2B.q【東京本社】パートナーサクセス

　中小企業・個人事業主・アントレプレナーといったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが弊社ビジョンとなります。 　ビジョン実現に向け、弊社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しており、弥生PAP会員数は12,953会員（2024年7月末時点）と日本最大級の会計事務所パートナーネットワークにまで成長しています。 　今回の募集案件では、弥生PAP会員である会計事務所の経営及び業務の課題解決に向けたサポートを行っていただきます。 具体的には以下の業務となります ◆製品サービス手順書、ガイド作成 ◆製品サービスの利用定着に必要なコンテンツ作成 ◆各種データ集計・インストラクター制度運営 ◆パートナーの繁忙期における販促活動支援（年末調整・確定申告） 【配属】Sales and Marketing本部　パートナービジネス統括部 パートナーマーケティング・コミュニケーション企画　：当該業務担当：2名 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

以下いずれかの経験者 ◆製品サービス、業務理解力・手順書、ガイド類の作成経験 ◆コンテンツ作成経験

◆事業会社でのカスタマーサクセス活動の経験 ◆コンテンツ企画/顧客行動分析/顧客行動に伴うシナリオ設計・改善の経験 ◆会計業界の理解をお持ちの方 ◆デジタルマーケティング（MA/CRM等の活用）の経験 　（MAツール等を活用した施策の実行・改善の経験） ◆組織横断的なプロジェクト活動や推進の経験 ◆IT業界での経験やIT業界に関する深い知見をお持ちの方 （SaaS/クラウド オープンプラットフォーム 開発やテクノロジートレンド etc） ◆チーム推進のためのコミュニケーションスキル

私たちはあなたが「チーム弥生」の一員として、ご自身のみならず周囲のメンバーやお客さまにも良い影響を与えてくださることを期待しています。 そのため、私たちは以下の考えに共感していただける方を強く求めています。 ・お客さまのサポートや、周りの人々からの支援を通じて得られる感謝に仕事の喜びを感じる ・お客さまのニーズを叶えるため専門知識・スキルを磨き、成長することにやりがいを感じる ・私たちの製品・サービスを通じて世の中の仕組みを便利なものに変えていくことにやりがいを感じる ・今日チャレンジしたことを振り返ってもっと良くするためにどうしたら良いのか追求する ・自身の出した成果や取り組みにたいして責任を持つ その他、私たちのことについては公式note（https://note.yayoi-kk.co.jp/）でも随時情報を発信していますので、ぜひ併せてご覧ください。