カスタマーサクセス/企業とフリーランスの架け橋

■当社について 当社は日本経済の復興をミッションに掲げ、世界で活躍する日本企業を増やすことを目指しています。 エクセレントカンパニーとして、3年後の上場を中期目標とし社会に対して大きな変革を実現するための取り組みを進めています。 《事業内容》 以下2つのプロダクト運営をしております。 ・ProConnect ：ハイスキルなフリーランスと企業をつなぐプラットフォーム ・LeanXシリーズ： ハイスキルなフリーランスと当社コンサルタントを掛け合わせ、企業様にあわせたコンサルティングサービス ■業務内容 当ポジションでは、人材流動性の高い社会を実現するために、ProConnect在籍フリーランスのスキル向上やモチベーション管理を行います。 また、クライアント企業が抱えている課題を解決できる用に適切な人員配置を行っていくことにより、ProConnectに登録しているフリーランスとクライアント双方のUI/UXの向上をはかっていただきます。 《業務詳細》 1. 面談 2. 人材案件マッチング 3. アップセルクロスセル 4. 現状把握・課題抽出・仮説立て実行 5. 人材情報蓄積 6. 人材との定期連絡 ■弊社ジョインメリット ・大手企業出身者や役員陣との距離が近く、視座を高く持てるようになれる。 ・自社プロダクトによって、世の中に変革を起こしていることを体感できる。 ・業界を変革していく中で、まだない仕組み（0→1）を創っていくことができる。 ・ProConnect内のプロフェッショナルと仕事をする機会も多いため、様々な方のスタイルやビジネスをする上で本質的なスキル・思考も仕事を通して学べる。 ■キャリアパス マーケティング部門と連携をして、LTV最大化や開発部門と連携をして、UX改善をしていただく等、プロダクトマネージャーに近い動きをしていただきたいと考えております。 SaaSプロダクトを作っていく中で課題解決能力を磨くことが出来る。その経験を活かし、新規事業立ち上げにも携わることが可能です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆部門組織図　(※6期目末時点) 事業部責任者・・・1名 部長：1名 メンバー・・・4名 男性：女性＝3名：3名 ◆出身企業例 博報堂/リクルート/アクセンチュア

・IT業界での就労経験のある方 ・人材業界での営業経験のある方

・toB営業経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験をお持ちの方 ・仲介業（マージンビジネス）でのご経験を有する方 ・他部署と協力をして、業務遂行に務めたことがある方