＜リーダー候補＞インサイドセールス（企画・戦略推進）

■クロスビットについて
【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。

私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。
目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者（企業）のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。
そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。
すでに起こり始めている働き方の変容（ワークトランスフォーメーション）に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。

○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの　【「はたらく」先の“最高” 】

私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。
その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。
そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。

○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値　【100年先も続く、働くを支える 】

どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。

■募集背景
当社は現在、主力製品である「らくしふ」に加え、「らくしふオートメーション」「らくしふタレントプール」と、ターゲットや解決する課題が異なるマルチプロダクトを展開しています。
現在、インサイドセールスチームは社員6名体制に加え、外部ベンダー3社を活用して拡大を続けています。しかし、事業の急拡大に伴い、単なるアポイント獲得だけではなく、「商談品質の向上」「顧客理解の深化」「組織の仕組み化」が急務となっています。
これまではリーダーがプレイングと兼務で対応してきましたが、今後は「質の向上」と「組織の自走化」によりフォーカスするため、特定領域（ナーチャリング、エンプラ開拓、イネーブルメントなど）で強みを発揮し、組織をリードしていただける方を募集します。

■業務内容
インサイドセールスとして、見込み顧客へのアプローチを行いながら、ご自身の強みに合わせて以下の「組織課題解決プロジェクト」のいずれかをリードしていただきます。 ※全ての商材（らくしふ、らくしふオートメーション、らくしふタレントプール）を担当いただきます。

【具体的なプロジェクト例（強みに応じてお任せします）】

1. ナーチャリング・商談品質向上
   • 長期検討層へのナーチャリング施策の設計・実行
   • マーケティングチームと連携した、リードの質・温度感のフィードバックループ構築
   • 商談化率だけでなく、受注率を見据えたトスアップ基準の再設計
   • 組織図を踏まえたバイネーム獲得の仕組み化
   • リサイクル活動の仕組み化
2. エンタープライズBDR（新規開拓）の内製化
   • 大手企業（外食・小売・医療・介護等）に対する戦略的アウトバウンドアプローチ
   • 手紙、展示会、ABMなどを組み合わせたアプローチ手法の確立
3. イネーブルメント・育成の仕組み化
   • 複雑化する「業界×商材」知識のキャッチアップフロー構築
   • 新入社員オンボーディングプログラムの改善
   • トークスクリプトやプレイブックの作成・更新
4. ベンダーマネジメントの高度化
   • 外部パートナー（3社）のKPI管理、品質管理
   • 外部リソースを最大限活用するためのディレクション業務

■扱うプロダクト

• 「らくしふ」：主に外食・小売大手向けのシフト管理サービス
• 「らくしふオートメーション」：SMBから大手介護・医療機関向けのシフト管理サービス
• 「らくしふタレントプール」：外食・小売・物流倉庫向けのスキマバイト内製化サービス

■この仕事の魅力

• マルチプロダクト×多業界の高度なセールススキル
  • 「外食・小売」から「医療・介護・物流」まで、かつ「SMB」から「エンタープライズ」まで幅広い顧客層を担当するため、市場価値の高い汎用的な課題解決力が身につきます。
• 「仕組みづくり」への挑戦
  • 単に架電数を追うフェーズは終了し、「どうすれば質が上がるか」「どうすれば新人が早く育つか」といった、Sales OpsやEnablementに近い経験を積むことができます。
• 社会的意義の大きさ
  • 「労働力不足」という日本最大の社会課題に対し、シフト管理や人材活用という側面からダイレクトに貢献できます。

• 法人営業またはインサイドセールスの経験（2年以上目安）
• 以下のいずれか一つにおける実務経験、または強い意欲・ポテンシャル
  • インサイドセールスにおけるナーチャリング設計・運用の経験
  • エンタープライズ企業への新規開拓営業（BDR）の経験
  • 営業組織の教育（イネーブルメント）、マニュアル作成、オンボーディングの経験
  • マーケティングチームと連携した施策実行の経験

• SaaS / IT業界での実務経験
• The Model型組織での実務経験
• Salesforce / HubSpot などのSFA/MAツールの使用経験
• 複数商材（マルチプロダクト）を扱った経験
• チームマネジメントやリーダーの経験

• 「わからないこと」を自ら調べにいける方（業界や顧客の課題が多様なため、高い学習意欲が必要です）
• 変化の激しい環境を楽しめる方
• 目の前の数字だけでなく、組織全体の成果最大化に視座を持てる方