーケティング領域においてはSaaSビジネスにおけるグローバル標準のマーケティング組織を組成し、需要創造からパイプラインマネジメント、カスタマーサクセス、ロイヤルカスタマー創出まで、顧客ライフサイクルのすべてのプロセスにおける顧客体験向上を図る組織への変革を行っています。 ■業務内容 その中で、今回のポジションは、2024年に発足したインサイドセールスを担うチームでの募集となります。チームを拡大する中で、各施策からの新規獲得を最大化すべく、まずは弥生のインサイドセールスのロールモデルとして、そして、オペレーションの見直しや新規施策のアイディアの立案から実行までをお任せできるリーダーとなる方を探しております。 まずは数名程度のメンバーマネジメントからスタートしていただきますが、ご経験により、1~2年後には複数のチームマネジメントをお任せする可能性もあります。 【具体的な仕事内容】 ・マーケティングや協業チームが獲得したリードに対して新規獲得に向けたアプローチ ・各アウトバウンド施策の戦略と実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 【組織】 セールス＆マーケティング本部 マーケティング統括部 Inside Sales & CS チーム 【ポジションの魅力】 ★優良事業や膨大な顧客基盤を持つ企業における事業構造の大転換に中心メンバーとして携わることができる 当社は40年前にパイオニアとして会計ソフト市場を創造し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。会計ソフト市場では圧倒的な知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるバランスの良さが、当社で働く魅力の一つです。 ★グローバル標準のセールス＆マーケティング組織への変革に携わることができる 配属予定となるInside Sales＆CSチームは1年前に発足したばかりのチームということもあり、チーム内でのベストプラクティスを模索中。グローバル標準のオペレーションを構築しながら、チームとしての成功法則を確立させるという立ち上げ期ならではの経験をスピード感をもってすることができます。 ★リモート・フレックスなど柔軟な働き方ができる 当社では子育て世代が多く、チームでフォローしあいながら業務にあたります。フレックスやリモートの活用も盛んです。

弥生の使命（ミッション）は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる」こと、掲げるビジョンは「現場に力を、経営に可能性を。知とテクノロジーの融合で道筋を照らし事業によい巡りを生み出す。」です。 主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通して中小企業に寄り添い続けています。 主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通して中小企業に寄り添い続けています。 安定して成長している弥生ですが、ビジョン実現、そして旧来の主力プロダクトである業務ソフトのSaaS（クラウド）化加速のために、米ファンドKKRを株主に迎え、積極的な投資を行っています。 さらに、2023年7月マーケティング領域において大規模な組織改革を行いました。SaaSビジネスにおけるグローバル標準のマーケティング組織を組成し、需要創造からパイプラインマネジメント、カスタマーサクセス、ロイヤルカスタマー創出まで、顧客ライフサイクルのすべてのプロセスにおける顧客体験向上を図る組織を目指します。 その中で、今回のポジションでは、ビジネスモデルに則り、新規会員の利用定着から利用拡大のためのコミュニケーションの戦略設計から、戦略実行のオペレーション構築まで、CRM領域の幅広い業務を企画、推進、管理できる方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・事業収益を見据えたCRM戦略の企画立案、KPI含む目標設定 ・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、LTV最大化のための最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング ・上記コミュニケーションシナリオを具体化・運用するためのクロスファンクショナルな組織でのプロジェクトマネジメント ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 【組織】 セールス＆マーケティング本部 マーケティング統括部 ■本ポジションの魅力 ★優良事業や膨大な顧客基盤を持つ企業における事業構造の大転換に中心メンバーとして携わることができる 当社は40年前にパイオニアとして会計ソフト市場を創造し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。会計ソフト市場では圧倒的な知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるバランスの良さが、当社で働く魅力の一つです。 ★社会的にインパクトが大きい仕事である すでに大きな知名度と、多くのユーザーを有するプロダクトのCRMマーケティングびチームマネジメントをお任せするポジションであり、日本経済へのインパクトも大きいです。一つの施策で大量のレスポンスを得られるため、やりがいや自己効力感を感じることができます。またマーケティング統括部は現在グローバル標準のマーケティング組織づくりに邁進しており、その中核を担っていただくポジションでもあり、市場価値向上も見込めます。 ★リモート・フレックスなど柔軟な働き方ができる。 当社では子育て世代が多く、チームでフォローしあいながら業務にあたります。フレックスやリモートの活用も盛んです。マネージャークラスであっても出社は週1,2くらいの方が多いです。

弥生の使命（ミッション）は「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる」こと、掲げるビジョンは「現場に力を、経営に可能性を。知とテクノロジーの融合で道筋を照らし事業によい巡りを生み出す。」です。 主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通してスモールビジネスに寄り添い続けています。 安定して成長している弥生ですが、ビジョンを実現するため、マーケティング領域においてはデータドリブンなMA（マーケティングオートメーション）やMOps（マーケティングオペレーション）の強化に取り組んでいます。そして顧客体験（CX）の強化とそれによる顧客満足度の向上やLTVの向上、さらには弥生ブランドの認知強化や競合ひしめく市場におけるシェア獲得につなげていきたいと考えています。 MA強化に関するプロジェクトは2022年よりスタートし、組織も順調に拡大し、現在は実装～運用フェーズにあります。 そこで今回は、さらなるデジタルマーケティング基盤の強化・改善のための企画や運用ディレクションをお任せできる人材を募集します。 【具体的な仕事内容】 デジタルマーケティング基盤の構築と運用に関するディレクション ・MA､SFA､CRM､BI､CDPなどのデジタルマーケティングテクノロジーで構成されたCRM基盤の構築（所掌範囲は主にMA､BIを想定） ・同基盤の運用設計や最適化に関するプランニング ・同基盤の機能追加や自動化など改善、日々の基盤オペレーションなどの運用業務 ・社内の関係システム担当者との連携や調整業務 　┗データ基盤チーム、SFAチーム、SalesTech担当など ・社内のマーケティング担当者からの要求ヒアリングや調整業務 ・実施施策の成果測定や改善案の策定と提案などの業務 ・外部協力会社のコントロールやディレクション業務 ・付随する各種業務 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 【組織】 セールス＆マーケティング本部　マーケティング・オペレーションズ部 参考：ブランドメッセージ https://www.yayoi-kk.co.jp/ueomuite/index.html 【当ポジションの魅力】 ★安定した経営基盤のもとで新しいチャレンジができます 当社は40年前にパイオニアとして会計ソフト市場を創造し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。会計ソフト市場では圧倒的な知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度、挑戦者として変革に挑んでいます。投資ファンドが株主となり中長期の視点で必要な投資を積極的に行っています。安定した経営基盤や労働環境のもとで、ベンチャー企業のように新しく、ダイナミックなチャレンジができるのが、当社で働く魅力の一つです。 ★データドリブンマーケティングにおけるキャリア形成 SaaSビジネスにおいて、デジタルを活用した顧客体験を創造するMAを推進することはデジタルトランスフォーメーションがさらに進む時代において、マーケターのキャリア形成や市場価値向上につながると考えています。さらに変革期の現在、多くのプロジェクトが動いており、役職や部門横断でさまざまなプロジェクトに関わることができるため、キャリアの深堀はもちろん、新しい領域にチャレンジすることで社内でのキャリア形成が可能です。 ★リモート・フレックス・地方在住（※一部部署）など柔軟な働き方 子育て世代が多くチームでフォローしあいながら業務にあたります。フレックスやリモートの活用も盛んです。